主管月度工作总结和计划(合集7篇)

2023-09-29   来源:月度工作总结

岁月如流水,这一阶段的工作已经暂时告一段落了。我们需要开始书写工作总结了。如果您还想进一步发展,就必须重视工作总结。在写工作总结时,需要重点写哪些方面呢以下是小编收集整理的主管月度工作总结和计划(合集7篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。

【篇1】主管月度工作总结和计划

第四季度,要结合林业政风行风建设,执行好政务公开、上墙、上网,提高工作效率和服务质量。随着崇明各方面建设步伐的"加快,和上季度相比,因工程建设而导致的树木迁移和采伐数量会明显增加,在工作量增加的同时,要一如既往做好接待、告知、受理、实地踏勘、审核等工作。对各项行政许可,坚持做到一次告知、二次受理、三次办结。

针对**林地面积面广量大的特点,在近年来不断加大执法力度的基础上,准备在第四季度,组织执法人员参加执法培训学习,切实提高实际执法水平和能力,以适应我县林业大发展的新形势。

在全县范围内加强巡查、宣传力度,尽可能避免乱砍滥伐、擅自迁移林木现象的发生,不断探索新形势下,成片林建设后的管理方法和手段,真正做到造好林,管好林。

对**辖区内现存的几家木材加工场点,要逐一上门检查,是否有合法收树证明,对业主进行相关政策法规的宣传教育,发现问题,严肃处理,绝不姑息。

目前,即将进入三秋收获季节,我县仍有相当部分群众喜欢在田间、林边焚烧秸秆,去年个别乡镇已有因农民焚烧秸秆而殃及周边林木的险情发生,给我县的森林防火工作带来很大的隐患。第四季度,我站要坚强对森林防火的宣传和巡查,组织人员和车辆,对全县重点林地进行巡回检查,消除火灾隐患,同时加强和各乡镇林管部门的沟通和联系,加强督促、指导,共同做好这项工作。

根据市县有关文件精神,陆生野生动物疫源疫病监测工作已成为一项重要的常态工作。第四季度,在进一步推进我县陆生野生动物疫源疫病监测体系建设工作,在已建立明珠湖、北湖等五个市级监测点的基础上,不断完善监测网络建设,确保各项监测任务落到实处。

本月10日,根据上级文件要求,已经恢复了各市级监测点的日报告制度。第四季度,我站要加强对各市级监测点人员的业务指导和管理工作,掌握各监测区域内迁徙鸟类的种类、数量、停留时间、活动范围等第一手资料。

在野生动物保护管理方面,第四季度,做好野生动物资源调查、栖息地环境调查工作。计划在12月份,结合野生动物保护月活动,联合工商、税务、公安、电视台等单位开展一次联合执法活动,对全县的集贸市场、宾馆、酒家进行检查,对违法销售、烹制野生动物制品的行为,要坚决处置。

森林植物检疫是一项关系到全岛生态安全的基础工作。第四季度,进出岛域苗木的数量会随着岛内绿化工程的展开而不断增加,我站要按照《植物检疫条例》的规定,继续做好全县各大码头苗木进出的调运检疫工作,有效遏制危险性有害生物在我县的扩散蔓延,保证生态岛建设顺利进行。

【篇2】主管月度工作总结和计划

20xx年的.前三个月已经离我们渐渐远去,告别了寒冷的冬季又迎来了一个春暖花开。俗话说的好一年之际在于春,春天意味着一个新的开始,新的开始就要有新的气息。

在第一季度公司完成了部门的整合,各个系统部也逐渐的完善,当然我的工作也转向了更加的专业,公司的转化带着我们工作性质向更专业的方向发展,在这一点上已经很明显了。

在第一季度里,我完成了在港中旅最后的调试任务,过完了春节与***开始承担软件园的前期,滨州小区的开工准备,济南军需仓库的设备维护,以及遵义仓库的门禁温湿度系统的硬件实施;编写吉林地税的初步建议方案与成都油库的初步设计方案。

在港中旅工程中最后的调试中,我碰到了很多有关弱电实施中没碰到过的实际情况,在调试工程中将原来的理论解决变成了实践解决,像这种提升自己技术水平的机会是很少能够碰到,我觉得这是我在成长中一笔可贵的技术财富。

在软件园的前期中,我只帮***作了一些日常的工作,工程上接触的不是太多,在与***日常接触上,我学到了在工程管理中与人处事的另一种方法,及各家之百长,补己家之短,这是也是一个提高自身水平的机会。

在滨州小区前期,又碰到了与甲方、监理、配合单位等多方单位协调的艰辛,向这种艰辛也是一种过程的体验,也是一个自身业务水平提高的机会。

在济南军需仓库的维护上,前期实施人员没有留下任何文档,也没有在用户处留下任何关于工程的文档资料,这给后期的维护带来了很大的不便,且用户的培训做得也不是很系统,根本就不能在电话中进行指导性维护。因此,工程后期的资料汇总也是必不可少的。

在遵义项目的实施过程中,接触到了温湿度设备,虽然温湿度设备不是什么很难的东西,但这对我在今后的方案设计上又多出一条可以利用的素材。

在遵义的实施中,又出现了与软件脱节的现象,因此建议我们硬件实施的时候软件也能够进场,已做到顺利交接,最终为用户做出一个满意的工程。

在这个季度里,我觉得部门之间的沟通越来越少,这在我们相互之间的配合上出现了很多的不协调。虽然工作能够做好,但工作中出现的不和谐是可以避免的。每个人都有好几个任务,大家之间都不相互理解的话,工作是无法干好的。例如成都油库的前期建议方案编写期间,我身上有很多其他的任务,但这个方案有规定了时间,且各个任务又都几乎是同时完成,因此我在工作安排上就不能只按一个项目走,因此造成了一些不和谐的花絮,虽然都是为了工作,还希望大家都能互相的谅解以下。

2.电子银行情况: 一季度末,我部开立银行卡 张,手机银行有效客户数 户,完成开门红占比 %,pos机 台。

年初,我部便召集员工召开了部门会议,研究部署开门红工作的开展。具体措施可归纳为如下几点。

1.抓考核,调动工作积极性。年初,我部结合总行目标任务、考核方案等文件,根据营业部自身工作实际,将存款、电子银行及电子银行存量转换等业务指标任务分配到人,并制定了详细的考核方案,充分调动了广大干部职工的积极性,领导身先士卒,职工各个争先,营业部形成了拉存款、抓电子银行业务的强烈氛围。

2.抓宣传、塑农商行品牌。一季度开门红工作是营销旺季,我部十分注重宣传营销工作,共举办外拓活动15次,将责任片区落实到人,将员工分成小组,分别深入机关、企事业单位、个体工商户走访采集客户信息,宣传我行产品,提高客户对我行产品的认知度、满意度。1月13日,我部针对手机银行新平台登陆和存量客户转换率的两个指标,推出了“扫码有礼,惊喜等你”的一元扫码活动,到三月末,因此活动在我部扫描二维码登陆我行电子银行新平台和存量转换的客户就有328户,取得了很好的效果。我部1月27日我部与嘉艺舞蹈学校一起开展的“农信杯”大赛暨寒假集训汇报演出及抽奖活动,现场宣传我行的绥鑫卡、手机银行、卡贷通业务等业务吸引了很多孩子家长,并且进行了有奖答题互动,有效地塑造了农行产品的品牌形象,此次活动采集客户信息400余条,挖掘存款400余万元,现场1元扫码转账20多户。3月7日至3月9日,我部利用妇女节开展了送鲜花上门祝福的外拓营销活动,对我辖区内妇至以节日的问候,进一步增进她们和农商银行的感情,并借此采集客户数据,宣传我行产品,三天共采集数据1000余条,拓展pos机2户,取得良好的效果。

3.抓转型,提高服务质量,夯实业务发展的基础。我部作为总行第一批试点转型机构,自20xx年10月实施转型工作以来,严格按照转型要求员工,经过半年的运行,每次都顺利通过总行验收,获得客户的一致好评。通过网点转型,优化了我部内部管理效率,指标化、过程化的管理,提高了员工的工作效率和服务质量。主要表现在:一是客户等待时间明显减少。通过进行数据测量发现实施转型工作以来,前来办理业务的客户虽不见减少,但客户等待时间明显减少,平均每个客户办理业务的时间较转型前减少2到3分钟。二是差别化服务提高了客户接受服务的耐心。在营业大厅内,虽人流如织,但秩序井然,大堂经理分流导引客户到高柜、低柜、自助服务区,提高了对每个客户的关注度,让客户觉得温暖。三是员工的营销意识逐步加深。通过培训一句话营销,前台人员在办理业务时,积极向客户推荐我行的电子银行业务及新产品,柜员转介潜在客户,零售客户经理深入挖掘客户潜在的金融产品需求,积极推荐适合的产品及服务,进一步增加了我行中高端客户群体。

4.抓单位存款,进行分层营销。营业部对公存款余额占总存款余额的四分之三,因此,我部始终紧抓住这项业务,各级进行分层营销,派专人跟进对公业务,进一步维护和财政、各部门客户的同时还在积极拓展新的机构客户。年初,我部通过社会关系了解到贫困户住房建设贷款分险基金的相关信息,我部通过和财政对接,做了大量的工作,从2月份就派专人跟进,与财政签订了相关合作协议,于3月11日到账专项资金3740万元。去年我部就了解到我县财政局将成立的农业担保公司,经过半年时间和财政的对接,3月我部成功开立了农业担保公司账户。

第二,我部普通存在做事慢、拖、做事不积极主动的情况,缺少团队意识,遇到事情都来等。工作安排后,无人理,更无汇报反馈。比如工作安排下去做得怎样?到什么阶段?没有反馈,或者干脆不做,要重三四道的安排。

第三,服务意识不够强,对服务工作的认识不到位。我部虽按照转型七步曲在办理,但总体看上去亲和力不强,态度冷淡,速度慢,客户有疑惑时解释不到位,不愿多说两句。

第四,网点转型时提的一点一策,很多策略的施措都要根据网点自身的特点来制定,要求不死板,让客户满意。但现在内训师都要求一个版本,没有做到一点一策。我行是转型的第一批机构,关于硬件设施的设置,总行没有跟上网转的进度,网转了以后,除4台取款机外,我部无一台自助设置,全是人工服务。

第五,各岗位职责不明确,不清楚。

【篇3】主管月度工作总结和计划

1、参加公司新员工培训,了解、熟悉、掌握《员工手册》内容、公司文化、公司产品;(如:《员工手册》、礼仪素质训练、心理心态训练、公司简介和景点景区知识)

2、部门培训,了解、熟悉、掌握企业经营知识、销售途径、销售方法、市场调研方法、提高开拓和执行能力;(如:熟悉旅行社产品、旅游线路操作流程,了解旅行社计调工作等)

第二阶段:

4、在实际操作中熟悉市场动态;

第三阶段:

4、负责重要团队、大型团队的衔接、接待工作;

5、及时对客户进行回访,了解公司接待质量,并将问题反馈至公司;

6、积极参加部门及公司组织的培训,不断提升业务技能;

7、建立合作旅行社的档案;

8、负责所辖片区广告投放的跟踪工作;

9、负责公司政策调整、重大活动举办的信息传达工作;

10、负责催收所辖区域合作客户的欠款;

1)建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。

人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是根本。在下季度的工作中建立一个,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

2)完善综合事业部制度,建立一套明确系统的管理办法。

销售管理是老大难问题,销售人员外出拜访,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。

3)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。

培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。

4)建立约访专员。(建议试行)根据销售同事在外出拜访过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成拜访的目的。造成时间,资金上的浪费。

5)销售目标

下季度的销售目标最基本的是做到日日有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我认为公司下季度的发展是与整个公司的综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

【篇4】主管月度工作总结和计划

1、营业接待方面

在7、8、9三个月的接待中,部门首先不折不扣的完成上级下达的各

项工作任务,营业指标也不断呈现了上升趋势。但在接待过程中,也存在部分问题,如:岗位与岗位之间衔接不及时,服务员灵活性不够方面。

2、人员培训,在培训方面

在7、8、9三个月的工作,部门明确了领班的工作岗位与方向,同时授权给了基层领班。并每周进行一次沟通交流会,反映自身的欠缺与不足。部分领班在整体协调能力以及监督执行力得到了比较大的进步。

4、自助餐厅服务质量提升。

在本季度对自助餐厅进行了菜品的更新与增加了各种小吃档口,使自助餐的客人与日俱增。同时也不断加强对服务员进行培训,每日由领班进行跟踪服务质量。对与存在问题及时反馈并改正。

5、旅游局对标准化工作检查。

1、全力以赴完成黄金月的婚宴接待工作。

4、严抓服务质量关,尤其细节服务的提升。确保年底各项接待任务的完成。

5、卫生方面,加强日常卫生监督,实行每日每餐结束卫生检查。

6、在工作中继续做好基层管理人员的引导与带动,使部门工作开展有声有色。

7、四季度也将是部门新老员工交替的一个季度,也是员工队伍容易出现波动的一个季度,为此我们将会不断的组织一些有意义的部门活动,合理的安排好外地员工的回家探亲事宜,来加深员工间的相互了解,提高整体凝聚力,从而缓解员工工作压力,更好的为年底的接待做出有力保障。

总之,我坚信,在总经理的正确指导下,在兄弟部门的大力支持、协助下,在部门全体干部员工齐心协力,努力拼搏下,我们将协同第四季度的目标奋斗!

【篇5】主管月度工作总结和计划

为了更好的开展本大区的"工作,使工作能有条不紊的开展和进行,在饼干的销售淡季已经到来,要做到“淡季是旺季”。现列出第二季度(五、六、七月为我公司第二销售季度)的工作重点。

第二季度的工作主要以市场网络建设、销量目标的达成、团队管理和市场调研及产品提报等为主。

目的:建立一支能与公司“同甘苦、共患难”的经销商队伍。距公司300公里内市场,实现无空白市场20xx年第二季度工作计划20xx年第二季度工作计划

1、对已经开发市场的进行盘点,对于客户进行筛选。对公司忠诚度高,能积极配合公司的客户重点扶持。对公司忠诚度差,配合差的客户,进行调整。

3、其他新市场,选择诚信、实力强的客户作为我们的经销商

(以老客户介绍、朋友介绍等方式快速确定意向客户)

目的:提升销量,确定客户五、六、七月份的销售方向和销售重点。完成销量160万20xx年第二季度工作计划工作计划。(五月份50万、六月份60万、七月份50万)

2、拓展销售渠道,引导客户开发新的销售网点,增加新的销售增长点,并且要全渠道运作。(学校、网吧、社区店等)

3、提高铺货率,使消费者方便购买,又可以起到网点广告宣传的效果。要使(全球品牌网)市场铺货率达到60%以上。

【篇6】主管月度工作总结和计划

2、编发了5期《依法行政工作动态》,向市局、各相关单位及局领导反馈了依法行政工作信息。并与各分局、各科室签定了《依法行政责任书》,发放了《依法行政工作学习宣传读本》,制定了《依法行政先进单位和先进个人评选实施办法》;邀请了县政府法制办法律专业人员授课,举办依法行政专题辅导会,同时发放了50余册《行政处罚办案程序与技巧》。

3、继续组织开展了“一周一案”网络答题活动,二季度共发布案例分析题10期,各分局干部职工均积极参与,按时答题,75%以上的分局答题率达到了100%,同时局机关的部分干部职工也积极参与答题,起到了以案说法,以案促学的作用。部署和开展了一季一学、一季一考普法学习活动。开展了对《企业所得税汇算清缴管理办法》、新《发票管理办法》的学习和考试。

4、全面落实执法系统疑点数据库疑点信息核查工作。针对总局开发的税收执法疑点信息库软件中下派的核查任务,对我县国税系统在20xx年至20xx年期间ctais处理的执法行为中共有1446件行为涉及12个疑点项目进行了任务分解分派核查,要求对于核查出来的执法问题,各单位要及时做好纠正和整改工作,要进一步完善内部岗责体系,优化业务流程,健全制约机制,补全管理漏洞。

5、提高法制工作深度,完善法制服务工作。

(1)、积极完成了市局季度及半年的政策调研反馈工作。

(2)、提高税务案件的办案水平,全面开展案卷工作。一是对普通案件的审理、系统录入工作进行监督,指导案卷的规范性管理;二是落实好重大税务案件审理制度,不断提高系统涉税案件办理的整体质量;三是继续做好税收执法案卷评查工作,对20xx-20xx年度的执法案卷报送市局,积极参与案卷评优工作。

(3)、按时完成了市局执法监督报表报送工作,并对分局和相关股室的报表表送情况进行通报和考核。

1、全面开展20xx年度税收执法检查工作;

4、开展部署了20xx。

【篇7】主管月度工作总结和计划

在继续稳定粮食生产的同时,立足下仓实际,转变传统观念,立足调整主线,以市场为导向,全面提升农业产业化水平。一是加快发展优质高效作物,把种植业结构调优。坚持用政策鼓励引导农民大力发展优种种植,优质粮播种面积达到10万亩,优种覆盖率在90%以上。滤布扩大土豆、双味葱、豆角等无公害蔬菜种植1000亩,全镇达到4000亩。在周贾苏一带新增棉花种植1000亩,全镇达到4000亩,在左家铺为重点的东片,新增各类瓜菜种植1000亩,总面积达到1万亩。与北京中朝来、天津云发公司联合,搞绿色无公害蔬菜配送,以东太河、蒙辛庄、西屯等村现有的设施农业为基础,全力进行引导和扶持,沿杨玉公路两侧投资450万元新发展200亩设施农业,预计二季度可销售绿色无公害蔬菜150吨,农民可获纯利60万元。二是进一步推动养殖业发展上规模、上档次。充分利用好贴息和用地的优惠政策,抓好养殖大户、养殖小区、养殖专业村建设,坚持新建与改扩建相结合。积极与金融部门协调,争取各类农业小额贴息贷款500万元,扶持养殖户扩大规模。在东草场村计划投资400万元建生态智能养殖场一个,准备发展野猪的养殖,年出栏野猪3000头,预计年效益达150万元以上。新建李四蒲生猪养殖小区,年出栏生猪可达500头,完善各项标准化建设,争创市级标准化养殖小区。扩建大杨各庄和东马营肉牛养殖小区规模,年出栏肉牛达到200头。鼓励农民搞土元、獭兔等特种养殖,避开风险,提高效益,使全镇32个养殖小区活起来,继续保持养殖业强镇的位置。三是以兴盛粮油工贸有限公司为龙头,大力发展农业龙头企业。突出抓好投资500万元的兴盛粮油工贸有限公司挂面厂和投资200万元的盛资食品工贸有限公司的腌制车间扩建项目建设,使腌制、面粉和饲料加工企业由原来的22家增加到24家,产值由7500万元增加到1.03亿元。

按照县委提出的“大力推进农村工业化”的要求,立足工业强镇,加快技改联合,振兴乡镇工业,走资源消耗低、环境污染少、经济效益高的新型工业化道路。围绕发展六大优势产业,加大工业投入力度,努力打造工业强镇。二季度全镇工业招商引资计划达到1500万元,固定资产投资达到2500万元,分别占年计划50%和60%。对服装加工、食品加工、机械加工、塑料加工、手套制造和建筑材料、线路器材等行业进行新一轮技术改造。一是建华页岩砖制品有限公司要完成投资2200万元的第二条生产线工程建设,确保七月份点火投产;二是突出抓好投资300万元的澳蒙制衣有限公司技改扩建项目建设,新建库房500平米,更新设备80台套,年加工服装由130万件增加到150万件;三是抓好华新渔业用品有限公司技改扩建项目建设,投资500万元,扩建生产及办公楼20xx平方米,形成纺、织一条龙生产;四是抓好投资200万元的海兴电动车有限公司的扩建项目建设,新建厂房20xx平米,购置专用设备15台套,从业人员由150人增加到230人。五是以下仓线路器材厂为依托,大力发展电力器材产业。投资200万元,新建鑫山电力器材工贸有限公司,使此产业企业总数达到9家,实现产值1600万元,利税150万元;六是联生制线厂投资400万元扩大生产规模,新上织布生产线2条。

小城镇建设水平是乡镇经济发展水平的重要标志。二季度,要按照“突出一个重点,开发两条公路,完善三个小区,繁荣九个农贸市场”工作思路,进一步加大小城镇建设力度,为个体私营经济发展构筑良好的平台。一是继续下大力量抓紧安排北石庄段22户平房改造任务,深入做好宣传发动工作,积极搞好协调服务,对部分意向户抓紧落实各项手续,压滤机滤布争取早日破土动工,贯通金三角至九王庄大桥的商贸楼开发,使城镇布局更加合理。二是搞好协调服务,确保重点建设项目进展顺利,如桥头高小教学楼、华新渔业商贸楼等工程。三是搞好调控规划,完善三个商贸小区,二季度计划投资160万元,新增11处商贸用房,建筑面积2600平米。四是本着繁荣津围路,提高小城镇档次的要求,成立市容环卫所,与津围公路沿线近百家饭店、旅馆、商店等商贸门市签定门前卫生三包责任书,统一设置垃圾池,定期清理,美化市容面貌,使津围公路下仓段成为商贸繁荣、环境优美的亮丽风景线,提高下仓小城镇建设的知名度。

在个体私营经济发展上,加大宣传引导力度,鼓励发展超市、物流、餐饮等行业,进一步提升各类专业村的发展水平,扩大专业村的发展规模,增加农民的非农产业收入。以金芦庄木板加工、赵各庄小百货、王良庄春秋椅、永安庄沙发等村为重点,逐步组建木材协会、家具协会和纺织协会,实行连锁经营,减少市场风险,提高利润空间。计划新发展餐饮、修理、商业、加工、运输等个体工商户50个,总数达到1147个。新发展私营企业5家,累计达到64;从业人员新增150人,全镇达到5913人。

主管月度工作总结和计划(合集7篇)

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