【岗位职责怎么写】岗位职责

岗位职责

文/铁汉

行政副总经理工作职责

一、对总经理负责，协助总经理抓好行政工作。
二、熟悉和掌握公司情况，及时向总经理反映，提出建议和意见。

三、具体抓好公司的生产、安全、技术研发和技术服务、人事培训、宣传管理工作。

四、协调各部门的关系，协助总经理建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系。
五、有权组织召开有关专题协调会议。

六、公司对外宣传的相关事宜。

七、有权对公司的生产经营工作了解、指挥、协调和监督。
八、总经理交办的其它工作。

销售副总经理工作职责

一、组织构筑营销理念，创建营销体系，建立健全营销管理制度。
二、组织拟定营销策略、市场策略、销售渠道策略、营销组合策略。
三、搞好市场调查、分析和预测工作，拟定营销目标和计划，为公司制定发展规划、年度经营目标提供可靠的依据。
四、组织搞好市场情报收集和管理工作，及时收集竞争对手的情报和顾客的情报，以便公司获得更广阔的市场。
五、参与产品定价工作。
六、组织好资金及时回笼工作。

七、合理支配和控制销售费用。
八、加强营销队伍建设，提高营销人员的素质。
九、根据公司年度工作大纲的要求，负责销售系统方针目标的制订和展开、检查、诊断、落实工作。
十、有权对所管辖人员进行业绩评价和奖惩。

十一、总经理交办的其它工作。

财务总监工作职责

一、组织编制和执行财务预、决算及财务收支计划、信贷计划。
二、向总经理递交财务年度预、决算报告及财务报告。
三、拟定资金筹措和使用方案，拓宽融资渠道，有效地使用资金。
四、根据公司资金运作情况，合理调配资金，确保公司资金正常运转。
五、搜集公司经营活动情况、资金动态、营业收入和费用开支的资料并进行分析，提出建议，定期向总经理报告。

六、根据技术部提供的物料清单，定期计算产品的成本，并联合有关部门对产品进行定价。

七、在总经理的授意下对供应部门进行财务管理。

八、安排人员对仓库进行数据管理和行政管理。

九、负责公司员工工资计算和统计，并负责审核发放。

十、负责公司员工养劳保险金的收缴与管理工作。

十一、参与重大经济技术方案和重大经济事项的研究、审查，协助总经理对重大经济问题作出决策。

十二、参与公司对外经济合同的签订工作。

十三、有权检查各职能部门的经济核算、财务会计和成本管理方面的工作。十七、对公司财务机构的设置、会计人员的配备及统计人员的任免有建议权。
十四、有权对所管辖人员进行业绩评价和奖惩。

十五、负责组织财务人员的岗位培训，提高财务人员的素质。

十六、总经理交办的其它工作。

用户服务部工作制度

一、根据发货清单的配置要求，安排人员对仓库提前准备好的货物进行核对清点。

二、及时安排好发货所需的车辆，保证及时运送到目的地，并对运输单位进行评价。

三、及时安排好外贸出口木箱的熏蒸工作。

四、与发货相关的其他工作。

五、对各地办事处进行工作指导。

六、对办事处人员进行评价。

七、对用户服务人员进行业务培训、激励、评价和考核。
八、对产品进行售后服务和维修管理，并做好记录，保留质量证据。

九、及时将有关零部件和原材料的质量问题通知供应部，以便于对相应供应商进行考核。

十、做好发出成品的相关报表。

十一、协助做好对用户服务人员的职业道德和形象教育。

十二、安排人员对售出的产品进行安装调试。

十三、通过售后服务工作，协助有关部门做好应收货款的难收工作。

十四、总经理交办的其它工作。

销售部工作职责

一、在销售副总经理领导下，展开营销部的全面工作，组织并督促部门人员全面完成本部职责范围内的各项工作任务。
二、贯彻落实本部岗位工作责任制，密切与生产、人事、计划、财务、质量等部门的工作联系，加强与有关部门的沟通、协作。
三、组织制定产品销售制度。明确销售任务，建立健全销售管理网络，认真做好协调、指导、调度、检查、考核工作。
四、负责编制年、季、月度销售计划，节约销售费用、及时回笼资金，加速公司资金周转。
五、负责驻外办事处营销网点销售人员管理工作。

六、负责抓好市场调查、分析和预测工作。

七、加强对营销人员的教育，走访用户，及时同用户服务部一起处理投诉，提高企业信誉，维护客户资源。
八、负责抓好营销人员的考核、考评与管理教育工作。关心营销人员的生活及思想动态，做好耐心细致的思想教育工作，杜绝经济犯罪事件发生。

九、总经理交办的其它工作。

办公室工作职责

一、对销售合同进行解读，及时做出生产计划，根据合同到款情况并将生产计划下发到技术、生产部门进行设计和生产。

二、公司各类档案、文件资料的管理和收发。

三、公司文件资料的打印、复印等处理工作。

四、公司法律事务的联络协调与处理。

五、公司对外接待和各种会务安排。

六、公司办公设施、仪器用品的统一管理。

七、协调公司与外单位及公司内部各部门之间的工作关系。

八、会同有关部门作好公司对外宣传策划工作。

九、配合有关部门开展职工业余文化活动。

十、公司未能及时收回的应收款项管理工作。

十一、对公司的管理提出改进意见。

十二、总经理交办的其它工作。

人保部工作职责

一、根据公司生产经营状况，研究、拟订全公司人力资源，调整与配置方案，制订招聘员工的各项标准。

二、办理员工调配、奖惩、退休、辞退等有关手续。

三、负责员工出勤、绩效考核及管理。

四、负责公司内部安全、保卫、保密工作，建立健全门卫制度。

五、负责从实际、合理、美观等方面规划公司环境和卫生。包括杜绝在公司养狗等有碍公司形象行为。

六、抓好公司精神文明建设，负责员工文体活动和文化生活的组织安排。

七、负责员工教育，职前和在职培训工作。

八、制订安全操作规程，安全生产责任制，负责公司安全生产管理工作，参与工伤事故的调查分析和处理。

九、负责公司后勤行政事务管理。

十、公司车辆的统一管理工作。

十一、总经理交办的其它工作。

技术部工作职责

一、根据办公室下达的生产计划，在规定时间内做好生产所需的图纸和工艺准备工作。

二、根据行业标准化文件，建立健全整机、成品、半成品质量检验标准和工艺标准。

三、根据产品质量需要建立原材料、五金、电器、外协件等的入库质量检验标准。

四、每月定期组织召开技术分析会，对产品设计、制造和使用过程中出现的各种技术问题进行分析会诊，并提出相应的改进措施和处理意见，将会议内容汇报相关分管领导，并经分管领导批准后负责实施。

五、协助经营部和住外办事处解决用户提出的有关技术问题，做好售后服务过程中的技术支持工作。

六、建立技术统计制度，分产品设立必要的技术台帐，做好技术资料的整理、归档、管理工作，以及各种技术术语、设计的标准化工作。

七、协助财务上，作出必要的物料清单，以便于财务管理和成本核算。

八、做好已有产品的再改进工作。包括性能、节能、成本、外观工艺等方面的改进工作。

九、配合研究所做好新产品样机试制和鉴定工作。

十、合同有关部门参与员工技术培训工作。

十一、协助有关部门修订公司技术秘密的防范制度并贯彻实施。

十二、总经理交办的其它工作。

生产部工作职责

一、组织车间按公司生产经营计划预定的产品品种、质量标准、设备管理、目标成本和交货期全面完成生产任务并确保安全无事故。

二、根据公司生产经营计划，编制季度、月度车间生产计划及原材料和配套件计划。

三、根据公司生产经营计划及时下达供应部相应材料、五金、电器采购，以及外协加工等的采购通知单。

四、全面负责车间组织管理、生产管理、生产调度及车间考核办法制定与调整，并定期召开与之相关会议及时处理生产中存在的问题。

五、负责公司设备管理和组织维修及定期保养，制定设备管理的各项制度并组织贯彻落实与考核。

六、做好生产过程中残次品原材料、零部件、外协件的记录工作，保存证据。及时通知供应部，对供应商进行考核。

七、负责公司产品质量管理相关的考核制度的落实。按照质量检验标准要求，协调完善公司质量保证体系。

八、安排车间落实好文明生产制度，抓好车间生产现场管理。

九、定期召开生产调度会及时处理生产中存在的问题。

十、每月定期召开质量分析例会，针对问题分析原因，提出整 改措施，并汇报总经理。

十一、做好生产统计报表工作。

十二、及时更新半成品库的库存数据，做好监督管理工作。

十三、做好成品库的监督管理工作，包括数据的及时更新，成品库的干净整洁程度，发货的备货工作情况。

十四、总经理交办的其它工作。

供应部工作职责

一、根据仓库日常数据反馈，及时补充备用一些常规零部件和原材料，使仓库保持数据稳定，保证生产顺利进行。

二、根据生产部下达的用料需求单，及时采购相应数量的物料，对供应商的交货期进行严格控制，保证生产顺利进行。

三、根据生产部下达的外加工需求，及时联系相关外协厂家。并对外协工件的交货期进行严格控制。

四、对外协原材料领料进行严格出入控制。

五、建立进料质量、数量与采购订单不相符的异常处理机制。

六、建立严格的供应商价格比较制度，严格成本控制。

七、建立供应商、外协厂家的质量、信用考核机制。

八、做好每一批物料、外协件的记录工作，及时保持与生产部、用户服务部的沟通，以便于对供应商进行考核。

九、做好应付款的审查管理工作。

十、做好市场调查分析工作，对财务部和总经理进行价格动态报告，并提出解决方案。

十一、通过企业信息化采购系统展开采购活动。

十二、总经理交办的其它工作。

质检部工作职责

一、质检部在生产部的领导下，配合技术部，建立和完善公司质量检验标准和质量管理体系，并依照质量检验标准行使质量否决权。

二、对公司各部门的质量职能和质量管理工作，负有协调、检查和监督的责任。

三、同人保部一起做好公司的质量教育工作。

四、负责公司计量工作，健全计量管理制度。

五、协助、指导并监督车间抓好制造现场的质量管理，预防质量缺陷，抓好质量保持、改进和评定。

六、会同生产、技术等部门，决定设置质量管理点，并采取切实有效的措施和方法，使每道工序处于良好的控制状态，确保制造质量达到规定要求。

七、负责公司入库检验（包括外协、外配件）工作，协助有关部门做好配套厂家和供应商的认证和评定工作。

八、做好在检验过程中不合格品的判定和管理工作。

九、协助生产部每月定期召集质量分析会，针对存在的问题，分析原因，提出整改措施，并向相关领导作出汇报。

十、组织和指导车间开展的以质量为中心的群众活动。

十一、与生产部门一起做好质量考核和奖惩工作。

十二、总经理交办的其它工作。

企管办工作职责

一、负责公司内部各项管理政策、制度的编制、下发，并跟踪与修正。

二、负责组织设计公司的工作流程与管理模式，以及各部门的工作职责制度。

三、定期将公司各部门对制度和流程的执行情况和修正方案及时汇报总经理。

四、协助其他部门开展制度制定和修改工作。

五、负责公司信息化平台的选择、实施和推广工作。

六、负责公司不同信息平台的整合与接口工作。

七、为各部门信息化提供技术支持和技术培训。

八、负责为相关部门及时提供准确的数据与资料。

九、负责内外部信息的搜集、分析工作，为总经理提供决策依据。

十、负责与外部信息机构的联络、外部信息资源的整合。

十一、总经理交办的其它任务。

外贸部工作职责

一、合同的确立、签署、执行和跟踪。与客户协商、谈判，确立合同项目。包括产品的价格、数量、规格、颜色、及其他要求；贸易国别；贸易术语；付款方式；交货期；目的港；配件额度及其他条款。
二、销售发票的签署。确认合同条款后，开具发票予客户确认并签署回传。
三、收取订金或信用证。

四、向办公室下达生产合同，所需文件包括：信用证或收款凭证、合同执行计划及其他附件。
五、合同跟踪。备货期间，对定单生产情况进行跟踪，并告知客户生产进度和交货时间。
六、主要是涉及合同条款的项目，如颜色，数量，规格，等进行查验，保证按时、准确交货。

七、收集制作商检所需单据，联系商检局商检。
七、应在货备妥之前，提前与船公司或货代联系，填写提货委托单后传真给运输公司和客户，安排发运事宜。

八、把制作好的各种单据，包括箱单，装箱单明细，提单及产地证副本等等交与客户确认。
九、催收尾款、或交单议付信用证等货款性工作。

十、协助售后部门，处理问题。

十一、收集产品反馈信息。收集有关产品质量问题、市场对产品需求的反馈信息，归纳，整理，为产品的整改和新产品开发提供意见和建议。

十二、现有客户维护和新客户开发。包括保证交货期和产品质量，协调与客户之间的关系；在国外的重要节假日里，需发送电子贺卡以示问候；及时向客户提供我司最新产品信息和产品目录；通过展会、网络、走访市场及其他途径努力开拓市场，寻找新的客源。

十三、外事接待。
十四、建立客户档案，产品档案，质量信息反馈表和制定出口产品统计台帐。并对每笔定单的技术状态表、形式发票、销售合同及附件进行备份，以备查用。
十五、留意市场动态和信息，提出应对方案。及时反馈分管副总经理处。

十六、总经理交办的其它工作。

车间主任工作职责

一、认真学习公司的各项规章制度，将公司的精神贯彻到所有班组、员工当中，并按规定执行实施。

二、统筹安排本车间的各项日常工作，做好员工的考勤和考核工作，对各个所管辖车间的各项工作负有主要责任。

三、开展本车间经常性的安全检查，并组织本车间所有班组、员工学习安全知识，树立“安全为了生产，生产必须安全”的思想，将本车间的安全工作一抓到底。

四、按照生产部生产任务安排本车间所有员工的工作内容和工作日期，并对各个班组、员工的工作态度、工作进度、工作效率进行监督、指导，必要时作出合理的调整。及时跟踪有关零部件的加工、采购，以保证生产计划按时完成，严保交货期。

五、严格按照公司的加工工艺要求和技术标准对所辖车间员工的操作进行监督、指导，严保产品质量，对无法胜任生产质量需求的员工工作及时进行调整。参与公司质量事故分析会议，找出事故的直接和间接原因，并提出整改意见和预防事故处理意见。

六、代表公司关心所辖车间的所有员工，尽量为每一位职工创造一个和谐、人性化的工作环境，对于不能解决的问题，汇报生产部经理，并给予意见。

七、抓好车间现场管理工作，对现场管理各项工作紧抓不放。

八、企业领导安排的其它临时性工作任务。

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