工作总结是对这一年的工作，进行一次全面系统的检查、评价、分析以及研究，从而分析不足，得出可供参考及改进的经验。以下是小编为大家收集的办公室半年工作总结及下半年工作思路范文(通用20篇)，仅供参考，欢迎大家阅读。
办公室半年工作总结及下半年工作思路1
上半年。我们局工委在局党委和市总工会的关心指导下，在各基层工会组织的努力下，具体开展了以下几方面工作： 一、深入开展“两争一树”主题活动，努力提高职工创新能力。
开展“创建学习型企业，争做知识型职工”活动，加强职工的职业技能培训，为职工岗位成才搭建平台，推动职工自学成才、岗位成才。大力开展以“三创”为内容的立功竞赛活动，推进“两个率先”为主题的立功竞赛活动。自来水公司水质检验班、房管处房产技术科被评为第二届x市学习型班组，一建公司缪春伟被评为第二届x市学习型职工。开展“职工之家”创建活动，使工会办成真正的职工之家，自来水公司工会被评为“市模范职工之家”；房地产管理处工会和拆建总公司工会被评为“先进职工之家”。
二、深入开展群众性技术创新工作，组织职工积极参加优质服务立功竞赛；
继续开展“满意服务明星”评选活动；建设局被评为金坛市优质服务满意杯竞赛优胜单位；自来水公司被评为金坛市优质服务满意杯竞赛最佳单位和金坛市学习型企业；李洪年家庭为金坛市学习型家庭。在女职工中展“争创五一巾帼标兵岗”活动，局女工委被评为x市巾帼建功先进集体；建设局幼儿园被评为金坛市五一巾帼标兵岗。
做好“金坛市高技能人才”的推选工作，使建筑工种中能人倍出。并能使他们享有一定的待遇，以致于更好地发挥他们的技能。做好xx-xx年度市劳模的评选工作，自上而下、自下而上地评出了真正代表金坛建设形象的女劳模；建安公司驻x办事处和一建公司生产技术科命名为xx-xx年度红旗班组。
以技术创新为着立点，继续鼓励和倡导职工“精一、会二、学三”；深化“三小五手”、“六小创新活动”、“金点子”合理化建议活动，一建公司缪春伟和建安公司丁云开被评为革新能手。
三、加强工会的维权机制，依法维护职工的合法权益以劳动合同和平等协商、集体合同工作为重点，建立健全劳动关系协调机制。
根据市总和劳动社会保障部门的要求，规范性地指导各建筑企业工会进行工资集体协商并签订工资集体合同，并按规定到劳动部门签证。加强工会组织建设，夯实工会工作基础。指导园林大酒店成立工会，为建设系统非公企业组建工会，最大限度把职工组织到工会，让他们有一个“家”，起了规范性指导作用。全面贯彻落实x省推进农民工入会工作电视电话会议精神，对各建筑施工企业和部分在城施工的建筑工地农民工入会作了专门调查，提出了下一步工作思路，为把此项工作落实处打好良好基础。
贯彻市政府《关于特困职工帮困解困优惠政策的通知》，落实好扶贫帮困长效机制。关心困难职工家庭、单亲家庭、因病因灾致困的家庭，把党的温暖送到困难群众的心坎上。上年半帮助申请领取特困职工证7户；做好冬送温暖夏送清凉工作：春节期间慰问特因职工家庭26户，建筑一线困难和伤残职工29人，使他们过了一个祥和的春节；6月19日上午，党政工领导冒着高温带着毛巾、矿泉水、风油精等防暑降温用品慰问来到绿色通道建设工地，慰问为创园战高温而辛勤劳动的园林绿化职工们，为他们送去关心和问候，给他们带去了一片清凉，同时还慰问了市政道路建设等十多个工地。下属三建公司、鑫坛建筑公司和市政建设有限公司等单位都去工地进行高温慰问了。
关心职工身心健康，组织全系统干部职工进行全面体检；为困难职工和外来务工人员提供法律援助的劳动争议调解，曾多次接待外来打工在工地上负工伤的工人，仔细了解过程，并给予及时的法律援助和与基层工会协商解决的办法，使工人的合法权益受到保护。
四、广泛开展文体活动，丰富职工的文化生活
工会组织职工以群众健身为宗旨，开展丰富多彩的文体活动。上半年以来我们组织职工参加了第四届全运会的登山、男女排球、乒乓球、棋类等项目的比赛。通过开展丰富多彩的文体活动，活跃了企业文化娱乐氛围，满足了职工的精神文化需求，增强了职工身心健康，提高了广大职工做好工作的凝聚力。
春节前组织举办了xx“迎新春”羽毛球、扑克、书画比赛的文化系列，活动共有120多名干部职工参加，书画比赛更进一步展示了建设系统干部职工的才艺，让凝固的诗和优美的书画作品和谐地揉合在一起，得到了我们本市书画艺术家们的赞叹。比赛结束后，我们的参赛选手还和市美术、书法家协会的领导们一起开展为即将返乡的建筑骨干和建设系统干部职工义写春联活动。各基层单位春节期间均组织了各种不同类型的文体活动。
五、以各类活动为载体，提高工会工作水平
“三·八”国际妇女节期间，建设局女工委组织来自系统各部门的35名女职工，举行了计算机操作技能比赛，以技能较量和相互学习交流来庆祝女职工自己的节日。这次技能比赛的内容包括了文字录入、系统操作、文字编辑和版面设计。所有参加比赛的女职工按照比赛项目、程序操作，发挥了较好的水平。
办公室半年工作总结及下半年工作思路2
一、2019年上半工作总结
（一）积极开展支部党建工作。一是及时成立党支部，明确分工。在局机关党委指导下，我办召开第一次全体党员大会，成立党支部；二是积极开展主题党日活动。以专题学习《中共中央关于加强党的政治建设的意见》为主题，积极开展了主题党日活动；三是老党员在学习调研的基础上带头讲专题党课。给支部全体党员上了一堂生动的党课；四是召开全体党员干部大会，迅速行动，深入学习习近平总书记在中央“不忘初心、牢记使命”主题教育工作会议上的重要讲话精神，以及中央、省委和市委部署要求，研究制定了表彰办党支部关于开展“不忘初心、牢记使命”主题教育实施方案；五是认真研究制定了党支部年度工作计划，及时收缴了党费。
（二）确保工作有条不紊开展。一是积极开展相关工作对接。主动登门拜访了市委组织部、市政府办公厅、市人大等相关业务部门，及时建立起工作联系，搭建了工作平台，迅速展开工作；二是建立健全任免业务流程和规章制度。不断疏通工作环节的堵点，强调注意事项，规范任免业务工作流程和工作规章制度，确保有条不紊开展工作；三是加强并规范评比表彰管理。认真落实国家、省市有关从严控制和清理评比达标表彰活动、创建示范活动的要求，保持原有两级审批制度（国家、省）、总量控制、目录管理原则等政策，实行年度公布项目活动事项，按公布项目开展活动制度。
（三）认真做好2023年重点工作。今年是中华人民共和国成立70周年，认真贯彻国家部署，切实做好相关人选的遴选工作，是我市当前工作重点。为此，我市高度重视，严密组织，认真审查，反复核对。
二、面临形势和挑战
一是单位新成立，人手新、任务重，需要全体工作人员迅速提高业务技能，确保相关工作有条不紊开展，需要党支部注重加强党建工作，把党建工作和业务工作有机结合起来，确保支部党建与表彰奖励、人事任免工作创新性发展，互相促进，取得成效；二是表彰工作的工作流程和机制，有待国家和省顶层设计、建立健全，地方需要创新性开展表彰工作，积极做好市级评比达标表彰工作的政策指导、统筹协调和监督检查等工作，实时挖掘和发现具有时代号召力的重大典型和突出人物，及时选树新时代涌现出来的先进典型，表彰激励先进；三是任免工作时效性和严谨性强，需要进一步规范流程，提高效率，需要全体工作人员任劳任怨、加班加点，确保按时按质完成工作任务。
三、下半年工作安排
（一）把党的政治建设摆在首位，认真抓好党建工作。不断加强党建工作，重点做好：一是严格按照局党组的部署要求，积极开展“不忘初心、牢记使命”主题教育，结合持续深入开展“大学习、深调研、真落实”工作，把组织党员开展主题教育同落实“两学一做”学习教育常态化制度化结合起来；二是抓好支部党建课题“提高机关党员干部政治能力研究”调研,真正把情况摸清楚,把症结分析透,研究提出解决问题、改进工作的办法措施；三是大力加强支部标准化规范化建设，做好支部党员教育、监督工作，强化政治纪律和政治规矩，持之以恒正风肃纪。
（二）持续推进任免工作规范化、制度化。重点做好：进一步规范任免手续的工作流程，做好2023年政府参事遴选聘任工作，与普法办研究建立健全考试题库并更新相关的复习资料。
（三）进一步加强评比达标表彰活动的综合管理。积极做好市级评比达标表彰工作的政策指导、统筹协调和监督检查等工作。
办公室半年工作总结及下半年工作思路3
今年上半年以来，X区X党建工作办公室(组织人事办公室)在X党工委的领导下，根据《中共X市X区委组织部2021年工作要点》的相关要求，以“标准+提升+示范”为主线，全面提升X组织力，为X在“双区”建设中提供坚强组织保障。
一、聚焦主题扎实开展党史学习教育
自党史教育开展以来，X把学习党史作为今年的重大政治任务抓好抓实，全X上下联动一盘棋，推动党史学习教育入脑入心。
一是领导班子带头学。依托第一议题开展学习党史X次，处级干部以普通党员身份在支部参加“掌上学党史”活动，定期答题测试，带头示范推动学习高标准高要求良好开局。
二是党员干部全员学。将党史学习教育作为今年X党校干部培训的重点内容，目前已开展X期，覆盖普通党员、干部X余人。计划全年实现对全体科级以上干部党史学习教育的全覆盖。尤其针对今年新上任的社区“两委”班子，X以党史作为开局第一课，邀请中央党校党史专业博士、X市委党校党史党建党性教研部副教授、X市委宣讲团成员X作《百年大党，光辉历程》主题党课，开启了“两委”委员第一场集中培训。针对X社区工作实际，X副书记、人大工委主任X同志围绕“学党史、悟思想、办实事、开新局”主题，讲授《“重走”长征路，谈理想信念之魂》专题党课，进一步帮助新班子更好尽快适应新岗位履职尽责，让党史教育走在基层第一线。同时将“党史”学习融入党员管理日常，以“六个一”即建立一本名册，赠送一份纪念礼，重温一次入党誓词，体验一次红色活动，分享一个入党故事，许一个“微”心愿为全X名机关党员分月逐批举办政治生日会，生日会上将观看“党史红色微电影”作为必修课，助其守初心践使命。
三是发动群众广泛学。各社区组织开展特色活动，例如X社区开展“党史润童心”青少年党史学习教育、X社区“建党百年，正青春”党史学习第七课堂等，发动辖区青少年以及群众走进党史课堂。利用建党100周年契机X个党群服务中心集中开展“亮灯”行动，以最醒目的方式宣传建党百年。
二、聚焦主业全面夯实基层基础
着力完善上下贯通、执行有力、左右协同、充满活力的组织体系，实现党建工作与X各项工作的深度融合。
一是加强工作协同。以党的工作开展到哪里，组织就建在哪里的要求，成了X首支“X青年党员先锋队”，以党建引领，整合X、社区人才资源，把隶属于不同部门、社区的党员或入党积极分子、资源要素进行再组织化，进一步发挥党建引领、平台聚力、组织攻坚的作用，集中力量短期攻坚，确保顺利推进和提升X重点工作，目前“青年党员先锋队”人数已达X人。为做好当前疫苗接种工作，党建办迅速整合X机关干部力量，党员干部带头共安排X人分部门按组联点社区进行深入发动，在一线锤炼党员党性。
二是加强日常管理。上半年以来，召开党政联席会X次，党建工作推进会X次。对全X个党支部开展“三会一课”检查X次，对机关党员调整X人次，开展党务系统完整性检查X次。今年X月份，全面完成了X年党支部书记评议工作，共有X个党支部被评为优秀。截至目前发展党员X名，转正X名，为党组织不断输送人才。尤其根据实事求是的原则经过多次跨区协调，克服重重困难基础上恢复了X名同志的党籍，让他们重回组织怀抱。
三是加强督查检查。针对党建工作的硬性考核点，全面梳理量化考核指标，实行“双月”通报，目前已通报X期。针对各社区党委下辖的支部存在薄弱环节进行动态跟踪及时提醒定期“回头看”检查，避免“木桶效应”。上半年还顺利完成了区委第七巡察组巡察工作，针对提出的X个方面的X个具体问题，牵头X各部门予以整改落实。
三、聚焦主线创新打造党建品牌
持续挖掘X故事，打造X党建品牌。
一是从群众需求出发。根据区委组织部下发的《关于在基层党组织中开展“我为群众办实事”实践活动的通知》精神，党建办主动认领X层面X件实事，现已完成X件。与工会创新打造“Xe站”，解决户外劳动者“吃饭难、喝水难、休息难、如厕难”的实际问题，实施“四个一”标准菜单全面推动e站的质量服务提升，以站点作为“红色宣讲点”不断延伸红色服务触角，目前已服务X余人次，开展各类安全知识培训X场共计X余人。同时，合力推动“U站、安心驿站”建设，为辖区群众提供心理咨询、便民服务等。要求社区新上任“两委”班子确定X项以上年度民生实事，各党支部结合所在行业、单位职责职能，至少领办X项民生实事，现全街X个党支部已认领实事X件。
二是从企业的诉求出发。X年X进行年度民主生活会会前征求意见，企业希望X多为企业站台，多渠道多形式为企业扩大宣传，提高知名度。党建办牵头X多个部门，X次走访调研辖区企业，X次集中召开会议，举办了全市第一个“城市地标节”，全方位为企业引流，活动影响力大，获得辖区企业集体点赞。在X层面成立“两新”党工委，印发《我为企业高质量发展添动能工作方案》，突出围绕“六大行动”，全面为企业发展服务赋能。方案实施后，X处级领导干部带队社区干部以及分管科室负责人下沉X家企业走访调研，收集意见建议X条，帮助企业解决各类问题困难X件，协调解决涉企矛盾纠纷X宗，金额超X万元。
三是从特色亮点出发。持续打造“一社区一品牌”，深入思考X“先行示范社区”建设，形成了《X社区创建先行示范社区材料汇编》，已邀请第三方对法治广场建设提出需求设计。结合辖区企业特点，创新打造X党委“1+N”党群服务中心。四是从选树典型出发。今年是建党100周年，X综合考量，从实绩出发，推荐了省、市、区三级优秀共产党员X名;优秀党务工作者X名，先进基层党组织X个。
四、聚焦主力激发干部队伍活力
以“双区”“两范”建设人才培育以及需求为总指引，选优配强建设高素质干部队伍。
一是顺利完成了社区“两委”换届。X个社区党委共选举产生X名社区党委委员，X名社区党委书记，X名社区党委副书记，其中包含X名非深户籍委员，配齐配强了社区干部队伍。X个社区居委会已成功选出X名新一届社区居委会成员，X名居委会主任，居民小组长中，党员为X名，占比X%。
二是完整了队伍配备。完成了两名军转干部的接收、两名选调生的考察、三名“双区”建设招考公务员的考察、一名正科级岗位的提拔和两名人员的区外调出。协助完成了X名同志的档案认定和提拔工作。
三是落实日常管理及服务工作。按时完成了X年度社保基数调整工作，做好进出及职务变动人员的工资、五险一金衔接及补发补扣，按时完成了绩效、考核、未休年假补偿、退休人员慰问金的核算及发放，组织开展了X年度在编人员及非编人员的年度考核评优并上报组织部。根据区委组织部要求，对X年度选人用人工作情况进行了回顾和自查，形成《X年度X选人用人工作报告》，并组织中层以上干部、下属事业单位主要负责人和基层党员干部群众代表对X年度新提拔的X名正科级实职干部进行评议。
四是充实了力量。依据《X区辅助性人力资源配置管理办法》要求，结合区编办核定人员规模情况，我X结合实际工作需要，上半年共举行辅助性人员公开招考X次，招考辅助人员X人，为X输送“新鲜血液”。
五、下一步工作打算
一是基层党支部的规范化、标准化建设和执行力有待进一步提升，进一步强化培养支部书记“头雁”，调动党建工作队伍人员的积极性。
二是基层党支部的底子还不实，有两张皮现象，要进一步培养党建人才，及时掌握全面情况，对基层的党支部党建工作多出点子，让底子更扎实，亮点更突出。
三是两新企业“两覆盖”工作力度还需加大，进一步为两新企业搭建好平台做好政企互通，服务好企业。四是探索思考干部队伍激励制度，在结合X实际的情况下，进一步加大统筹激发干部队伍活力，形成能者上，庸者下的考核制度。
办公室半年工作总结及下半年工作思路4
今年以来，市政务服务管理办认真贯彻习近平总书记系列重要讲话精神和十八届六中全会精神，以“放管服”改革为主线，围绕市委、市政府中心工作，优化行政审批工作流程，规范公共资源交易行为，各项工作均取得了较好的成绩。
一、2017年上半年重点工作完成情况
（一）大力推行“互联网+行政审批”，行政审批服务水平不断提高
一是大力推进网上审批工作。按照国务院、省政府工作要求，在统一审批平台基础上，完成全市审批系统梳理和升级工作。打通部门专网壁垒，导入专网数据22.3万余条。我市市级许可事项办件量及外网申报量名列全省第一。推行审批事项“立即办、马上办、网上办”，市级大厅“立即办、当天办”数量达到50%以上，100%事项实现“只跑一次腿”、40%事项实现“零跑腿”。我市连续两年被国务院确定为“互联网+行政审批”工作试点城市。
二是网上中介超市有效运行。积极推广宣传网上中介超市。目前，网上中介超市共招标项目58个，节省资金共计185.6万余元，资金节省率达42.6%。《山东政务信息》对我市的网上中介超市先进做法给予了肯定。
三是统一制证送达范围不断扩大。结合V3审批系统升级，进一步完善统一制发证系统，扩大统一制发证的范围和数量，目前大厅制证中心共统一打印审批证照9500余个，快递免费送证5200余件。进一步破解审批放权“最后一公里”难题，实现了大厅与办事群众之间“零距离”。
（二）改革优化审批流程，推动行政审批服务提速增效
一是进一步优化建设项目审批流程。学习借鉴广州等城市先进做法，会同14个部门联合下发了《关于进一步优化青岛市建设工程项目审批流程推动审批全面提速的工作方案》，创新推行“大容缺、大并联”改革措施，促进建设工程项目早开工、早落地。
二是不断提高项目服务水平。组织召开国信金融中心、青岛二中、海业油码头等10余个项目专题会议，研究解决土石方提前开挖、竣工验收、资格资质等审批事宜。积极发挥重点项目代办作用，帮助公共卫生中心项目、晓港名城项目审批手续，得到了项目单位的高度认可。
三是继续深化“两集中两到位”改革成果。会同市编委办对市直部门、区市贯彻落实行政审批改革政策情况进行专项督查。市水利局等部门成立行政审批处并整建制入驻大厅。黄岛区成立了行政服务局，在全省率先实施“一口受理、受办分离”审批服务模式。
四是强化审批过程监督管理。严格执行审批系统超时、挂起和补齐补正审核工作，对办理超时的审批业务进行红灯提示，督促审批部门及时改正。对360余个建设项目涉及的审批流程之外的环节逐一调研梳理，发现项目堵点，提出了解决途径和建议。
（三）加快公共资源交易管理体制改革，建设公共资源交易信息化平台
一是推进公共资源交易管理体制改革各环节工作。完成了政府采购项目监督、管理职能移交。召开了全市公共资源交易平台整合工作会议，市内三区公共资源交易大厅整合为市公共资源交易大厅的分大厅，其他四市三区交易机构整合为市级分支机构。完成了项目概算及建设、采购方案，公开招标确定了软件开发、硬件购置及监理单位。我市公共资源交易信息平台建设工作正式启动。
二是构建公共资源交易诚信体系。初步建立了“部门联动、市场主导、社会监督、依法惩处”的信用体系总体框架和联合惩戒制度，自6月份开始在全省范围内率先对被人民检察院列入行贿犯罪档案、人民法院列入失信执行人、市场监管部门列入严重违法失信企业名单或经营异常名录、税务部门列为重大税收违法当事人的五类严重失信法人或其他组织限制参与依法应当进入市公共资源交易平台及其分支机构进行交易的工程建设项目招投标活动。加强对公共资源交易参与各方行为的监督，上半年，共处罚评审专家5人次，考核扣分代理机构4次，受理行政处罚案件27起，全部按照行政处罚程序规定处罚完毕，累计处罚金额73万元。
三是完善公共资源交易流程。进一步优化公共资源交易开评标工作规程，完成公共资源交易服务标准化大纲和服务指南。完成了建设工程施工、监理、勘察、设计、代建共11类招标文件示范文本的修改完善工作。
二、存在的主要问题
（一）部分窗口未使用审批系统办理业务。由于部分专网的建设部门是国家或省级主管部门，整合工作难度较大，大厅部分窗口仍未使用专网系统办理审批业务，全市统一审批平台的外网申报、统一制发证、证照共享库等功能不能有效实施，影响了审批服务效率。
（二）网上审批办件量有待提高。审批系统升级后，网上申报高速路已建成，但是办事群众外网申报意愿不足，实际外网申报数量较少，影响了网上审批服务水平的提高。
（三）“两集中、两到位”工作推进不到位，审批事项“厅外循环”问题依然存在。行政审批“两集中两到位”工作推进不到位，个别审批事项在大厅正式受理前存在预审，办事企业和群众仍需多次跑手续，增加了审批办理环节，导致了审批超时。
（四）公共资源交易领域违规现象仍然存在。围标串标、暗箱操作、代理机构违规操作等问题仍然未能杜绝，仍需进一步加强监管。
三、2017年下半年工作打算
（一）深化“互联网+审批服务”工作。完善全市统一的网上审批服务平台，加快专网系统互联互通。进一步提高全程网办事项的比例，2017年底，实现全市审批服务事项100%实现“只跑一次腿”，40%实现“零跑腿”。
（二）推进建设项目审批“大容缺、大并联”。贯彻落实《关于进一步优化青岛市建设工程项目审批流程的工作方案》，进一步优化建设工程项目审批流程，扩大“容缺受理、容缺审查、并联审批和代办服务”范围，推动建设工程项目审批再提速。
（三）加快推进公共资源交易管理体制改革。逐步扩大公共资源交易入场范围，整合构建全市统一的公共资源交易平台，加快建设全市统一的公共资源交易信息平台，探索公共资源交易综合管理方式。
（四）提高行政审批中介服务水平。开放建设项目中介服务市场，积极引入国内外中介机构。规范网上竞价选取中介机构程序，提高中介机构服务效率。
办公室半年工作总结及下半年工作思路5
20xx年上半年，我局在“*”精神的指引下，在市委、市*的正确领导下，以“三个代表”重要思想为指导，以“三个进一步提高”和“两个增强”为奋斗目标，围绕经济建设这个中心，提高城市建设和经营城市水平，拓展新思路，开创新局面，推出新举措，进一步拉大城市框架，提高城镇承载和集聚功能，改善城乡生活和投资环境，提升城市综合竞争力，增强城市发展后劲，有效地推动了我市城市建设的飞跃式发展。
一、拉大城市框架，加快完善中心城区基础设施建设
今年是我市城市建设有史以来投入最大、步伐最快的一年，中心城区基础设施建设项目共有87项，其中新建项目69项，续建项目18项，资金计划支出16.7亿元。至6月底，基本完工的9项，正在施工的20项，完成设计组织招投标的18项，已发标的18项，正在组织设计的有22项，累计使用资金3.7亿。规模较大的项目有：南、北外环快速路、x五、六路改造（含下穿车行隧道），
一是围绕市*的中心工作，认真安排今年城市建设项目。有关建设局上半年工作总结范文。从去年下半年就着手编制20xx年度城市建设计划，及早组织工程的前期工作，突出重点，先急后缓，合理安排，使许多新的工程年初就陆续开工。
二是围绕出精品的目标，在组织设计中严格把关，引进一批高素质、有实力的市外设计单位为我市城市建设服务，通过引入市场竞争，对本市的设计单位起到促进作用。如岐*广场的地下车库、紫马岭公园北门地下通道的设计中考虑白天自然采光，节约用电，都是比较有创意的设计。
三是抓好在建工程的跟踪管理，制定10条措施确保工程进度。每个建设项目都由项目经办人跟踪管理，帮助解决和协调投标、施工过程中出现的难题，保障项目建设顺利进行。由于今年排水改造工程较多，重点加强了在汛期内施工的排水工程的管理，保*排水畅通，安全度汛。四是贯彻落实《*关于加强城乡规划监督管理的通知》（国发[20xx]13号）和市*《关于做好近期建设规划工作的通知》（中府办[20xx]2号）精神，提出市政设施、园林、环卫、公交、供水、燃气、镇际道路等方面的近期建设意见，配合规划部门编制近期建设规划。有关建设局上半年工作总结范文。
二、加强领导，采取有力措施遏制安全事故发生
上半年，我局认真做好安全生产工作，遏制建筑企业和市政施工企业安全事故的发生。采取一系列的措施，深入学习贯彻《安全生产法》，加大监管力度，落实安全措施和责任制，加强重大安全事故的防范。先后组织了多次的安全生产大检查，针对5月份发生多起安全事故，组织专题讨论安全生产工作，并对建筑业的安全生产工作作出部署，印发《20xx年1-5月建筑业安全事故通报》、《20xx年“五一”节前安全生产大检查情况通报》两份文件，对5月份发生安全事故的有关责任人进行处理。
同时，召开建筑业安全生产工作紧急会议，局党委委员分别带队对城区的在建工地进行安全检查，并对工程量大、事故发生次数多的镇区进行重点督查。制定并组织了我局20xx年“全国安全生产月”活动方案。以基层、企业、社区、工地为重点，以安全生产大检查为手段，以现场咨询、专家讲座等形式开展宣传活动，掀起了“活动月”的高潮。
三、深入开展整顿和规范建设市场秩序工作，促进建设市场的健康发展
1~6月全市共受理施工报建506.85万平方米，其中受理施工许可222宗，造价22.43亿元；办理竣工验收备案204项；受理质监工程990项，建筑面积468.16万平方米；受理工程竣工验收510项，建筑面积275.84万平方米；优良率37.26%；新受理安监和续监工程1348项，已完成阶段安全评价1254项，对263个工程项目进行了竣工安全评价；散装水泥供应11.58万吨，使用量41.65万吨。上半年重点抓好以下几项工作：
一是健全建筑市场秩序的管理制度，加强行业管理。实行施工许可登记卡制度，制定《x市在建工程监理工作质量评分表》和《关于明确项目监理机构组成的通知》、《x市建筑市场主体及从业人员不良行为记录与公示办法》。
办公室半年工作总结及下半年工作思路6
今年以来，在市局党组和县委、县政府的正确领导下，在各级各部门的关心、支持下，我局坚持以组织收入为中心，深化依法治税，夯实征管基础，加强队伍建设，优化税收服务，取得了明显的工作成效，实现了良好开局，为圆满完成全年各项工作任务奠定了坚实的基础。县局获得了“xx省工人先锋号”称号，“计税价格争议调解案”被评为全省行政调解优秀案例，在xx县2023年上半年优化经济社会发展环境集中测评（40个参评单位）中获得第一名。
一、上半年工作总结
（一）发挥税收职能，全力服务发展大局
一是组织收入序时推进。面对宏观经济下行压力较大和税制改革带来的政策性减收等不利因素的影响，我局坚持以组织收入为中心，严征细管，堵塞漏洞，挖潜增收，确保质量。上半年累计组织各项收入32635万元，其中税收收入30978万元，剔除“营改增”因素同比增长14.17%，完成年度计划的52.86%，顺利实现组织收入“双过半”目标。
二是服务发展措施得力。从县委、县政府工作大局出发，充分解放思想，积极发挥地税职能。今年5月份向县政府提交了xx县耕地占用税税额标准调整的请示，经第十六届县政府第十八次常务会议研究，决定将xx各乡（镇、场、街道）的耕地占用税平均税额标准调整为每平方米25元，自2023年7月1日起施行。同时还积极配合县政府做好了志敏园区企业“退城入园”、棚户区改造、精准扶贫、三县岭设镇后房土两税及城建税申报入库等工作。
三是全面落实税收政策。聚焦供给侧结构性改革，充分释放税收政策红利，帮助企业减负增效。不折不扣落实扶持小微企业发展、鼓励产业转型升级、帮助企业度过难关的各项税收优惠政策，今年上半年累计减免各项收入11174万元，其中为70户小微企业减免企业所得税118.97万元，切实减轻了企业负担。
四是加大税务稽查力度。稽查局充分发挥稽查工作“以查促管，以查促收”的作用，突出抓好涉税违法案件的查处和税收专项检查工作。上半年6户企业自查及查补税款滞纳金、罚款共计1868万元，为促进全县税收秩序的好转做出了积极贡献。
（二）推进管理创新，不断提升征管质效
一是认真摸清税源家底。按照市局年初的工作部署，一季度我局在全县范围内积极开展税源普查，摸清家底，为我县的财税收入缺口提前做好收入预测，为完成今年的财税任务打下基础。
二是扎实开展欠税清理。继续加大力度对重点税源尤其是“建安、房开”两业的欠税清理，同时做好对税源变动情况和征管基本状况进行分析，实现基础税源清楚，管理监控到位，做到心中有数。上半年清理实有欠税200.7万元，删除系统内虚增欠税74.83万元，上报后台处理欠税11.8万元。
三是加强三证合一管理。积极推行“三证合一、一照一码”登记改革制度，采取有效措施，加强与市监、国税等部门的协调配合，简化税务登记流程，进一步促进简政放权，降低创业门槛，优化营商环境，释放市场活力。今年上半年，新增企业、农民专业合作社等市场主体登记户403户，变更信息5523户次。
四是继续加强所得税管理。上半年我局对100个两处取得工资薪金所得的个人所得税风险任务进行了应对，应对入库税款及滞纳金共计14.21万元。邀请市局企业所得税业务专家对100多户企业财务负责人、办税人员进行了两期培训，对纳入2023年度企业所得税汇算清缴范围的203户企业开展了汇算清缴，实际应纳所得税额为1005.02万元。
五是调整优化机构职能。按照机构职能调整方案的要求，调整了县局风控职能，重新确定了各分局管辖范围，进一步优化了人力资源配置，5月底完成了机构调整，6月1日起按新架构运行。
六是认真应对税制改革。继续做好营改增后续工作，以土地增值税清算为抓手，清算2个项目，清算税款670万元；
积极配合省市局做好资源税从价计征改革工作，以海螺水泥为例，2023年7月1日至2023年6月30日，入库资源税1028.74万元，按同口径计算，减税93.77万元，确保了改革平稳推进。
（三）加强沟通协作，深入开展综合治税
积极加强和市监、房管、国土等部门的横向协作，充分发挥政府监管部门优势，加强零星、分散、隐蔽税源的源头控管，形成全社会综合治税的强大合力。今年上半年，累计推送税收风险点70户（次），查补入库税款1310.29万元。通过股权转让“先税后办”控管入库个人所得税等地方各税10.18万元，“以药控税”异军突起，今年以来控管入库资源税130万元，通过国地税比对入库地方各税93.14万元，通过纳税评估查找风险，资源税应对入库1101.62万元。各镇通过综合治税，借助全县加强对商贸市场管理的契机，强力推进县城、建制镇个人经营性房屋、土地税收征管，取得了较好的效果，共组织入库房、土等各税2425.62余万元。
（四）优化纳税服务，构建和谐征纳关系
一是开启国地税联合办税新模式。今年国地税部门积极筹划，将“双厅共建”转换成一个联合办税厅，有效解决了纳税人两头跑、重复找等问题，同时大大减少了零散税收漏征漏管问题。自去年11月底以来，国地税“一窗通办”全面互控税（费）2460.55万元。
二是继续推进国地税“一窗通办”。经过国地税多次协商沟通，结合实际情况，联合打造了六个国地税业务“一窗通办”窗口，上半年共受理代开发票893份、控管地方税费1876.85万元、地代国征征收税款600.79万元。真正实现“进一家门，办两家事”，在给纳税人带来便利的同时，实现了税务机关与纳税人的互利共赢。
三是联合开展纳税人学堂培训。今年以来，联合国税共开展了三期纳税人学堂培训，内容包括企业所得税汇算清缴、国务院系列减税政策等，共培训纳税人580余人。
四是扎实开展税收宣传月活动。紧扣“深化税收改革、助力企业发展”的税收宣传主题，开展了税法宣传进景区、税收知识竞赛、“十佳纳税服务明星”网络评选、“优化服务、诚信纳税”税企双向承诺等活动，有针对性地宣传税收政策和税法知识，确保了税收宣传取得实效。
（五）强化廉政建设，营造风清气正生态
狠抓“两个责任”的落实，进一步推进惩防体系建设，抓好了办公用房管理、公务接待、公车管理等制度规定的有效落实，开展了“红包”、“违插”、侵害群众利益、社保（低保）等专项整治。坚持把加强党内监督作为提升内部管理水平的重要方式。用好廉政约谈，先后对14名中层干部和5名新任股级干部进行了集体廉政约谈，要求领导干部切实紧绷廉洁从政这根弦，把规矩和纪律挺在前面。用好“四种形态”，按照谁主管谁负责的原则，从严肃会风会纪、严格上下班纪律开始，树立高效、务实、严谨的机关作风形象。
（六）适应税制改革，加强干部队伍建设
为优化干部结构，推进干部队伍重建，今年提拔使用了5名80后青年股级干部。注重提高干部个人业务技能，鼓励干部参加各类资格考试，上半年3名干部在税务师考试中通过6门。进一步推进“可爱地税”文化，赴铅山石塘开展了红色教育活动，举行了方志敏精神宣讲会，组织干部职工进行了方志敏经典诵读，“争做方志敏式好干部”成为干部职工的行动自觉，文化软实力的作用在带队治税方面得到体现。
上半年xx地税工作虽然取得了一定成绩，但与省、市局和县委、县政府的要求比，工作中还存在一些不容忽视的问题。干部队伍趋于老化，干部梯次结构不合理，干部队伍整体上干事创业的激情和活力不足；
“营改增”导致地税干部思想波动较大，有的干部思想转变不及时，对新的管理理念、工作方式不熟悉、不适应；
国地税合作工作推进不平衡，合作深度有待进一步加强；
综合治税涉税信息传递渠道不够畅通，涉税信息不够全面，信息利用率有待提高。这些问题都需要我们在下半年乃至更长一段时间采取有效措施切实加以改进。
二、下半年工作安排
下半年，我局将进一步贯彻落实省、市局和县委、县政府的决策部署和工作要求，紧紧围绕全年工作重点与工作目标，突出重点，精心部署，扎实进取，开拓创新，全面完成好以组织收入为中心的各项工作任务，以优异成绩迎接党的十九大胜利召开。
（一）从严治党加强党建，持续深入推进“两学一做”。全面贯彻中央、省委、市委、县委和总局、省局、市局精神，紧密联系xx地税工作实际，坚持把思想教育作为首要任务，将传承红色基因贯穿始终，用方志敏精神等红色资源振奋精神、激励前进；
坚持用党章党规规范行为，用习近平总书记系列重要讲话精神和治国理政新理念新思想新战略武装头脑、指导实践、推动工作；
坚持学思践悟、知行合一；
坚持全覆盖、常态化、重创新、求实效。通过制度机制的力量，引导广大党员干部把学习党章党规和系列讲话、践行“四个合格”，转化为一种自觉、一种习惯、一种文化，内化于心、外化于行，始终做到在怀疑面前有信仰、在困难面前有情怀、在压力面前有担当、在考验面前有操守，积极推动全面从严治党向纵深发展，推进“两学一做”学习教育常态化制度化，大力开展基层党组织标准化建设。
（二）抓好组织收入工作，不断提高服务发展能力。加强税收分析，强化收入监测，用好用活税收政策。继续深入开展“降成本优环境”活动，落实好各项减免税税收政策，扎实推进“放管服”改革，着力破解税收政策难题，为县乡财税工作出谋出力。深入学习贯彻《环境保护税法》，加强同环保部门的沟通联系，深入了解污染物排放检测等涉及税基核算的专业技术，确保2023年1月1日环保税顺利开征。通过综合治税平台加强重点工程一次性税源管理，主动对接工业园区、一江两岸、高铁新区、城投公司等区域经济发展规划，及时跟进重点工程、重点项目，培育新的税收增长点，扩大税收增量，巩固地方税收增长基础。建立健全建安工程台账，与国税协商实行房地产、建安一体化管理，确保税款及时入库，全力完成全年组织收入任务。
（三）扎实推进依法行政，切实规范税收执法行为。时刻念好“紧箍咒”，深入推行税收执法责任制，严格执行税收执法过错责任追究办法，防范税收执法风险。深入开展税收专项检查和专项整治，加大涉税案件查处力度。认真贯彻落实组织收入原则，严格做到应收尽收、应免尽免、当减则减，绝不收过头税、人情税。加大执法督察力度，规范执法行为，统一执法标准，固化执法流程，最大限度减少执法随意性。
（四）深化税收征管改革，有力促进征管质效提升。推进机构改革，强化风险分析监控、数据应用管理职能，提升“信息管税”能力。针对“营改增”后地税征管实际，主动加强与国税局的沟通协商，共建办税服务大厅，全面实现“一窗、一人、一机、一系统”的委托代征模式，实现税源登记、发票开具、申报缴纳等环节国地双方零真空、无遗漏。
（五）创新征收管理办法，有效强化税源监控管理。继续抓好“五证合一”、数据质量管理等征管基础工作，加强与国税、市监的沟通协助，共同推进管户比对清理，及时清除空壳户、僵尸户，不断提高税源管理的针对性和有效性。对实有税源逐一摸底调查，建立税源控管台账，对实有税源纳税户一方面做好税收优惠政策宣传，另一方面对实有税源纳税户加强监控动态管理。深入开展税源分类分级管理，优化征管资源配置，实现规范化、专业化、差异化管理的税收征管方式。通过综合治税平台，对工业园区内企业信息和征管信息实施全方位比对，做好房土两税等税收清理工作，夯实税源基础，促进堵漏征收。
（六）推进办税便利改革，持续改进优化纳税服务。继续强化纳税人需求管理，组织开展纳税人满意度调查，开展重点企业挂点服务活动。加强纳税人投诉举报管理，维护纳税人合法权益。全面抓好纳税服务规范落地，进一步深化规范化管理和标准化建设，优化办税服务流程，推进全职能窗口建设，提高办税效率。
（七）加强干部队伍建设，着力增强干部能力素质。深入扎实开展“两学一做”学习教育活动，切实改进工作作风。加大干部教育培训力度，加强干部职工能力素质建设，建立“传帮带让、比学赶超、爱育练压”的青年干部培育机制，加快青年干部培养教育。深入推进地税文化建设，加大人文关怀，增进干部职工的幸福感、自豪感和归宿感。持续改进绩效管理，加强绩效结果运用，切实发挥绩效考核的激励鞭策作用。
办公室半年工作总结及下半年工作思路7
今年以来，市政务服务管理办按照市委、市政府的工作部署，紧紧围绕“改革、管理、服务”三条主线，深化行政审批全流程改革，全面加强公共资源交易监管，不断提升政务服务水平，各项工作取得较好成绩。
一、上半年工作完成情况
上半年，市行政审批服务大厅共受理审批业务132502件，办结132642件。市公共资源交易大厅完成工程招投标项目438个，交易金额248.75亿元；政府采购项目343个，交易金额128.52亿元（含PPP项目3个，交易金额120.03亿元）。
（一）突破改革难点，持续推动行政审批提质增效
一是推进行政审批中介超市建设。研究起草《青岛市行政审批中介超市建设实施方案》、《青岛市行政审批中介超市管理暂行办法》，对中介超市的适用范围、选取方式及职责分工、入驻条件等做出了明确规范，推动行政审批中介超市健康发展。二是探索实施经济功能区行政审批制度改革。研究起草《关于优化青岛市经济功能区行政审批服务工作的意见》，通过向经济功能区下放审批权限、相对集中审批权改革、加强政务服务中心建设、建设项目提前介入服务、建设项目区域化评估等改革措施，提高经济功能区审批效能。三是深化行政审批全流程改革。深入推进行政审批“两集中两到位”再上新台阶，青岛海关、市侨办、市司法局等部门新入驻市审批大厅。市城乡建设委等部门将审批事项和人员集中到行政审批处并整建制入驻大厅，实现建设项目审批在大厅“一窗式”办结。开展审批证照统一制发工作，市城乡建设委等17个审批部门的53类审批证照纳入统一制发系统，进一步破解审批放权最后一公里难题。截止目前，大厅制证中心共统一打印审批证照2840余个，快递免费送证1370余件。开展证照批文信息共享试点，实现市、区市两级工商营业执照信息共享。继续做好全市重点项目督查公示系统，并进一步优化系统功能。截止目前，836个市重点投资项目纳入该系统，其中2016年新增市级重点项目及问责项目266个。加快市、区（市）两级标准化建设，目前，共梳理事项1450余项、事项要素信息153500余条，并将标准化成果录入审批系统。
（二）严格规范管理，全面提升公共资源交易管理工作水平
一是完善公共资源交易管理机制。按照国家、省、市关于整合建立统一的公共资源交易平台的有关要求，在借鉴昆明、宜宾等地区经验基础上，提出了全市公共资源电子交易平台建设实施方案。拟采用类PPP模式引入社会资本和技术开展全市公共资源电子交易平台建设工作。制定PPP类项目示范性采购文件和交易操作规范，并指导完成了青岛市红岛—胶南城际轨道交通二期工程A包等PPP项目招标采购工作。在试行政府采购货物类招标文件示范文本基础上，制定了服务类、工程类政府采购文件示范文本，已投入使用。二是规范公共资源交易行为。制发《青岛市公共资源交易大厅开标评标工作规程》，明确责任划分，规范公共资源交易行为，确保各项工作依法有序开展。试行《工程建设重点项目开评标预案》、《政府采购项目开标预案》，对开评标过程中可能遇到的突发状况进行及时处置，确保开评标组织服务工作顺利开展。三是构建公共资源交易诚信体系，从严查处各类违法违规行为。起草《青岛市公共资源交易中介服务机构社会信用评价实施方案》，在全市范围内建立“一标一评价”的综合评价机制，建立社会信用“红黑名单”，为招标人、采购人科学选择中介服务机构提供重要依据。全省率先组建由各有关行业主管部门、标代理机构从业人员、律师组成的青岛市公共资源交易专家咨询委员会。今年以来，依法受理各类异议、投诉案件8起，受理行政处罚案件19起，对12家单位进行了处罚，累计处罚金额231.7万元。
（三）优化服务流程，建设全国一流政务服务大厅
一是加快推进行政审批网上办理。制定《青岛市网上行政审批规划建设方案》，整合各区市网上审批系统，建立全市统一的网上审批系统。新华社以《互联网+政务服务：从“催着政府办”到“政府催着办”》为题，对我市的行政审批网上服务工作进行了宣传报道。二是做好全市重点项目服务工作。启动“绿色招标直通车”，主动靠前服务，积极帮助企业化解招投标难题，确保新机场、地铁等重点项目及时推进。做好项目代办帮办工作。先后赴李沧区、市北区召开项目协调会，协调推进项目进程，办理项目施工手续。积极联系服务企业，先后走访了青岛一建集团有限公司等20余家企业，现场帮助解决生产经营中的突出问题。截至目前，市级绿色通道共办理重点项目209个，代办项目42个。三是研究支持工业企业和建筑业发展的实施方案。为进一步支持企业开拓市场，增强资源节约型、环境友好型产品以及高新技术产品市场竞争力，在广泛调研福州、长沙、宁波等城市先进经验的基础上，结合我市公共资源交易工作实际，提出了在公共资源交易过程中支持工业企业和建筑业发展的实施方案，拟于近期提交市政府常务会议研究。四是提升大厅综合保障服务水平。结合“两学一做”有关要求，在做好规定动作的同时，组织社会监督员对市级专业分大厅和区、市行政审批服务大厅审批工作开展情况进行巡查。开展服务对象第三方工作评议，引导服务对象对工作人员廉政勤政情况进行评价，打造一支风清气正、廉洁高效的干部队伍。进一步改造大厅软硬件设施，完善大厅各功能区，开辟大厅停车场一处，新增停车位20个，有效解决办事群众停车难问题。
二、存在的问题
一是个别部门审批事项“厅外循环”问题依然存在，部分部门未使用审批系统办理业务。部分审批部门没有完全落实行政审批“两集中两到位”，将大厅窗口当作“收发室”，大厅受理后审批件流转回局内处室，企业仍需在部门和大厅来回“跑”手续，导致审批超时等问题。部分部门由于办件量大、使用部门专网系统等原因，未使用大厅审批系统办理，大厅无法对此类业务办理进行全程监管，对业务办理过程中的厅外循环、办理超时等情况不能及时掌握。
二是行政审批中介服务不到位。行政审批中介市场开放程度不够，特别是建设项目审批涉及环境、安全、水土保持等多项评估、评审，中介服务收费高、耗时长，工作效率不够高。由于缺乏统一的执业规范和监管措施，中介机构自律意识差，违法违约成本较低。
三是改革工作受制于技术力量薄弱。现有的政府采购平台运营开发商技术力量薄弱，政府采购各项工作受此制约很大，很多改革工作无法开展。
三、下半年工作打算
一是加快推进“互联网+行政审批”。深化网上审批服务工作，升级改造区、市行政审批办理系统，建立全市统一的网上审批平台。开发手机APP,为办事企业提供网上申报、预约咨询、服务评价等服务，进一步提高审批服务水平。
二是加快建设行政审批中介超市。加快建设行政审批中介网上超市，实施中介机构网上抽取和网上评价，加强中介服务机构考核管理。结合全市中介机构改革工作，会同市编委办等部门在市审批大厅设立中介服务窗口，实行网上全程监管。
三是加强经济功能区行政审批业务指导工作。制发《青岛市经济功能区行政审批服务工作的意见》，在经济功能区优化审批流程、规范审批行为，提升经济功能区行政审批服务水平。
四是完善公共资源交易管理机制。探索将工程项目资格审查环节纳入评审流程，实现工程项目招投标全程电子化。研究制定《青岛市公共资源交易管理办法》，借鉴外地先进做法，采用类PPP模式引入社会资本和技术投入方式，开展全市公共资源电子交易平台建设工作。
办公室半年工作总结及下半年工作思路8
结合上半年的工作与不足，在下半年中，综合办坚持服务为本，强化服务职责，同时以加强团队建设，提高自我能力为方针，仍然紧密围绕各部室开展工作，为领导做好参谋工作。
一、行政事务管理工作
继续加强内部管理。综合办是一个团队，每位员工都有自己负责的工作，但绝大部分工作都需要相互配合，齐心协力才能完成。综合办各位员工应该加强各项专业技能知识的学习与培训，这样才能从容地应对各种突发事件。
1.具体从加强人员的培训提高员工业务水平、加强制度管理、加强各部门的沟通、协调、处理问题以及公司横向和纵向关系的沟通协调工作，发挥综合办组织、协调、服务、督促、管理职能。
2.结合公司发展的实际情况，继续组织修改、完善公司规章制度的建设、执行工作。
3.继续组织做好公司相关例会的召开，要求每次例会形成记录，并及时把开展工作中存在的问题向领导汇报。
4.继续做好行政、人事及其他文件的草拟工作，做好文件的上传下达工作，确保文件精神传达到每个部门、人员，以便做好工作的落实。
5.继续加强对公司档案工作目标管理。积极做好档案材料的收集、分类整理、归档工作，力求做到档案管理规范化，科学化。做到便于查找，安全存放。
6.继续为办公用品的领取做进一步优化工作，为公司缩减开支，节约成本。
7.完成领导交办的临时工作任务。
二、人事工作
1.根据公司人力资源规划需求，完成日常人力资源招聘与配置，做好人才储备工作。
2.加大公司人力资源管理力度，完善劳动人力资源档案及合同的管理，严格控制公司劳动用工，做好以事设岗，人尽其才。为人才招募与评定薪资、绩效考核提供合理依据。
3.继续以部门为单位和外部培训结合的方式，重点加强员工岗位知识、技能和素质培训，加大内部人才开发力度。
4.结合公司发展实际，继续进一步制定、修改、完善各层人员的薪酬制度，保证各部门收入与考核绩效挂钩，强化人员责任感、压迫感。
5.继续做好各部门及部门员工的考核、评优工作，并结合考核反馈结果，提高考核的权威性、有效性。
6.结合工作业绩和公司规章，充分做好员工的福利待遇、劳资方面的工作，包括薪酬的调整、社保的购买、合同的签订等。
7.做好员工的激励及职业生涯的规划，继续开展竞聘上岗及内部升迁用人机制，做到“能者上，庸者下”。
8.加强员工岗位知识、专业技能和基本素质培训，加大内部人才开发力度，建立员工内部升迁机制，考虑规划员工职业发展。
三、做好后勤服务工作
1.合理调配车辆，满足公司各项业务的出车需求。
2.加强车辆管理，降低运行成本，强化驾驶员安全意识和服务意识。
3.做好后勤保障，对公司的打印机、电脑、网络等报修设备做到及时维修，不影响各部门工作的正常运行。
4.做好日常办公用品领用登记工作。
5.协助采购部做好日常采购工作，严格按照采购审批程序进行采购，对用量较大或价格昂贵的物品做到货比三家，争取做到物美价廉。
6.提高食堂服务水平。加强卫生管理，做到饮食合理搭配，积极听取员工意见，不断改善伙食水平。
7.做好日常招待的服务工作，招待用烟酒的使用有记录，并不断完善台账管理工作。
8.做好公司固定资产调配、统计工作。
9.按时完成公司领导交办的其他工作。
四、除以上内容之外，在以下几个方面重点开展工作：
1.定期组织员工培训学习，提升工作能力与服务水平;
2.加强合同管理，建立合同拨款台账;
3.进一步完善人力资源制度;
4.落实绩效考核工作，推进各项工作计划的落实完成;
5.加强学习和配合，完善信息库数据。
6.加强督察工作管理，做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤，在繁杂的工作中锻炼自己。
7.认真、按时、高效的办好领导交办的其他临时性工作;同时及时提出合理化建议、意见和解决办法供领导参谋、参考。
承诺：如果没有完成全年工作任务，本人魏方太愿意申请离职。
办公室半年工作总结及下半年工作思路9
综合办公室作为整个企业的运转枢纽，既要瞻前也要顾后。它是公司后勤的保障，是推动公司运转的核心力量，有着无比重要及不可替代的作用。
目前，综合办主要工作事项有行政工作、人事工作、督查工作、生活后勤保障工作等，现将2019年上半年工作总结如下：
一、行政工作作为公司不可或缺的一部分，它主要划分为文书处理、档案管理、信息物资管理等。
随着文件档案越来越多，文件档案是公司最主要的资料，也是公司核实的依据。综合办秉承做精、做细的原则，从2018年开始逐步完善档案分类，建立电子档案表格，丰富表格信息内容，把内容做全、做细，方便查阅。2018年上半年，综合办处理各类文件共计有450余份。
二、人事工作是公司的中坚力量，包括人事制度、人员配置、培训学习、绩效管理、社保管理等。
1、人事制度方面2018年3月综合办编制了《人事管理制度-2018.3修订版》，此制度的修订，为公司人事管理工作又提升了一个台阶。
2、人员配置方面，截止日前，公司2018年上半年公司离职人数22人，入职人数20人，基本上达到了职位合理化安排。
3、培训学习方面，综合办从2018年3月开始组织各部室学习培训活动，至2018年6月底，学习培训次数每月至少3-4次。通过学习培训，使员工不论是自身的基础知识还是工作的方法都得到了有效地提升。学习培训不是纸上谈兵，更重要的是学以致用。
4、绩效管理方面，绩效考核是公司管理必不可少的有效方法之一。2018年公司继续推行以绩效管理评定工作业绩，本年3月综合办发布了2018年3号红头文件-《关于2018年绩效考核管理办法》，此文件在2017年绩效考核评估后重新制定，进一步优化、细化绩效考核方案，以达到绩效考核的真正目的。
5、社保的办理可稳定员工队伍，因为员工有了各项保障，减少了后顾之忧，就会集中精力于工作上，从长远来看，对公司吸引人才，发展壮大等方面都有保障作用。截止目前，公司办理社保的人员共44人。
三、2019年初开始，综合办本着严肃认真的态度继续开展督查工作，履行督查职责，在上半年主要做了以下工作:1、规范细节工作，务实基础环节。从基础工作入手，抓基础，抓落实。2、补充完善督查档案，建立规范督查台帐。根据公司督查需要，及时调整督查小组人员配置。3、在上半年督查工作中，坚持每月至少督查2次，督查之后充分运用督查通告、情况反馈等方式，及时提出目前管理中暴露出的问题，以便于督促整改。
4、生活后勤保障工作就是及给予公司全体员工及时性服务，包括食堂伙食、车辆供应以及其他用品配备。
1、食堂伙食：2018年上半年，综合办在不断提高饭菜质量、口味的同时也加大了食品卫生的管理，让公司全体员工吃的舒心，吃的放心。截止目前，使用的生活费用共计13万余元。
2、车辆供应：2018年上半年，公司车辆安全行使无事故。为方便公司车辆管理，综合办为车辆建档立卡，维修保养及时快捷，保证各部室使用车辆的及时性及安全性。
3、其他用品配备：2018年上半年，根据各部室申报的全年办公用品，综合办与采购部进行办公用品采购配备，大概采购报备数量的五分之二的办公用品，共计采购价2万余元，目前各部室申报使用费用共计8000元左右。烟酒招待跟以前一样，采用领取登记制，2018年上半年公司烟酒使用费用共计90.5万元。
综合办公室在领导的大力支持下，尽己所能，全力配合各部室工作，但自知还有进步空间，也还有不足之处。
1、数据库信息还有待进一步完善。在有数据支撑的信息(合同)上全部要详细标注所有的数据信息。
2、烟酒招待领取方面要有自主权，不要别人领什么咱们就给什么，应该根据被招待者的身份再确定领取烟酒的档次。食堂卫生安全方面需要进一步加强管理，生活费用需要再进一步优化，饭菜的口感可争取多方面意见再进一步提升。
3、人事方面目前没有建档立案，导致需要的人事信息无法了解到。新制定的人事管理制度在实施中仍有漏洞，还需进一步完善制度内容。
4、督查工作一步也不能懈怠，通过平时日常检查、观察，进一步提升督查的质量，为绩效工作做好基础。
办公室半年工作总结及下半年工作思路10
xx年上半年的工作已经结束了，在半年的工作中，我可以说是在极为顺畅的工作环境下，认真努力的工作，做好自己的本职工作，在半年的时间里，我取得了很大的进步，相信随着时间不断的推移，我在今后的工作中，一定会做的更好。不过就现在看来，我做的还是不错的，所以我将会在今后的工作中，继续不断的努力，做好自己！
今年以来，在街道党工委、办事处和科室领导的正确领导下，我比较顺利地完成了自己所担负的各项工作，但还存在一些比如粗心的问题，为了后半年更好地完成本职工作，现简单小结如下：
一、善请教，多汇报，常警示
办公室工作头绪多，既有分工，又有合作，要求标准高、时间紧、任务重，加之，发展形势好、机遇好，办公室人员一直比较紧张，所以加班加点那是常事，我从未有怨言，我能自觉做好每项工作，付出自己辛勤的汗水，无怨无悔。在工作中，我努力从每一件事情上进行总结，不断摸索，掌握方法，提高工作效率和工作质量，因为我到地方工作时间短，以前在部队是搞干部工作，与现在工作虽然有联系，但还有很多不一样，特别是地方工作，那就相差更远了，所以在工作中，我能充分发挥自己与街道领导接触多的优势，主动向领导请示，向领导学习工作方法和工作技巧，不断填补自己做好地方工作方面经验不足的问题，平时我能够做到虚心向其他同志学习，汲取他们好的工作经验和方法，不断思考自己的不足，改进工作方式方法。三人行，必有吾师！我在向领导和同志们学习的时间，能及时向领导汇报工作，自觉接受领导和管理，主动思考分析领导工作策略和工作决心，力争将领导的决心通过自己的工作而体现在基层建设中、体现在地区经济发展和社会繁荣上。我认为无论工作工作能达到什么程度，都要多总结、多积累、我思考，特别是思考自己不足，就能不断提高自己完成工作的质量。尊重别人，就是尊重自己，不论上级、领导，还是同事或基层来办事的同志，我都能热情接待，从不放松对自身的要求，谦虚好学，诚以待人，无论大小事，都能尽心去做好，主动为领导分担忧愁。平时按照机关工作标准和制度、要求，严格规范自己的言行举止，尊敬领导、团结同志，时刻不放松对自己严格要求，诚信待人、坦荡待人，常警示、常修正、求点滴，使自己能成为一名合格的基层干部。
二、讲学习，强素质，促工作
学如逆水行舟，不进则退！通过到地方工作以来的感觉，地方情况比部队复杂得多，决人像部队那么相对单纯，要处理好，没有孜孜不倦和持之以恒的学习精神，决跟不时代的要求，只有抓紧一切可利用的时间脚踏实地地学习，才能适应日趋激烈的竞争，胜任本职工作，否则，危机感、紧迫感随时就可能变成现实，终究要被时代所淘汰。因此我重点结合个人担负的全街道组织工作实际，系统学习了我党的发展历史，特别是邓小平理论和xxxx重要思想，不断提高自己的政治敏锐感，使自己在政治上、思想上、行动上始终能同党中央保持一致，保证自己始终能延着街道党工委、办事处指出的正确轨道前进。同时，结合本职工作，我认真学习信息采颉、整理、分析和撰写，以及国家的法律、法规和党的路线方针政策相关知识，不断武装自己的头脑，提高个人综合素质和技能。并能在工作实际中，努力运用理论知识解决实践问题，提高自己为地区。
三、爱岗位，多思考，勤工作
自从到街道党政办工作以来，我深深地感触到办公室对每名工作人员的综合素质要求相当高，时刻要有统筹计划协调完成工作的能力，是独立工作与协调合作的结合，没有独立工作的个人能力不行，没有与大家拧成一股绳的精神，也是很难完成上级赋予的各项工作任务。干好办公室工作并不是一件容易的事情，想未完成好领导交办的工作任务，你就要时刻清楚自己的职责，按照分工，爱岗敬业，不越位，不离位、不超位，严格遵守机关纪律、日常制度和工作职责。只有把自己放低，超前思考，多向领导请示，诚信团结同志、一丝不苟，从小事做起，从点滴养成，夹着尾巴做人，才能完成好本职工作，进而创造性地开展工作。
1、其它工作。按照街道领导和科室领导的安排，经常加班加点，完成随机性的工作，以及帮助其它科室完成文字材料方面的工作。对于科室安排的xx、下队等工作任务，我都能积极主动地想办法去完成，只要组织需要、工作需要，都认认真真地去做好，没有一次因为个人的原因而影响了工作，整体完成较好。
2、组织工作。我主要负责全街道xx个基层党（总）支部组织协调、工作安排、督促检查和发展党员相关联的文件起草，下情上传、上情下达和领导讲话稿的起草、信息上报、**信息等文件近*份，按时地完成了各项工作，保证了全街道工作的正常进行。按照年初制定的学习计划，为街道党工委中心学习组认真准备好学习资料和学习安排。在日常的工作中注意搜集、汇总、反馈及时上报各方面的意见、材料和相关信息，做好服务工作。通过半年工作实践，使我综合素质得到进一步提高，在完成工作整体质量上和工作能力上得到了加强，而且全街道组织建设得到提高。
3、信息工作。主要负责xx信息的下发和街道信息的上报，我重视积累和收集，我能主动同各科室联系，主动收集收集各种信息来源，力争尽善尽美地将全街道的各项工作能及时准确地上报到区委、区政府及相关职能部门，上半年共上报各类信息xx篇，在全区信息排名中始终能保持在前*名，特别是对街道的大型活动和工作，能及时上报到区委、区政府相关部门，受到上级肯定。同时，我在工作中重视积累，将各部门好的做法和优秀经验及时加以整体，按照需要及时将其中一些东西上报，其余资料都能完整记录下来，既提高自身素质，又为今后此类工作开展积累了一定的工作经验和资料。
四、存在的不足和问题
半年来，通过自己的努力和工作，完成了本职及其它领导交办的工作，总体感觉还存在着不少问题和不足之处，有些是认识问题、有些是工作问题。主观上，我总希望能通过自己的努力将工作做得更好，让领导满意、让同志们满意，但总是因为自己的粗心或努力不够，工作总是很难达到尽善尽美，领导有看法、同志们有想法，自己也不满意。客观上，办公室工作是包罗万象，很难分得一清二楚，加之工作任务都是特别紧、留给自己完成工作的时间一般都特别少，加班加点那是家常便饭，但很难没一点漏洞，所以会出现一些不应出现的问题。有时还有个与同事之间沟通交流不够问题，有的时候不能得到同志们的认可，这些对自己的工作，在一定程度上对工作都造成了一定的影响，今后必需引起重视并加以克服。在完成工作方法上还需要更加扎实、更加细致，一丝不苟，提高工作质量。在此我衷心地向街道领导和同志们在工作中的帮助和指导表示感谢和致敬，并就自己工作中的不足和缺点向领导和同志们表示真心的道歉，有不到之处请多指导、多原谅。
在不断的时代进步和办公室工作中，我学会了很多。办公室工作法则，办公室为人处世原则，和同事之间的关系，我都是得到了很大的进步，这些都是需要我持续不断的努力的，相信自己一定能够做好，这才是我一直以来不断努力工作动力的源泉。相信随着时间不断地推移，我一定会做的更好的。有朝一日，我也可以在不断的进步中找到自己人生的价值！
办公室半年工作总结及下半年工作思路11
今年来，竹溪县国税局紧密围绕省、市国税局和县委县政府相关工作安排，紧扣“作风新常态、事业新发展”工作主题，突出“三推三提”工作目，奋力作为，实现了国税收入提质、业务管理提效、干部素质提升的新成绩，为推进税收现代化建设，助力县域经济发展做出了新贡献。现在将上半年工作情况报告如下：
一、主要成绩
（一）税收收入大幅增长
今年市国税局继续对县国税局实施收入无计划考核管理，上半年累计入库各项国税收入8124万元，同比7217万元增收907万元，增幅达13%。其中完成“三税”收入7086万元，同比6543万元增长8%，增收543万元；完成地方公共财政预算收入2282万元，同比20__万元增长18%，增收346万元；完成“营改增”收入333万元，同比213万元增长56%，增收120万元。
增收因素：一是加强是水电行业管控。上半年雨水丰沛，强化对水电行业管控，上半年入库3175万元。二是强化日常征管和评估，上半年通过评估手段入库金融业企业所得税500万元。三是组织企业自主预缴税款500万元，促进了税收增长。四是加强与上级局、县委县政府沟通联系，竹溪县供电公司调库税收500万元。五是由于人民生活水平提高对私家车需求量增加，促使车购税增收381万元。
（二）依法治税再上台阶
坚持依法治税为灵魂，抓规范抓防控。抓执法，公布税收执法权力清单87项，行政许可7项，建立税务人员下户执法审批制，未经审批不得下户执法。坚持“监控+预警+提醒”抓税收执法督查，施行税收执法预警责任人AB岗制，利用好税收执法系统和税务行政处罚自由裁量权，规范执法，减少执法差错情况发生。抓评估，开展税源风险管理，继续推行“管评查”互动，完成首期纳税评估类税收风险任务14户，共入库税款500.5万元，抵减企业申报多缴35.7万元，冲减留抵税金0.1万元，4户可享受固定资产加速折旧企业已享受加速折旧268.32万元。抓“阳光稽查”，严打发票违法犯罪，开展重点税源专项检查，对重大涉税案件严厉稽查，累计查补各项税收21万元。通过依法行政、阳光执法，规范整顿了税收秩序，推动了收入提质增效。
（三）税收改革初见成效
提前筹划准备“营改增”再扩围。7户纳入扩大农产品核定扣除范围企业库存金额合计469.95万元，盘存应转出进项税额61.79万元，申报入库税款8.9万元。对291户企业开展企业所得税汇缴，84户企业自行申报调整增加应纳税所得额3506万元，24户企业申报享受小微优惠11万元，33户企业共申报入库企业所得税770万元。推行税控升级版发票160户，发行CA证书1732个，网上申报户1120户，网络发票户1401户。对760条开票信息异常户开展比对核查，补税49.5万元、调整定税120户，对103条征管差错信息数据进行了清理维护。抓好《征管规范1.0》推行，快速对接纳税人办税需求，服务税户。对从事汽车、摩托车、太阳能销售及物流园行业4个行业实行“1+1+_”重点行业专业化管理。开展国地税合作共建，与x石首市国税局开展税收战略协作，竹溪县委副书记、县长柯尊勇对县国税局开展国地税合作共建提出专报批示性表扬。
（四）纳税服务提档升级
开展“便税大行动”，开通涉农服务“绿色通道”，在4个基层分局设置网络发票服务点，成立了20名业务骨干组成的志愿服务队，定期自发开展办税服务，对8大类34项日常涉税业务开展同城通办。推行“阳光审批”，上半年准期办结151件，提速至少70%，系统抓好《纳税服务规范2.0》培训，128人次接受培训，上半年受理和准期办结2起纳税服务投诉，组建12366咨询专家团队，开设网上纳税人学校，建设网上咨询互动平台。举行“诚信税收征纳共宣誓”、征纳换位体验、“查问回访送政策”等7项重点税宣活动，采用手机微信、征纳QQ群、QQ远程纳税辅导等手段，巧打“微服务”，解决涉税问题，切实打通纳税服务“最后一公里”，促进纳税服务提档升级。
二、主要做法
（一）拓展“新思路”，业务管理做精做细
我们不断夯实税源基石，精细征管改革，精准税源控管，推进了税收业务工作全面开展。
加强管理，征管改革结出新成果。一是“营改增”扩围。县局对即将营改增行业进行了深入调查，摸清了基数和管理状况，成立一个专门的“营改增”工作团队，抽调4至5人专门计划从事“营改增”纳税户的管理工作，待工作事项理顺后再交由相应的税务分局进行管理。二是征管机构改革。配备了专职纳税评估人员，城区分局内设了4个税源管理股，规范职责权限。三是征管质量考核“无计划”。搭建了收入无计划考核模式下征管质量考核指标体系，强化了风险和责任意识，提高了税源管理质量。四是全面落实征管规范。对《征管规范1.0》组织培训92人次，简并优化相关涉税文书资料，规范征管流程，使涉税事项办理更便捷。
组建团队，税源管理有了新突破。一是实施1+1+_行业精深管理。按照“县局1名班子成员+若干名业务骨干+1个重点行业”组建专项整治团队思路，今年4月开始，对物流园、汽车、摩托车、太阳能4类行业组建了4个团队30余人的税收专项整治团队，力求达到清理一项、整治一项、强化一项的征管效果，促进行业税收管理效能。
合作共建，税收改革取得新进展。一是开展国地税合作共建，对纳税服务、税源管理、税收执法、文化建设等4类19项内容开展共建，提升税收“叠加效应”。二是跨区域税收合作，与x石首市国税开展税收协作共建，加强信息资源、管理经验、队伍建设、法制建设、文化建设协作与交流，重点在共享信息、互通工作、联合分析、联合评估、联合宣传和文化共建6个方面深入加强协作共建，促进共融共进共赢。
（二）培育“新实力”，队伍建设提质增效
以提升队伍素质为指引，按照市局“155”人才梯队建设总目标，确定今年为“岗位练兵年”，通过创新制度、学习培训、培育文化等形式，倒逼干部练就新技能，奠定干事创业的新基石。
用制度创新促规范。将今年定为教育培训年，搭建“134”教育平台，确立“1655”的教育制度体系，推进定点轮训与一线教学相结合，周学月训与网学网考相结合，实战练兵与能手攻关相结合，深化办税厅轮岗学习，目前开展办税厅轮岗跟岗学习6期12人次，举办网学网考2期。以学习培训促引领。完善学习、议事、激励和监督机制，上半年共组织了4次党组中心组（扩大）理论学习和20课时的集中学习，召开党组会议14次，对人财物重大事项实行党组集体讨论决定。上半年选派各类业务骨干参加上级局培训26期次，培训干部100人次。以培育文化促进步。系统广泛征集“竹溪国税精神”和“国税文化格言”，提升干部凝聚力；开展“家规家训进万家”、“公益广告社会主义核心价值观、我的中国梦、“弘扬国学经典、传承文明家风、共筑绿色梦想、网络文明传播”、创“十星”等系列活动，撰写、转发文明传播稿件200余篇，县直24个单位来县局取经党建经验。
（三）紧扣“新税风”，作风建设常态常新
继续以“抓铁有痕、踏石有印”的决心和毅力，狠抓四件事，持续开展作风建设，让作风建设永远在路上。
在狠抓内部管理上，从严从紧从实从快，清理、腾退办用房面积，现人均办公用房面积为8.4㎡，低于国家规定的办公用房标准面积。在拓展部门形象上，开展“三严三实”、“守纪律、讲规矩、作表率”专题教育活动，发放160本专题学习汇编资料，人人撰写读书心得笔记。制作价值观学习展板20余幅，制作了150余幅廉洁自律桌牌和500份“廉政承诺温馨提示卡”，晾出工作职责要求，做到时刻自我剖析、自我警醒，广受群众监督。在强化学习教育上，科学组织开展“一把手”讲党课、税务骨干上课、检察院干部讲学、纪委专家授学等形式开展干部廉洁自律、预防职务犯罪等学习，督促干部尽心规范履职尽责。在自我警醒自律上，围绕县政府开展廉政公开承诺活动，结合部门特点和岗位职责要求，开展“廉政双向承诺”，县局领导班子及系统各单位负责人30余人开展廉政公开承诺。
办公室半年工作总结及下半年工作思路12
上半年，市政务办认真学习贯彻党中央国务院、省委省政府关于深化行政审批制度改革、加快政府职能转变的一系列指示精神，围绕全市第十二次党代会、十二届二次全会和政府工作报告中明确的各项任务，紧盯主线，狠抓落实，开拓创新，锐意进取，牢牢把握平台建设、审改推进、项目服务等核心工作，扎实推进“互联网+政务服务”、标准化窗口创建等重点任务，以“三大一实干”活动为抓手，积极促进作风转变和效能提升，各项工作起步顺利，主要任务推进有力，全面建设稳中有进，为年度目标任务的有效实现奠定了坚实的基础。截止6月30日，市政务中心累计办件量达到582267件，其中即办件526435件，承诺件55800件，同比降幅7.48%，群众满意率100%。
一、上半年主要工作情况
（一）把握节点，统筹实施，“一办四中心”建设推进顺利
认真贯彻落实建设方案要求，围绕大楼建设、资产处置、后勤保障和物资筹备等重点，精心组织，周密实施，各项工作有序推进，整体建设临近尾声。一是加快工程建设。按照市委市政府明确的入驻时间表，倒排工作计划，细化施工内容，严格把握工程进度，确保了时间、标准和要求三个落实。加强工程监督管理，定期组织相关单位实地勘查，妥善做好市领导视察指导的相关工作，广泛听取领导、专家和使用单位的指导意见，不断优化设计施工，有效提升了工程质量。二是推进资产处置。认真贯彻2016年市政府第24号会议纪要的有关要求，会同机关事务管理局同步展开社保大楼、审图中心、采购中心和工程交易中心等各处资产的处置工作，按计划稳步展开中粮大厦二次安置装修工程，妥善安排实地测量、资产评估和相关划转手续的办理，整个处置工作进展较为顺利。三是落实后勤保障。会同市编办、机关事务管理局联合展开后勤保障基础调研，全面摸清入驻单位后勤工作底数，论证商定“一办四中心”后勤管理机构、编制、人员、经费及具体管理模式，修订完善各项运行、管理和监督保障制度，积极筹开各类后勤管理工作协调会议。完成各物管专业政府集中采购，安排相关物管中标单位进场熟悉情况，召开物管各专业的过渡交接及后勤工作协调会，牵头组织进驻单位实地对接。四是加强物资筹备。认真分析把握工程建设特点，按照进度时序妥善组织档案密集柜和活动家具的政府采购工作。目前，档案密集柜已完成集中招标、后续深化和合同签订，计划于本月内完成生产安装；活动家具完成招标采购和现场深化，产品加工安装工作正在密集推进中。会同机关事务管理局认真研究后勤管理设施设备的采购工作，结合“一办四中心”后勤工作特点，从保障的规模、范围、数量、标准等基础要素入手，详细制订了后勤设备的采购计划。在此基础上，围绕大楼整体搬迁入驻，组织相关部门对所需开办物资进行集中商议，基本完成了购办清单的梳理制订。五是筹划入驻搬迁。按照市政府明确的批次进驻安排，结合整个建设工作的总体任务，广泛征求入驻单位和保障部门的意见，针对此次搬迁单位集中、头绪繁杂、周期较长的特点，围绕业务系统整体切割、重要档案设备迁移等难点问题，组织相关保障单位集中研究，制订了较为可行的整体搬迁方案。
（二）健全机制，优化平台，公共资源交易中心整合平稳有序
深入贯彻全省公共资源交易平台“一体化”建设的总体要求，按照我市具体实施方案，有序推进各项工作，市级平台整合工作扎实有效。一是完善工作机制。在前期调研摸底的基础上，对照省、市公共资源交易平台的建设要求和功能标准，从实际出发制订了市级公共资源中心的机构三定方案，按照职能分类和交易内容设立9个处室，分别明确了相应的规章制度和工作职责。以现有在职工作人员为班底，针对不同的交易类别和业务要求，科学编配岗位，合理调配力量，促进了人岗相适。积极推动公共资源交易标准化建设，研究颁布市级公共资源交易目录，梳理优化标准化交易流程，修订完善配套交易制度和规则，公共资源交易平台软件建设取得了积极进展。二是推动信息配套。按照市公共资源交易系统开发建设进度，集中组织软件平台上线试运行，广泛征求并听取各用户单位的使用意见，组织相关领导、专家二次论证，不断优化系统的设计功能。按照全省公共资源交易平台数据交互要求，组织相关部门及设计单位进行研究攻关，从各级各类平台数据参数的特点入手，妥善开展系统端口的技术改造，基本实现了省市系统平台数据互联互通。三是促进协调发展。围绕全省公共资源交易一体化发展的思路，研究确立了辖市（区）交易分中心的设立办法，协调撤并了新北区部分原有交易机构，并就钟楼、天宁、新北交易功能统一归并市级平台的相关工作进行了初步调研。在此基础上，集中组织溧阳、武进、金坛公共资源交易分平台建设情况调研，结合发展现状，加强分类指导，进一步明确了后续两级平台实现化学整合的具体要求。
（三）综合布局，分类整合，“12345”公共热线筹建成效明显
按照全市“12345”公共服务平台整合方案的具体部署，围绕平台搭建、热线整合、平台对接及配套服务等主要内容，有序推进热线筹建工作。一是加快基础平台构建。会同市编办、市财政对“12345”基础平台的功能定位和机构组成进行细化论证，明确外包服务的采购规模和实施办法，按计划完成了服务外包采购工作。及时调整充实机构管理人员，协同服务供应商组织话务人员招录，补充完善各类业务题库，分批展开话务人员培训，平台框架基本形成。二是有序推进热线整合。严密组织原信访局“12345政府公共服务平台”的整体交接，妥善安排过渡期各项工作，并有序完成了政务办（67886869）、编办（12310）、商务局（12312）、民防局（86900589）4条热线整合工作。在此基础上，会同相关主管部门就12329、12333、12315三大热线平台的整体进驻进行基础调研，结合现有平台的业务实际和运营特点，围绕功能布局、技术衔接和日常管理等基本需求广泛交换意见，初步明确了热线进驻的具体步骤和实施计划。三是加强各级平台衔接。按照全省公共服务热线平台建设要求，完成与“江苏12345在线”的技术对接，及时受理省平台的业务派单，加强平台间的信息交互和资源共享，截止5月份，共受理“江苏12345在线”派单166件，已处理回复165件，满意率86.27%。积极推进辖市（区）热线平台的建设工作，会同相关部门集中组织调研，针对各地在筹建工作中存在的问题困难，及时梳理汇总，妥善给予协调解决，有力促进了各级热线平台的同步快速建设。四是不断完善服务配套。着眼拓展提升平台的服务功能、应用水平和服务范围，会同有关部门集中攻关，完成了“常州12345”微信公众号的设计开发工作。目前，公众号已正式上线测试，并受理有效投诉16件。
（四）巩固成果，突出亮点，全面深化审改工作取得积极进展
认真贯彻国务院和省委省政府加快“放、管、服”改革的要求，围绕我市政府职能转变“5416”工程的总体部署，着眼深化建设项目审批“五联合、一简化”、辖市（区）审批局试点和涉建中介管理平台等重大课题，会同有关部门积极着手调研论证，审改工作取得了积极进展。一是巩固提升“五联合、一简化”改革成果。认真总结前期建设项目审批“五联合、一简化”的经验成果，围绕联审联办、集约增效的思路，积极探索建设项目审批“一窗式”受理新模式，会同有关涉审部门就“一窗式”设置的功能定位、流程环节及标准要求等进行深入探讨，形成了初步的共识。配合编办与审图中心、软件公司进行对接，修订完善了《常州市建设工程施工图设计文件数字化联合审查规范》具体内容，提高了《规范》的可操作性。二是全面推动辖市（区）审批局改革试点。按照全市审改工作要求和辖市（区）审批局改革试点的初步思路，配合市编办积极展开摸底调研，主动与有关辖市（区）政府、相关部门接洽沟通，全面梳理改革试点中存在的主要矛盾和困难，切实掌握第一手资料。会同市编办组织相关辖市（区）编办、政务办赴广州开发区行政审批局学习考察，实地了解先进城市相对集中行政许可权改革的优秀成果，积累了一定的工作经验。在此基础上，参考前期摸底和外出考察的总体情况，指导相关辖市（区）政务办调整完善试点方案，着手启动政府投资和市场准入两大领域行政许可事项的梳理，为后续的改革推进提供了保证。三是加快实施“中介超市”筹建工作。紧紧围绕市委、市政府关于加强涉审中介收费管理，建立线上线下两个平台的目标任务，会同市编办、市发改委展开联合调研，广泛吸收兄弟城市加强中介管理的经验做法，围绕全市《中介管理推进工作计划》的总体设想和规划，进一步讨论明确政务办的具体职责和任务分工，以此为依据，集中梳理进驻“中心”事项涉及中介服务和收费的有关文件，着手“中介超市”平台功能和业务模块的设计思考，全面启动平台开发方案的起草工作。
(五)把握重点，协调推进，“互联网+政务服务”建设成效明显
按照全省“互联网+政务服务”建设的总体规划，以政务服务“一张网”建设为主线，紧盯“一办四中心”信息化建设和网上审批系统拓展项目两大重点，立足现有条件，充分挖掘潜力，各项工作同步协调推进，取得了阶段性进展。一是全面铺开“一张网”建设。深入贯彻《省政务服务网建设实施方案》精神，全面分析当前全市“一张网”建设的基础条件和现状走势，会同相关部门开展联合调研，梳理制订任务细化分解表，下发相关的工作通知，明确辖市（区）、市级各部门的具体职责和标准要求，层层落实责任，形成了上下联动、部门协同的良性工作网络。配合政府办召开全市“一张网”建设工作推进会，传达解读上级精神，部署我市具体任务，严密组织各级各类技术人员业务培训，为筹建工作奠定了基础。扎实开展“一张网”建设督查工作，组建成立专项督查领导小组，制订完善相应的督查工作方案，在组织单位自查的基础上，抽调精干人员对25个市级部门的入网事项进行拉网式普查，详细列明问题清单，逐项落实整改时限和措施办法，起到了良好的督导效果。不断加大“一张网”建设宣传力度，充分调动社会各界力量，广泛开展形式多样的交流体验活动，努力提高广大企业群众的认识度和接受度。截至6月12日，江苏省政务服务网累计访问量38.71万人次，暂列全省第九名，APP下载量13.33万人次，暂列全省第二名，用户注册量3.49万户，暂列全省第八名，实名认证量2.17万人次，暂列全省第七名。二是积极推动“一办四中心”信息化建设。全力跟进政务服务“一办四中心”信息化配套建设，结合进驻单位使用需求的调整变化情况，加强与施工现场的沟通协调，督促代建单位及时安排变更。加快推进信息化终端设备采购，会同财政、经信等部门多次展开协商，明确了采购范围、内容、数量和方式，在此基础上，按照采购流程，委托相关中介代理机构进行询价，确定采购规格和技术参数，有力配合了大楼智能化建设的实施。三是努力推进网上审批系统建设。在现有建设项目网上审批一期项目上线运行的基础上，按照省投资项目网上审批的建设标准，不断加快功能拓展和技术改造，先后完成了投资项目外网预受理、在线监管平台对接和一般建设项目在线审批的系统升级改造工程，同步跟进组织辖市（区）预受理窗口的业务培训，审批平台功能得到了巩固强化。
（六）把握关键，强化机制，重大项目服务代办取得实效
认真贯彻“重大项目提升年”活动要求，着眼项目特点，加强分析研究，充分发掘自身在服务企业、推进项目上的资源和功能优势，不断提升综合代办服务水平。一是充实代办服务力量。全面加强代办中心自身建设，按计划完成人员调整补充，健全完善业务培训、进度研究、情况通报、问题会商等各项工作制度，巩固拓展分类指导、分组服务、分段考核、分项跟踪等行之有效的措施，服务代办水平得到加强。二是加强项目跟踪服务。组织召开重大项目分析解读会，细化领导分工，落实具体责任，按照重点项目全程办、一般项目结合办的原则，合理制订分类代办计划，分组编配代办人员，保证了重大项目跟进服务到位，促进了审批效能的提升。三是深化市区联动服务。坚持“走进去”和“落下来”相结合，以园区服务为中心，巩固拓展联动服务的范围和层次。继续深化科教城“主题服务日”，会同区政务办定期走进园区，掌握项目实情，汇总矛盾困难，协调工作难题，切实为园区企业和项目主体排忧解难，提供优质的现场服务。加强园区服务分中心建设，广泛采取现场查看、会议座谈等形式，实地了解分中心服务情况，及时协调园区管委会和主管部门解决矛盾问题，针对性地提出任务要求，有力促进了分中心的建设发展。
（七）突出党建，教管并举，大厅综合服务管理水平不断增强
牢固树立党建育人、管理增效的工作理念，坚持把主题活动和品牌创建作为今年党建文化工作的重要任务，积极推进政务服务标准化建设，教管并举，双管齐下，有力促进了综合服务水平的提升。一是扎实开展主题活动。深化巩固“两学一做”学习教育成果，着力建设具有窗口服务特色的常态化工作机制，分类分段制订相应的标准，建立健全综合考评办法，进一步提升了活动效果。周密部署开展“三大一实干”主题活动，全员发动赴奔南社区入户走访，广泛组织一线人员和企业群众大讨论，在全市窗口单位中牵头开展“有激情、重责任、敢担当、守规矩”大转变活动，在深入听取基层一线需求和企业群众诉求的基础，从窗口特点出发，拿出了切实可行的举措办法，带动了窗口单位作风效能的全面转变和提升。二是持续创响党建品牌。在首批推出十大特色党建品牌的基础上，继续推动品牌的深化拓展工作，一方面，大力加强本级基层党组织建设，调整建强班子队伍，严格组织生活制度，狠抓创新理论武装，通过规范支部各项工作，统一思想认识，凝聚人心士气，进一步激发党建品牌的形象生命；另一方面，积极扩大品牌影响，把党建品牌与平台建设、体系发展和服务提升紧密结合起来，切实为全力创建全市“第一窗口”提供组织保证和精神动力。三是加快服务标准化建设。全力推动窗口服务标准化申报工作，围绕服务项目、服务流程、监管流程、保障体系等主要指标环节，梳理编制服务标准目录，广泛征求辖市（区）政务办、入驻单位、工作人员和部分企业群众代表的意见建议，制订完善服务标准体系表并按程序组织上报。
办公室半年工作总结及下半年工作思路13
半年来，旗政协办在旗委和旗政协党组的正确领导下，结合推进“两学一做”学习教育常态化制度化工作、“作风建设年”活动的开展和旗政协机关工作实际，认真贯彻落实党的十九大精神，习近平总书记关于党风廉政建设及加强作风建设重要论述精神，区、市、旗各级党委和纪委会议精神，坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针，以党员干部为重点，以完善制度为抓手，以强化监督为保证，围绕中心工作，落实党风廉政建设“两个责任”，开展惩防体系建设，推动各项重点工作落到实处。现将旗政协办2018年上半年党风廉政建设工作情况报告如下：
一、2018年上半年党风廉政建设工作开展情况
（一）强化学习教育，党员干部廉政意识进一步提高。
一是结合“两学一做”学习教育常态化制度化工作和“作风建设年”活动的开展，通过集中学习、自主学习、专题讲座等形式组织学习《关于新形势下党内政治生活的若干准则》、《中国共产党廉洁自律准则》、《中共中央政治局贯彻落实中央八项规定的实施细则》等重要规章制度，并要求党员干部做好学习笔记、撰写心得体会，真正做到学懂弄通，入脑入心。二是将集中谈话和个别谈话相结合，坚持党员干部谈心谈话日常化，“扯袖子、咬耳朵”，及时了解干部思想动态，推动制度落实向一般干部延伸。三是以“作风建设年”活动为契机，组织党员干部认真开展自查自纠、回头看等活动，提醒党员干部时刻保持警醒，做到“清白做官、干净做事”，做到“不碰红线、守住底线”，牢记全心全意为人民服务宗旨。
（二）加强制度建设，保证权力运行阳光透明。一是将研究党风廉政建设和反腐败工作摆上重要议事日程，与机关业务工作同部署、同落实、同检查、同考核，组织召开了4次党风廉政建设工作会议、2次机关党支部党风廉政建设和反腐倡廉集中学习，观看了1部党风廉政警示教育片，开展了2次党风廉政主题活动，使机关全体党员干部补了精神之“钙”，除了思想之“尘”，增强了廉洁自律的自觉性和坚定性。二是按照旗纪委党风廉政建设工作的相关要求，结合旗政协办工作实际，制定了《土右旗政协办公室2018年党风廉政建设和反腐败工作实施方案》，确定了旗政协办党风廉政建设的工作重点，明确了责任分工，使党风廉政建设工作有计划、分步骤地开展，形成了职责明确，共同推动，有效落实的良好氛围，为业务工作做好前置预警以及过程监督，织密了惩防体系建设网络。
（三）改进工作作风，营造机关内部廉政氛围。一是利用土右政协之声微信公众平台开辟“作风建设年”活动专栏、报送党风廉政建设工作信息等多种形式，大力宣传党风廉政建设知识以及党风廉政建设成效，提高党风廉政建设工作的知晓率。二是以“作风建设年”活动开展为契机，利用专题研讨、专题党课等形式，将发生在身边的典型案例对照《准则》、《条例》进行深入解读，以案说纪，筑牢党员干部思想防线,为有效推进各项重点工作划出了“红线”、戴上了“紧箍咒”。三是严格执行“三重一大”决策机制，凡涉及机关人、财、物等重大事项均由机关党支部会议集体讨论决定。落实党员领导干部报告个人有关事项的规定，健全有效的监督制约机制。严格执行领导干部请销假制度，领导干部外出向主要领导及旗委请示、报备。严肃工作纪律，重视对迟到早退、上班期间上网等违纪现象和干部履职情况的监督检查，杜绝“庸、懒、散、奢”现象，切实提高了机关干部的工作能力和服务水平。强化干部监督管理，对一些苗头性、倾向性的问题力求做到早发现、早提醒、早纠正。四是积极做好“456”工作法、精准扶贫等包联工作，不定期深入基层开展调研视察等活动，及时反映群众的意愿诉求。组织引导委员积极参与送医送药、科技咨询、法律援助、慰问募捐等公益活动，切实帮助群众解决生产生活中的难题，打通联系服务群众的“最后一公里”。
二、存在的主要问题及改进措施
旗政协办在党风廉政建设方面尽管开展了大量卓有成效的工作，但同党风廉政建设的总体要求相比，仍存在不足：如廉政知识、法律法规的学习还需进一步加强；落实党风廉政建设各项制度的意识和能力还需进一步提高；党风廉政建设工作常态化机制还须进一步完善。
在今后的工作中，旗政协办将做好以下几方面的工作。一是始终把纪律和规矩挺在前面，强化四种意识，进一步把习近平总书记的讲话精神和党的方针政策贯彻落实好。二是加强学习，认真学习党章和党风廉政建设的法律法规，积极开展党纪政纪教育和理想信念教育，补足精神之钙，提高党员干部的廉洁从政意识。三是进一步强化责任意识，认真贯彻落实党风廉政建设主体责任的有关规定，继续把党风廉政建设工作抓实抓好。四是严格落实党员教育管理各项制度，以制度管人管事，积极发挥党员的先锋模范作用和党组织的战斗堡垒作用。
办公室半年工作总结及下半年工作思路14
根据本机关2023年制定的今年工作计划和要求，结合本单位实际，认真抓好本单位党风廉政建设工作。现将半年的工作汇报如下：
一、及时调整机关党风廉政建设领导小组，使工作的安排、落实到位
由于人事的变动，对领导小组进行了及时调整。
二、认真组织学习，努力做到廉洁从政
机关组织认真学习中纪委全会精神，中共中央关于印发《中国共产党党内监督条例（试行）》、《中国共产党纪律处分条例》、《党章》、《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》和《建立建全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》等文件精神，通过学习，广大党员干部掌握了党的廉政建设文件精神，增强了对搞好党风廉政建设的"重要性和必要性的认识，树立了廉洁从政、警钟长鸣、为官一任、造福一方的全心全意为人民服务思想。
三、加强机关党员领导干部廉政建设的管理
党员领导廉洁从政是新时期从严治党、端正党风的重要前提、是贯彻落实党的路线、方针、政策、促进改革开放和经济建设，维护政治、社会稳定的重要保证。要求机关全体工作人员必须在人民群众中发挥表率作用，自重、自省、自警、自励，必须廉洁从政、艰苦奋斗、全心全意为人民服务，具体要求是：
一是不准收受单位和个人的现金、有价证券；不到其他企业和单位报销本人及家属支付的个人费用；
二是禁止参加赌博活动；
三是下乡下村实行自费就餐或在当地食堂就餐。
四是严格按照公车管理条例，杜绝公车私用或私自驾车等行为。使我们单位反腐倡廉工作走向了制度化，正常化，不断提高自身素质，正确履行好政协"三大职能"。
××县政协办公室
办公室半年工作总结及下半年工作思路15
一年来，在县委、县政府的正确领导和相关部门的支持配合下，我办以科学发展观为统领，深入贯彻落实招投标法律法规，坚持“公开、公平、公正”原则，按照“五统一”招投标综合监管全覆盖模式要求，狠抓制度建设和招投标监管。截至12月28日，共完成招标项目106个，交易额达60213.03万元，节约资金3371.93万元，节资率为5.6%。在提升政府投资效益、保证工程质量、遏制工程领域腐败现象等方面发挥了积极作用。
一、加强组织领导，履行依法行政职责。
为切实做好依法行政工作，把依法行政工作列入重要议事日程。一是健全组织，落实工作人员和经费。年初成立了招投标办依法行政工作领导小组，明确了领导分工，细化了工作人员职责，形成了主要领导亲自抓、分管领导具体抓、相关人员协助抓的工作格局。同时，狠抓法制队伍建设，加强队伍内部培训和法制学习。二是制订依法行政责任制，强化目标考核。把依法行政工作纳入年度工作计划，年初制订了《招投标办各股室岗位目标量化考核细则》，将依法行政工作列为重要内容，以局文件的形式发至各股室，由法制股负责组织实施，年终予以考核兑现。
二、加强法制宣传教育，营造依法行政氛围。
我办坚持把做好法制学习宣传作为一项重要的工作来抓，强化了执法人员和服务对象的法制意识。一是加强法律法规学习。今年，我局共组织局机关全体干部职工集中学法3次，主要学习了《中华人民共和国招标投标法》、《政府采购法》、七部委12号令、27号令、30号令、《行政处罚法》、
《行政诉讼法》、《行政复议法》等法律法规;职工自学了《法治政府建设理论与实务》、《中国共产党在湖北90年》、《评标专业技能与操作实务》、中宣部理论书籍等业务、法规、政治理论知识。二是搞好法规宣传。我办在竹山县招投标网上开设了政策法规专栏，面向社会、招投标当事人、招标代理机构广泛宣传招投标政策法规。在“12.4”法制宣传日期间，围绕“深入学习宣传《宪法》、《招投标法》等法律法规，努力营造公平公正的招标投标环境。”的宣传主题，认真组织，精心策划，向招投标当事人、招标代理机构发放招投标法律法规宣传册。三是加强法治队伍建设，提高队伍整体素质。今年我局向县法制办申报审批了7名干部的行政执法证件，组织职工参加了全省招投标业务培训，县委党校青干班、财务、统计等知识培训。通过学习宣传，执法人员及招投标活动当事人的法律意识进一步提高，营造了一个依法行政的好环境。
三、加大法制建设，筑牢依法行政根基。
为适应我县招投标事业快速发展的需要，我办结合县情，大胆探索，争取县政府先后出台了《竹山县招标投标管理实施办法》、《关于进一步加强政府采购工作的通知》、《竹山县政府投资建设项目保证金管理办法》、《关于在工程建设领域全面建立工资支付保证金制度的通知》等规范性文件;另外，我办制定了《竹山县投标保证金管理办法》、《关于进一步加强政府投资建设项目招投标管理的若干规定》、《竹山县综合招投标中心运行管理规程》、《竹山县招投标不良行为记录及处理办法》、《竹山县招标评委管理暂行办法》等配套文件;同时，完善了信息发布、专家抽取、交易确认、投诉处理、统计分析等十多项配套制度。通过制度规范约束招投标当事人的行为。
四、加大综合执法力度，确保工程质量安全。
为规范市场交易秩序，遏制围标串标行为，提高政府投资效益和工程质量，我们多措并举，大担探索，不断提高依法监管和科学监管能力，促进了招投标事业的健康有序发展。
一是加强部门协作配合，形成综合监管和行业监管的强大合力。招投标工作是一项系统工程，需要全社会和各部门的共同参与和监督配合。在招投标管理委员会的统一领导和招投标办公室的指导协调下，各行业主管部门加强本行业招投标活动的监督管理，工商、财政、纪委、检察院、发改、审计等部门各司其职，加强协作，参与招投标全过程和关键环节的监督管理;同时，自觉接受社会监督和新闻舆论监督，聘请了15名行风监督员，不定期开展座谈、走访调查活动，确保招投标信息公开、程序公开、结果公平公正。
二是加强招投标全过程监督和重点环节监督，提高招标质量。招投标工作的核心在监管，我们一直注重标前监督，防范业主虚假招标和规避招标的违规行为;加强事中监管，突出重点环节监督，打击围标串标行为。同时，加强标后稽查，防止违法转包、借用资质、合同纠纷等问题的发生。我县对进入综合招投标中心运作的招投标项目进场交易，资格审查报告、招标文件、中标结果进行备案管理，招投标办对招标公告、招标文件、资格预审、政府控制价、抽取评委、开标、评标、定标，合同签订等工作进行重点监督和审查，招投标中心对投标报名，保证金收退、中标结果公示等环节加强管理，确保招投标活动依法依规运行。
三是加大案件查处力度和诚信体系建设，维护招投标市场秩序。一年来，共受理投诉2起，结案2起。配合县纪委调查处理了某单位的办公设备采购招标信息泄露行为，并依法作出废标处理。同时，在竹山综合招投标网上建立了“招投标违法违规行为信息发布平台”，调查记录了本地区投标企业的基本信息，对诚信缺失的违规企业实行“黑名单”制度;对招标代理机构审核备案时，必须到招投标办签订诚信从业承诺书;每年年初对本地企业的法人代表和项目经理都要进行一次集中培训，组织学习法律法规，进行廉政教育和诚信知识讲座。培训结束时，企业法人和项目经理与招投标办签订廉洁诚信自律书，并送相关行业主管部门备案，有效地减少了租借资质、随意挂靠等行为的发生。目前我县招投标活动已形成了统一领导、分工协作、程序规范、监督到位的工作机制，监管合力不断增强。
我办依法行政工作虽然取得了一定的成绩，但还存在着一些薄弱环节和亟待解决的问题。如执法队伍的整体素养有待进一步提高，围标串标、规避招标等违法现象仍然存在，招投标监管水平需要进一步加强等等。新的一年，我们将进一步完善招投标法制建设，加强法制学习，提高依法行政能力，为推进我县招投标事业的规范化、法制化进程，促进竹山跨越式发展做出新贡献。
办公室半年工作总结及下半年工作思路16
我中心在县委县政府的关心支持和县“放管服”指挥部的正确领导下，紧紧围绕县委县政府重点工作，深入推进审批服务便民化，深化放管服和 “一窗受理、集成服务”改革，助推新旧动能转换，激发市场活力，切实增强了企业和群众的获得感，有力推动了县域经济社会转型发展。
工作进展
一、优化政务服务大厅布局。根据政务服务“三集中三到位”和“应进必进、能进必进”要求，2017年进驻大厅的部门和事项为47个和411项，划分商事登记、社会事务、建设项目、综合代办4个功能区和税务服务、绿色通道2个专区。2018年在原有基础上，按照“一次办好”的要求，进驻大厅的部门和事项分别增加到63个部门和1024项服务事项，功能区在商事登记、社会事务、建设项目、综合代办4个基础上增加公安服务、公用事业、公积金、通讯邮政等专区。对所有进驻事项编制了高标准、简单易懂的办事服务指南和服务清单，实现标准化、清单化、动态化管理，为社会提供服务规范、阳光透明、高效便捷的政务服务，基本实现了“一窗式受理、一站式办公、一条龙服务”。
二、全力推进“链条审批”和审批提速。出台文件压缩企业开办时间，将涉及企业开办的工商、刻章、银行、人社等窗口整合成商事登记模块，目前，办理企业营业执照时间缩短至2天、刻章不超过3小时、涉税办理即时办理。将不动产登记原来的预审窗口、权籍调查窗口、登记受理窗口、水电气暖以及税务窗口职能进行充分整合，实现“一窗受、一链办”，群众只需在一个窗口提交材料，材料由窗口内部进行传递，3天之内完成不动产登记。推出社会事务高频办理事项35项，将“一事一流程”整合为“多事一流程”，竭力方便群众办事。积极推动审批时限再压缩50%，实现承诺时限比法定时限缩短75%的目标。通过推进政务服务事项流程再造、联合会审、网上申报、上门服务、快递送达等措施，梳理公布全县“一次办好”事项1144项。
三、积极搭建网上服务平台。创新“互联网+政务服务”模式，建设了智能化信息系统，与省、市政务服务平台无缝对接，实现了网上申报、网上受理、信息共享、协同办理、智能查询等功能，让群众“零跑腿”就能办成事，极大地提升了行政审批服务效率。同时，大力推行手机客户端、微信公众号，让办事群众足不出户便可了解所需要件、办事流程等，直接进入在线申报流程，让政务服务随时随地、触手可及。深化拓展“O2O+政务服务”功能，将政务服务平台与O2O服务管理平台深度融合，提供掌上查询、掌上咨询、掌上投诉等全程服务，让企业投资更便利、群众办事更便捷。
工作亮点
一、创新工程建设项目审批模式。对政府投资和企业投资项目进行流程再造，充分利用政务服务大厅集约化服务平台的载体作用，通过(6+1或9+X)会商会审，启动联合办理、并行推进机制，建立完善建设项目三级协商协调制度，有效降低工程建设项目办理行政审批的时间，确保审批用时控制在30个工作日内。探索不新增建设用地的政府投资重点项目“一会三函”模式和社会投资重点项目“模拟审批+双向承诺”制度，精简整合流程，加快项目落地，为企业节省时间4个月以上。
二、印发并践行政务服务节假日预约服务制度。在法定节假日和公休日时间内，群众动动指尖拨打预约电话或窗口预约的方式预约好办理时间。各部门按照“放管服”改革精神，落实预约服务、上门服务、容缺受理、帮办代办等制度，发扬“5+2、白加黑”的工作精神，实现政务服务“365日全无休”、“24小时不打烊”。节假日预约服务制度的践行，提高了各窗口业务办理的灵活性和时效性，满足群众办理业务的多元化需求。
存在问题和不足
一、信息数据难共享。我县虽初步实现了实体办事大厅端、电脑PC端、自助服务端、口袋移动端“四端”联动政务服务实施模式，但专网不破、数据烟囱、信息壁垒现象依然存在，部门之间信息共享难以实现，这是制约提高行政审批服务效能的根本原因。目前我市信息共享平台尚未建立。
二、中介服务难监管。为加快新旧动能转换，促进社会经济发展，山东省要求工程建设项目审批用时控制在45个工作日内，济宁市要求在30个工作日内，全流程不超过100天。但现实情况是企业需要在第三方评估评审方面耗费大量精力，中介服务收费不好监管、时限不好控制，质量不好把握，中介事项成为制约工程项目审批的瓶颈。济宁市拟准备建立线上线下一体化“中介超市”并在此基础上组建中介联合体，供市县共同使用，目前进展缓慢。
三、便民网络不畅联。各乡镇便民服务中心大都是以原来O2O服务大厅或者人社所、民政所等办事大厅为基础设立的，在场所建设、信息化、业务运行等方面水平不一、参差不齐，与上级要求相比，服务功能、服务能力都亟需改造提升。村居(社区)便民服务站建设同样有待加强。
下一步工作计划
一、进一步健全政务服务运行模式。在“一窗受理、集成服务”基础上，按照“一次办好”和政务服务标准化规范化的要求进一步整合流程、精简环节、缩短时限、提高效能，特别是在社会关联事务链条审批和基本建设项目并联审批两方面精准施策、重点发力，助推新旧动能转换，促进社会经济发展。在省市要求下探索行政审批服务局的管理运行模式，建立与职能部门的工作配合机制，健全完善行政审批联席会议、集体会商、审管信息“双推送双告知”等制度，及时交流研究、协调解决审批过程中的外业处理、审核转报、后续监管等问题，着力构建简约高效便民的行政审批服务体制机制，实现“一枚印章管审批”，使企业和群众办事更加方便快捷。。
二、加快推进政务服务信息化建设。一是建设网络环境，承接市级系统。我市拟统一开发市级平台，与各单位专网对接，我县需建设好相应网络环境，健全乡镇政务服务网络，保障承接顺畅，确保网络安全。二是落实流程再造，准备线上运行。鉴于市级统一开发新平台、并联审批系统及链条式审批系统，业务指导需及时跟进，提前梳理网上业务流程。三是优化网上政务，完善智能化大厅。根据《县级政务服务中心建设标准》，让企业和群众享受“24小时不打烊”智能化服务，完善配备网上自助申报、身份证读卡器、电子监察设备、自助办理一体机等信息化设施。
三、建立健全线上线下一体化中介超市。根据省市安排部署，完善中介机构在实体大厅和网上中介超市入驻管理办法，建立健全线上线下一体化中介超市，引进几家应用广、信誉好、服从管理的机构入驻实体大厅，为全县企业通过透明、高效、优质的中介服务。
四、推进镇、村便民服务中心和便民服务站(服务代办点)建设。目前已制定出台关于推进镇村政务服务体系建设的相关文件，用于指导镇村便民服务中心(站)场所建设、专线开设、机构设置、事项进驻、业务指导、监督考核等方面的工作。下一步将全面提升乡镇(街道)便民服务中心、村级便民服务站(服务代办点)建设水平，完善便民服务中心服务设施，增强中心工作人员力量，强化培训指导，加强服务规范标准化建设，推进政务服务事项向镇、村延伸。
办公室半年工作总结及下半年工作思路17
今年来，办公室在党委的正确领导下，认真领会党的xx大精神实质，努力学习实践科学发展观，按照工作框架意见和办公室工作目标责任要求，着力提升办公室工作质量及效率，圆满完成了领导交办的各项任务，现将半年工作情况总结如下：
一、政务工作
1、规范办文程序，统筹会议服务
年初以来，办公室规范了对办文办会工作的管理。首先严格按照收、发文程序处理文件，并全程督办文件的落实；其次，加强了对文件内容的把关，做到内容完整，合乎规范要求。半年共收文281份；发文18份，其中上行文17份，下行文1份。会务工作较往年有了明显的改观，办公室强调了会务工作的服务特性，按照会务工作的特点，细分了工作内容。第一扎实做好会前的各项准备，为会议召开创造条件；第二做好会议的服务和接待，努力为参会人员创造一个舒适的环境；第三是做好会议的跟踪服务，力争使会议的决议得到贯彻落实。
2、重视宣传报道，及时上报信息
为了做好宣传报道工作，办公室要求文秘人员内强素质、外树形象，宣传报道工作今年有了长足的进步。半年共上报信息9篇，采用9篇，其中，政讯4篇，夹江信息4篇，学习实践活动简报1篇，为上级领导及时掌握我委的工作动态、全方位准确宣传我委的工作业绩和展现形象发挥了重要作用。
3、优化档案管理，做好信访接待
为做好档案管理，新安装了电子档案管理系统软件，要求档案管理人员努力提高业务素质，学习档案管理的有关法律法规、操作规程，做好档案的保管工作。信访工作，今年意外事故频发、大事较多，各级政府、领导非常重视信访工作。我委信访工作在党委领下，及时成立了信访工作领导小组，做好日常的宣传解释工作，辖区内半年来无一例上访事件发生。
4、提高保密意识，做好保密工作
为做好保密工作，加大了保密知识的宣传力度，提高了工作人员的保密意识，签订了保密承诺责任书，并做到涉密计算机专人管理，涉密资料专柜保存，杜绝了泄密事件的发生。
二、财务工作
严格执行财务管理制度，加强财务管理，明确财务审批权限、报销程序。合理安排开支，保证了机关工作正常运转。
三、其他工作
半年来，我们坚持为领导服务、为机关服务、为职工服务的宗旨，坚持每天打扫办公室卫生，保证了工作环境的干净舒适；按时上报各项总结、报表等材料，保证了政务信息的及时畅通；及时完成领导交办的其他工作，保证了日常工作的顺利开展；完成了县人大xx届四次会议交办的一件建议和提案答复工作等。
四、存在的问题和不足
半年来，办公室工作取得了一些成绩，但仍然存在一些不足，管理制度仍需完善，落实力度要进一步加大；办公室人员整体素质和工作责任心、事业心有待进一步提高；服务观念有待进一步转变；与各相关部门的联系有待进一步密切，工作应当更进一步注重实效等。
办公室半年工作总结及下半年工作思路18
今年上半年以来，我局认真贯彻落实中央“党政机关厉行节约反对浪费条例”、省委“六条意见”、市委“七条意见”和县委“六条实施细则”等文件精神以及县纪委四届三次全会精神，深入学习党的十九大精神，全面改进作风，密切联系群众，党风廉政建设取得阶段性成效。现将上半年工作总结如下：
一、高度重视，将党风廉政建设和反腐败工作摆在首要位置
党风廉政建设和反腐败工作是一个系统的长期的工程，全县党风廉政建设工作会议后，局党委高度重视，及时召开了会议进行专题研究部署，将党风廉政建设和反腐败工作纳入重要议事日程，明确了进一步严明党的政治纪律，加强干部作风建设，深化领导干部廉洁自律，开展党风廉政宣传教育，加大案件查办力度，纠正损害群众利益不正之风，化解矛盾维护稳定，开展执法监察，落实党风廉政建设责任制方面的任务。
二、建章立制，落实党风廉政建设和反腐败工作提供制度保障
结合我局实际情况，制定了2018年党风廉政建设方案、《关于改进工作作风、密切联系群众的实施细则》共七个方面18条，第十四个党风廉政建设宣传教育月活动实施方案，党风廉政建设责任制“一岗双责”分工，关于“三重一大”事项监督管理实施办法，开展《关于对损害经济发展环境行为实施问责的暂行办法》执行情况专项督查的工作方案，“七严格”规章制度，机关管理制度，财务管理制度等一系列工作制度、内控制度和廉政建设制度以及党风廉政建设工作台帐月报制。局党委书记与各科室、二级单位负责人签订了党风廉政建设责任书。
三、开展活动，将密切联系群众为政清廉思想根植人心
1、扎实开展学习教育活动。一是学习《廉政准则》
组织干部、职工进行了认真学习，重点学习了《准则》3章18条52个不准的全文。在学习的基础上，组织干部职工进行了《准则》知识测试。并把学习《廉政准则》与学习其他廉政法规结合起来，通过开展警示教育、请县纪委领导专题培训和知识测试等多种形式，加强了对党员领导干部廉洁从政的教育，深入领会了《准则》的新内容、新要求、新举措，进一步提高了遵守执行《准则》的自觉性。同时加大宣传教育力度，帮助广大党员干部真正理解和掌握《准则》，引导广大干部群众和社会各个方面正确开展监督，扩大了知晓面和影响力。二是学习《暂行办法》。及时动员部署学习《暂行办法》，做到了全系统干部职工知晓度100%。
2、扎实开展宣教月“七个一”活动。围绕“坚持群众路线
争做清正表率”活动主题。x月下旬至x月中旬积极开展了为期两个月的党风廉政宣传教育月“七个一”活动。
一是开辟了一个动态专栏。在《xx县农业信息网》开办机关建设专栏。将活动方案，活动情况汇报及小结、活动动态信息进行了公开。
二是讲一堂廉政党课。局党委书记围绕“坚持群众路线争做清正表率”主题，给农业系统党员干部上了一次廉政建设党课。
三是开展了一次关键岗位中层干部廉政教育活动。在局机关和二级单位关键岗位开展了一次“四查”活动。查找有悖履行岗位职责的问题；查找工作中暴露出来的突出问题；查找群众反应强烈的问题；查找各种岗位的廉洁风险预防点。同时围绕工作作风、“三公”经费管理、服务效能等方面，定期和不定期开展检查督办。
四是开展了一次岗位风险预警防范知识讲座和培训。x月xx日，邀请县检察院检察官xx为全局干部职工上了一堂生动的预防职务犯罪知识讲座，针对涉农领域风险防范点，用生动的案例进行深刻剖析，就新形势下如何预防部门职务犯罪提出了“四大基础工程”。
五是开展了一次集中警示教育活动。x月xx日、xx日组织系统干部职工收看第九期“xxxx”节目，并展开了讨论。
六是召开了一次专题党员民主生活会。x月x日，局党委召开了党委班子民主生活会，并请第三纪工委书记xx到会指导，会议还邀请了市政协委员、无党派人士xx，执法大队负责人xx，农广校负责人xxx。会议围绕“保持党的纯洁性，促进xx农业发展”主题，认真回顾一年来的工作，各班子成员就工作、生活、学习等方面，深入开展批评与自我批评，分析了党委班中存在的五个问题；x月xx日，县农业行政执法大队召开了党员民主生活会；x月xx日，县畜牧兽医局召开了机关在岗党员民主生活会，民主生活会上，认真开展了批评与自我批评，深刻剖析自身或单位存在的问题。
七是组织了一次廉政法规知识测试。围绕廉政法规教育的核心内容，组织开展了一次廉政法规知识测试。并认真组织单位青年党员和入党积极分子参加了全县党章党史党纪知识竞赛。
3、扎实开展了干部职工作风教育整顿活动。
突出整治了干部职工工作作风、服务效能、“懒、散、庸、腐”等问题。领导班子及其成员广泛征求意见、召开座谈会，认真查找了思想、工作、作风、纪律等方面的突出问题，撰写了领导班子自查材料和领导成员个人发言材料，邀请第三纪工委领导来局指导召开的党委班子民主生活会。根据整顿活动存在的问题，制定了整改方案，落实了整改措施，对活动进行了满意度测评。
四、狠抓落实，廉洁自律和制度执行力有了明显好转
为将各项规定和制度落到实处，主要采取以下三种措施来抓：
（一）严肃工作纪律，规范日常工作
局办公室对各项制度执行情况定期不定期进行了检查和暗访。先后对机关考勤、网上晒业绩、责任区“洁城”活动等工作进行了突击检查，并将督查情况每季度在机关大会上进行通报，实行了网上晒业绩一个工作周期一通报，一季度一汇总。对没有严格执行制度的现象，责成有关人员作出情况说明，并立即整改。在局办公楼大厅建立了农业局政务动态公示栏，专门用于工作纪律检查考核情况通报公示，形成了让干部职工自觉遵守、部门约束、群众监督的良好机制。
（二）提高工作效率，切实转变作风
将开展党风廉政建设与“学创”活动、县人大工作评议、农业局“点对点”农业科技服务活动、民主评议政风行风相结合，把转变机关干部作风、提能增效作为今年工作的关键环节来抓。人大工作评议、民主评议政风行风是农业部门的脊梁，与工作效率密切相关。机关工作人员的政风行风好不好，关系到部门在群众心目中的形象的好坏，关系到我们以后开展工作顺不顺利，群众配不配合，也就关系到了我们开展工作的效率。因此，加强了农业系统干部职工学习和业务培训，促进了部门职工转变观念、转变职能、转变作风、不断提高行政效率、执法水平和服务质量。同时，强化了岗位责任制，把农业局的各项职能分解到各科室、所属单位，落实到个人，各科室、单位各负其责，互相协作，完成好本职工作任务。
（三）厉行勤俭节约，压缩“三公”经费
进一步规范了公务接待和公务用车管理，除特殊情况外，公务接待一律安排在机关食堂，机关各科室实行经费包干制度，对于经费超标的要作出情况说明，严格执行工作日午餐不饮酒。对单位超标量车进行了申请拍卖处理，对于不能处理的车辆进行了相关说明，工作日、公休日非公事车辆一律停放在院内。
通过上述举措，廉洁自律和制度执行力有了明显好转，主要表现在：
一是工作纪律明显增强。通过检查督办，机关及二级单位工作人员能严格遵守各项规章制度，履职尽责；严格遵守工作纪律；网上晒业绩情况除了个别人请事假不能及时填写外其余填写率几乎百分百；责任区“洁城”活动参与率明显提高。
二是工作作风明显转变。工作井然有序，热情接待来访群众，耐心听取群众呼声，细心解决群众疑难问题。截止目前，未发生因工作失职造成群众异地上访事件。工作中存在推诿扯皮的事情少了，找事做的积极性提高了。
三是“三公”经费明显下降。规范公务接待和公务用车管理后，1-5月，接待费较去年同期减少17%，公务车运行费同期减少25%，节假日车辆非公事一律停放在机关车库内。
四是工作效率明显提高。能及时较好的完成上级和领导交办的各项任务，能及时高效地为企业和人民群众服务工作，减少了审批程序。扎实开展了农业科技服务活动，已派遣科技服务人员1573人次，为群众解决各类疑难杂症万余条。广开言路，海纳民意，稳步推进人大评议、民主评议征求意见，切实解决工作中存在的突出问题。
五、下半年打算
总的来看，上半年农业局党风廉政建设工作，由于县纪委、监察局经常性督促指导，局党委领导的努力，做了一定工作。但也存在一些问题和不足：一是少数干部职工思想懈怠严重；二是干部职工大局意识低下；三是工作责任意识不强；四是服务群众效能有待进一步提高。
办公室半年工作总结及下半年工作思路19
上半年以来，我在市局和政务服务中心管理办公室精准领导下，认真贯彻落实市局和中心各项精神，进一步优化经济发展环境，积极落实科学化、规范化、精细化管理，取得喜人成绩，促进各项工作任务圆满完成。截止到6月8日，我总共征收了11819.09万元的非税收入。其中，政府基金收入1449.86万元，行政事业费收入2476.10万元，罚款931.88万元，国有资产有偿使用收入550.76万元，代理收入6410.48万元。
(1)加强政治业务学习，不断提高团队素质。
我们根据市局和中心的安排，组织了一系列政治业务学习训练活动，加强了团队的整体素质。
一是继续学习，促进理论水平的提高。制定2018年学习计划，推进两学一做学习教育常态化制度化。
二是继续抓教育，促进廉政事迹入心。通过讲党课，看宣传片倡导廉政勤政新风，增强党员干部反腐倡导廉和公仆意识，提高党员宗旨意识、廉洁意识。
三是开展形式主义官僚主义专业整备活动，全体党员认真学习上级精神，认真做笔记，写心得，深入分析自己各方面的问题，提出整备措施
四是积极参与中心组织的转型、优质服务学习训练活动，认真学习不落后，上台交流受到好评。
五是重视业务学习。根据窗口工作要求和业务特点，组织学习财会知识，学习非税收收入征收信息系统和会计代理收费许可审查、票据管理等业务知识，熟练掌握相关业务技能。
(二)创新厅征收方式，提高工作效率。
政务服务中心厅的非税收收入征收管理模式一直是我们研究的课题，因此我们不断总结和完善工作经验，提出新的构想，提出新的方案，提出新的措施，开创厅的征收管理新模式。
年初我们以整个服务中心搬迁为契机，经过严格筛选，指定农商银行正式进入政务中心，在正式进入前我们通过考察学习，制定可行的工作流程，多次召集财政局信息科、非税务局财务科。
农商银行等单位负责人，就政务服务中心搬迁，银行进驻服务大厅后的缴费事宜开展讨论。会上，各单位负责人踊跃发言，对非税系统的连接，票据管理和资金收缴等问题认真讨论，制定出一套规范的非税收入大厅收缴程序，将原有的“单位开据缴费通知单、财政代开代缴”的收费模式进行了改进，形成真正意义上的“单位通知、银行开票、专户储存、财政监管”模式。该模式运行至今，效果显著，未出现任何差错，从各方面的情况反馈来看，整体表现良好。
按照市政府统一安排，市公安局出入境管理支队等窗口服务单位同时入驻了政务服务中心，我们专程上门做工作要求将其窗口的行政收费也纳入大厅非税收入的征管系统。针对他们以前自己开票自己收费，资金上缴滞后的问题，我们主动上门，与其单位领导交流协商，要求及时整改。将其原来的征收模式改为由出入境支队开具仙桃市行政事业性收费和罚款收入缴款通知单，然后由银行代收代缴资金并开具非税收入一般缴款书给业主。但是在实际操作过程中，由于银行缴费窗口有限，缴费人流量大，增加了业主缴费等候的时长。我们及时的发现了这种状况，迅速地与出入境支队和银行进行沟通，改进操作流程，将缴款通知单这一项省去，由出入境支队直接开具非税收入一般缴款书给业主，然后业主到中心大厅银行窗口缴费办理，省去了业主往返的次数，极大地提高了业主的办事效率，节省了业主宝贵的时间。真正实现了“单位开票，银行代收，财政监管”的新模式
(三)搞好优质服务，树立良好窗口形象
作为一个窗口单位，其工作人员的一言一行、一举一动直接代表着政府的形象。
一是要求窗口工作人员必须强化服务意识，要求每名干部职工对前来办事的人员和服务对象，做到热情接待，百问不厌，耐心解释，能快办的事尽量快办，确实办不了的解释清楚;规范服务内容，积极推行政务公开，实行挂牌上岗，简化办事程序，开展便民服务，做到务实、廉洁、高效。
二是狠抓内部管理，严格实行上下班“打卡”制，有事先请假，外出要和领导通气;工作时间不准串岗、嘻闹，不能干私事，禁止上网聊天、玩游戏;文明办公，杜绝漠不关心、爱理不理、恶语伤人等现象;一旦发现违纪情况，严格治庸问责，不搞下不为例。上半年我办窗口人员没有一例违规违纪现象。
三是公开缴费项目，让广大业主交放心费。严格执行收费政策，要求收费单位对凡未列入“收费目录”的和已经取消了的收费项目，一律停止收费。公示收费目录，接受群众监督。
(四)存在的问题及整改措施
在工作中我们也存在着一些问题，主要表现在：
1、不思进取。不注重学习，不钻研，不能静下心来学习研究、思考问题。
2、上班不着工作装、混穿工作装现象严重;
3、上班期间，用手机看与工作不相符的内容。
针对以上问题我们特制定了以下整改措施：
1、狠抓窗口服务管理。由工作专班负责，督促窗口人员注重仪容仪表，每天穿工服、佩工牌上岗，把财政局制作的“创先争优服务岗”、“ 投诉电话牌”摆放在柜台，接受社会监督。
2、加强思想素质教育。经常开展交心谈心、批评与自我批评，树立正确的人生观，不断充实自己，做思想过硬、业务精通的财政干部，在平凡的工作中做出不平凡的成绩。
3、狠抓作风建设。把“贪玩”装进纪律的笼子上班时间用手机看与工作无关的内容是思想上的空虚是作风漂浮的表现，对窗口工作人员形象的危害尤其严重，对此，我们将建立一套“限时用机”的模式，即除上班期间确因工作需要使用手机的，其他情况使用手机一律不得超过10分钟，杜绝因玩手机耽误工作。损害窗口形象的现象发生，其次工作人员之间展开“温馨提示”时时敲响警醒之钟。
上半年以来，我们廉洁自律，团结一心，扎实工作，奋力拼搏，取得了一定的成绩，得到了上级的肯定。今后，我们将继续抓队伍建设，促勤政廉政;继续抓规范管理，促效率提高;继续抓服务意识，树公仆形象，争取工作再上新台阶。
办公室半年工作总结及下半年工作思路20
20xx年，在县委、县政府的正确领导下，紧紧围绕县委、县政府的中心工作，以开展民主评议政风为契机，不断加强自身建设，开拓创新，踏实工作，全面履行职责，圆满完成了县委、县政府交办的工作任务，取得了较好的成绩。
（一）成绩和做法
把“三规范、一公开”作为全县依法行政的重点工作来抓，主要开展了以下几个方面的工作：
一、按照省、市的统一部署，代县政府拟定了20xx年推进依法行政工作要点，明确了各项工作任务的责任单位;
二、根据县政府领导分工的变化，对全县依法行政工作领导小组及时进行了调整;
三、制定了《进贤县推进依法行政工作领导小组工作规则》、《进贤县推进依法行政工作领导小组会议制度》、《进贤县推进依法行政工作领导小组办公室工作规则》、《进贤县推进依法行政工作领导小组成员单位会议制度》等依法行政领导小组及其办公室的相关工作制度;
四、对20xx年全县推进依法行政工作要点中进行了具体安排布置，明确了责任人，确定了完成的时间要求;
五、在1月份对上年度全县依法行政开展情况进行了一次监督检查，就监督检查情况向县政府进行了专题汇报，并在全县范围内进行了通报;
六、对全县行政许可项目进行了第3轮清理，共取消了2项行政许可项目;在2月份开展了行政执法案卷评查工作，共评查了行政许可案卷168宗、行政处罚案卷150宗，对每一宗案卷都进行了书面反馈意见。
（二）行政复议工作得到进一步加强
创新工作思路，突出工作重点，认真做好了行政复议工作，行政复议案件受理数明显增长，与去年同期相比，增长了85%。今年全年共收到行政复议申请105件，受理39件，审结36件，已全面完成了市政府法制办下达的年三十件的工作任务，行政复议工作得到了进一步加强，化解了行政争议，促进了全县的依法行政工作。具体做法是：进一步加强了行政复议宣传力度。今年在县城人流量集中地段，我办已举办了两次大型行政复议宣传咨询活动，在两次宣传活动中，共发放行政复议宣传材料3000余份，接受群众现场咨询300余人次。做好了信访接待工作，积极主动参与“县委书记大接访”活动。对接访事项由专人进行逐件登记，对属于行政复议受案范围的，积极受理并办理。在“县委书记大接访”活动中对符合行政复议受理条件的信访事项，主动劝说信访人到我办申请行政复议。召开了一次行政复议联系会议，邀请了县法院行政庭、县信访局、工业办、县律师事务所等单位参加。认真落实省办关于省以下垂直领导部门行政复议案件管辖问题的复函，转发了省、市有关文件，并对地税、工商、质监、药监等部门进行了走访。对进一步畅通行政复议渠道，提高行政复议案件办理质量和效率，提出了明确的要求。建立健全了行政复议配套制度。我办制定了《进贤县人民政府法制办公室行政复议和解调解办法》和《进贤县人民政府法制办公室行政复议听证工作规则》等配套制度，从而进一步保证了行政复议和解调解、听证工作能够依法高效开展。进一步创新了行政复议工作方式方法。积极运用和解、协调等方式解决行政争议。今年我办办理的所有的行政复议案件，都是经本办协调，申请人撤回行政复议申请，以终止而结案的。这样既维护了行政机关的形象，又达到了政治效果、社会效果、法律效果的统一。
（三）行政执法监督力度得到进一步提高
为进一步规范行政执法行为，把行政执法监督工作作为今年全办重点工作来抓：一是制定了全年行政执法监督工作方案，并根据省市驻县单位、县属部门、乡镇政府的政府工作开展状况不同，制定了不同的监督方式和工作要求。二是建立了来信来访登记制度，对来信来访能通过行政复议途径解决的，转为行政复议案件，予以立案;对不能通过行政复议途径解决的，以执法监督的方式办理，尽最大能力化解行政争议。三是建立了工作例会制度，分期分批召开了五次工作会议，研究、部署政府法制工作。
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