述职报告是任职者陈述自己任职情况,评议自己任职能力,接受上级领导考核和群众监督的一种应用文,具有汇报性、总结性和理论性的特点。以下是小编整理的2023年物流公司经理述职报告物流公司经理述职报告总结范文四篇,仅供参考,大家一起来看看吧。

第一篇: 2023年物流公司经理述职报告物流公司经理述职报告总结
我的见习岗位为物流部配送处经理
作为配送部经理,我的工作主要有以下职责:
1、结合公司的.具体情况制定运输配送的制度和具体的实施;
2、组织人员实施物资运输配送并对运输配送设施进行调配和管理;
6、运输保险的相关事宜与保险的索赔工作;
7、运输成本的把控。
从接手配送部工作以来,始终保持积极良好的工作态度,对工作不仅尽职、尽责还做到了尽心。
1、物流部配送管理制度、物流部车辆及配送员管理制度的制定,并三个月的试行期间得到修改和完善。
2、从运输覆盖率、物流服务水平、运输质量、物流企业实力、运输时效、运输价格、应急处理方式和时效等方面对物流公司进行选择,现试运中的物流公司有中储物流、天地华宇物流、安邦物流。
3、在九正商贸4、5月的社区活动中积极合理安排车辆和人员进行协助,并及时处理了在此期间遇到的各类问题,做好配送服务工作。
4、对各城市出库货品数量进行复核,并安排物流公司进行清点接货,发货完成以后及时与销售和财务进行对接,并对发货情况进行及时有效的跟踪。
5、与销售部、客户进行沟通,合理安排车辆进行市内的配送,以免出现等人、路线重复等现象。
6、对5月24日起全国召回的各种运输费用进行申请和报销,并合理安排人员做好接收、核对、请验等一切后续工作,使得工作井然有序的展开。
7、对配送处车辆和人员进行合理的调配和管理。
1、配送部工作繁琐,这就要求我在工作期间一定要踏实细心,尤其是在发货期间的审核工作中,做到各城市货物分开清点。在发货完毕以后及时有效的与销售做好衔接工作,做到心中有数。
2、在物流公司试运行完毕以后,综合试运期间各物流公司的运行效果及销售部各地区客户的反馈意见,对物流公司做综合评定,最终确定长期合作的物流公司,并选择备用物流公司。
3、加强自我的服务意识,搞好团队建设,与销售部做好紧密的沟通,及时正确的处理好在运输过程中遇到的一些突发事件,不能拖延,避免不必要的损失。
以上就是我对这三个月见习工作的总结,取得的这些成绩离不开各位领导和各位同事的支持和帮助,在此我要真诚的说一声谢谢!在以后的工作中我会总结自己的收获,查找不足,我相信,在我们互相帮助和支持下,都能很好的对自己定位。在我们共同努力下,公司的业绩也会蒸蒸日上,创造一个个辉煌!
第二篇: 2023年物流公司经理述职报告物流公司经理述职报告总结
在这一年多时间里,自己一心扑在公司的经营管理工作上,努力按照领导干部的"八项要求"严格要求自己,团结和带领班子成员,不断巩固壮大公司规模,稳定职工队伍,关心职工(特别是集体职工)的利益,狠抓制度建设和安全生产工作。
1、狠抓经营效益。
作为公司的管理者,没有比搞好公司发展,提高企业效益更优先的目标了。只有企业发展了,职工收入稳定了,构建和谐企业才有其最基本的保证。
但是,20xx年由于市场异常疲软,铁路货运体制改革力度逐步加大,使得我们集体运贸企业遇到了前所未有的困难。不仅煤炭不景气,白货也受到了巨大影响。虽然我们千方百计地跑市场,抓收入,但是仍然遇到了巨大困难。
20xx年,公司总支出xx万元。
20xx年,公司亏损xx万元。
2、用安全保效益。
在我的实际工作中,安全始终是第一要务。作为公司的第一管理者,抓好了安全,就是抓住了效益最大化的前提和基础。为了确保全年的绝对安全,我们狠抓了安全基础制度建设,组织开展了多项安全培训和考试。同时结合"安全大检查"活动,积极有效地开展了一系列的安全大检查活动,确保了公司全年安全"零事故"目标的实现。
3、想方设法保稳定。
稳定问题是集体企业的一个大问题,其中集体职工的养老和医疗保险问题是核心。我的态度始终是坚定的,哪怕我们奖金少拿点,单位少花点,也要首先保证集体职工的养老、医疗保险金足额按时交纳。20xx年公司克服了巨大困难,在大幅削减了奖金支出和其它成本支出情况下,按时足额缴纳了集体职工的养老、医疗保险金。
作为公司第一管理者,不仅要管好自己,还要管好班子成员和身边人员,在"三重一大"问题上始终严格要求,按章办事。
为此,公司对于重大支出项目始终坚持集体联签制,对于那些可能涉及利益关系的事,坚持集体研究、公开公正。目前,公司的重大决策流程都规范有序,财务账目多年未发生违规违纪事件,公司坚持在每届职代会上签订《集体合同》。
自己根据工作实际,加强了对时事政策、经营知识和业务技能等方面的学习,加强了对上级文件精神的学习贯彻力度。比如自从实行了网上请车以后,自己努力研究网上请车流程,熟悉网上请车操作方法,为公司今后的经营业务开展打下基础。
党的群众路线教育实践活动后,自己能够认真学习领会十x大精神,按照新党章要求检验自己、要求自己,严格履行作为一个共产党员的应尽职责。
在党的群众路线教育实践活动中,自己以身作则,严格按照上级安排开展活动,绝不偷工减料,绝不短斤缺两,配合党支部,把公司的党的群众路线教育实践活动搞得井井有条,圆满完成了活动任务。自己也在活动中无论从思想上,还是实践中,都得到了极大的提高。
一年来自己在安全生产、业务经营、财务管理、路风建设、综合治理、规范经营等方面投入了大量精力。
但是自己也看到了许多不足和差距,比如在业务繁忙时处理工学矛盾缺乏好的办法,对待违规违纪职工时处罚力度大,但教育谈心不够等等,在今后的工作中应该努力改进和提高。针对目前的新形势,自己在20xx年最大的任务就是想方设法提高企业收入,提高职工收入,尽快走出困境,尽快把市场疲软和铁路货运改革对我公司的负面影响降到最低。
以上就是自己一年来工作的简要回顾和思想汇报,希望领导和同志们提出宝贵意见和批评。
第三篇: 2023年物流公司经理述职报告物流公司经理述职报告总结
亲爱的同事们,时间匆匆带走了20**,同时也给我们送来了崭新的xxxx。
过去了的,我们挥手告别,同时也沉淀收获,将来的20**年,我们蓄势待发,吸取经验,努力向前。如大家对新年所盼,新的一年,新的开始,新的希望。
过去的xxxx年,我们伤心过,哭泣过,气馁过,委屈过,生气过,也谩骂过,但更重要的是我们一起笑过,也一直努力的笑到20**。
对于这些,感谢一直以来和我甘苦与共的姐妹们,因为有你们各位,才使我有勇气,有毅力,有能力走到现在。感谢你们对这份工作的认真,负责以及对领导下达各项指令的积极配合与执行,为后续工作的顺利进行减少了很多不必要的麻烦。
这是我们客服部门值得骄傲的地方——执行力相对较强。当然,我们也有过小的失误和过错,非常感谢各部门同志的查漏补缺,才及时遏制了事故发生的可能性,也为公司减少了不必要的损失。
首先:我想感谢xx,能够独挡一面,并能及时准确做出各种利于货物出港的判断,尽可能的不让货物出现因调排原因致使的滞留情况,更细致的跟踪到位每一单货物,把出现的各种问题及时的反馈给领导,对异常货物处理得及时性做了一定的努力。
然后,感谢xxx对货物所付出的全部努力。执着的跟踪,不管白天黑夜还是休息,都会心系货物,及时了解货物的安全性和时效性,做到了掌握每一件货物的动向,防患于未然;感谢谢帆把所有进港货物处理得井井有条,做到了派送时效零投诉,真正的是急客户之所寄,寄客户之所急。
并在各网络单位中树立起了良好口碑;感谢戴静的不断努力,虽然进公司不久,却也努力学习,努力调整自己前进的步伐,事无巨细,尽力分担的奉献。
这一年,我们的办公室变了,变得更规范了,人员也增加了,而且也预计了明年还会继续改变和增加,我想不只我们部门,其他部门也是一样。
很多一些貌似偶然的机缘,往往使一个人生命的分量和色彩都发生变化,譬如我自己。从对快达一见钟情到踏入快达,从什么都不懂到熟知业务,从客服升为客服经理,这其间必有自己的努力和所付出的艰辛,但是,在经历一些摩擦、误会、暴躁后,更多的是学会了淡定。我曾为自己的平凡而失落过,也曾为日子的日复一日而迷惘过。
但是更为复苏的责任心尽心尽力过,只不想日后想起来后悔。这便足够。也许这便是我们每一个在做的各位最实际的定位。又有何不可呢?一直相信,没有不可能办不到的事,也没有任何解决不了的问题,只要自己用心。
这2年来,是快达把曾经稚气的我慢慢变得成熟起来。不管是能力上还是人际上。我觉得任何事情只要用心去做,不管能不能得到他人的肯定,都将会累积成自身无形的财富,只要用心去做,每件事都是有意义的。
感谢x总给了我们这样一份工作的舞台;感谢x总教导我们如何在这舞台上表演。让我有机会与大家一起分享我的工作心得,我很荣幸。
人生中遇到一个好的领导就和遇到一个好的老师一样重要,我很感激人生的遇见里有x总。不管是工作上对我的肯定还是在生活中给予我的帮助,都让我深深铭记于心。而我能做的就是更努力的做好一切该做的事。不让领导操心。
对于这些,我还想借此机会说一下关于明年工作的问题。随着公司业务不断增多,减少因工作失误造成的不必要的损失,我想明年客服部再加2名客服,一名驻机场处理一些日常必要的问题。一名协助财务部核对每月帐单和报表日常事宜。
明年,客服这边将会有更为细致的分工,2班调排情况原计划不动;如果进港量不见起色,我想我们可以另外实行一个小策略,自行开发潜在客户,不管资源来源于哪里,公司可酌情给予奖励。每天面对互联网,要相信互联网的潜力是无限的。争取为公司获得更多的利润。
我们客服部的工作宗旨是:顾客至上 公司利益至上 团结合作 积极配合 热情工作 锱铢必较愿20**年的我们都拥有十面埋伏的雄心,破釜沉舟的决心,完璧归赵的忠心,程门立雪的虚心,愚公移山的信心,绳锯木断的专心,精卫填海的恒心。
祝大家新年快乐,恭喜发财,x年吉祥!
第四篇: 2023年物流公司经理述职报告物流公司经理述职报告总结
今年,是市公司进行“三集中”试点改革的一年,在“三集中”中,我积极投身改革,结合物流中心实际,与大家一起积极探索物流集中的方案和办法,在市局(公司)的领导下探索了“干线自主、支线代办、一票到底”的配送模式,实现了“八个集中统一”的管理方式,制定了全市物流配送各环节的工作流程和质量标准,实现了物流配送组织构架、市场掌控、配送安排和管理模式的“四个高度集中”。现将一年来工作和廉政情况作如下汇报。
一、学习方面
(一)加强政治理论学习。1、认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论,认真学习xx大精神和“三个代表”重要思想,认真学习党最新的路线、方针、政策。通过各种学习,认真领会马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想的精神实质,提高了自己的认识水平,进一步明确了前进的方向,澄清了头脑中的模糊认识,始终保持理论上的清醒和政治上的坚定。进一步坚定了正确的世界观、人生观和价值观,提高了认识问题、分析问题、理解问题、解决问题的能力。2、认真学习了新党章和xx大以来的中央政策精神。通过学习,提高了自己的政治素质和应用政策的能力。通过及时了解中央的最新精神,使自己能够紧跟党中央的步伐,及时以最新的精神指导自己的各项工作。3、认真学习了《保持共产党员先进型教育读本》、《马克思主义四观两论》等书籍。通过不断的学习,达到了不断提高的目的,使自己永远保持共产党员的先进型,不退色、不变色。
(二)认真学习烟草业务和现代物流知识,提高综合素质和烟草经营管理水平。经济全球化步伐的加快,烟草面临的国际竞争压力越来越大,对烟草人的要求越来越高,新的经营理念、新的管理方式不断涌现。逆水行舟,不进则退。现代物流是一个向时间、向空间要效益的一个新兴产业,是一个现代流通的第三利润源泉。烟草物流作为现代物流的一个分支,既有着现代物流的共性,又有着烟草物流的特性。烟草要作大作强,需要注入现代物流的新理念。因此,需要不断的学习。
二、工作方面
一认真贯彻执行党的路线、方针、政策和上级指示精神。在“三集中”改革中,我认真贯彻市局公司的决定,认真履行自己的工作职责,为物流配送发挥积极的作用。一是结合山区特点,认真贯彻执行以物流中心为圆心的“干线自主、支线代办、一票到底”的集中配送模式。
二是加强管理,再造流程,实现“四个高度集中”。1、合理设置集中配送组织构架和岗位人员,实现组织构架上的高度集中。根据省局要求和实际,除在物流中心的内设机构上设置了综合部、送货部、储配部、安保部、财务部5个部门外,同时根据的特殊情况在剑阁设置了区域中转站,负责的配送工作。在送货部下设旺苍和朝天曾家中转点,在剑阁区域中转站下设了苍溪和青川两个中转点。中转点起到了承上启下、接力配送的作用。为确保集中配送工作能顺利的实现,在组织构架中,我们还设置了22个工作岗位,其中在直配线路上设置了驾驶员、送货员;接力配送线路上,在仓库与中转点之间设置了区间中转员,在中转点设置了中转管理员,中转管理员下面设驾送人员。这样,一个完整的组织构架就完全搭建好了,为集中配送的实施奠定了管理基础。
2、开展流程再造,实现流程的无缝对接和配送安排上的高度集中。打破原有配送模式,实行集中配送,首先就是再造流程。我们从卷烟扫码到卷烟退库,共制定了扫码、入库、出库、分拣、送货、货款管理、退库等7个配送流程,7个流程衔接紧密,无缝对接,牵一发而动全身。全市的配送工作由送货部统一安排、车辆由送货部统一调度,从而实现了配送安排上的高度集中。
3、以“八个集中统一”为标准,实现管理模式上的高度集中。“八个集中统一”是指卷烟的集中统一存放、人员的集中统一管理、订单的集中统一配送、货款的集中统一归集、物料的集中统一采购、费用的集中统一开支、员工的集中统一培训、绩效的集中统一考核。
1、取消各县区库存,实现物流中心对卷烟的集中统一存放。我们将原存放于各县(区)的卷烟全部收回,实现了县(区)零库存,将所有卷烟集中统一存放于物流中心和区域中转站两个集中存放点,由物流中心集中统一管理,由分公司营销中心集中统一支配。
2、在市局(公司)党组的统一安排下,取消了县区的人员管理权,实现物流中心对集中配送各环节人员的集中统一管理。物流中心直配人员由送货部直接管理,剑阁区域中转站直配人员由中转站直接管理。物流中心通过对区域中转站的管理达到对直配人员集中统一管理的目的。直配半径以外的区域,设立中转点,实行中转接力配送,无缝对接。中转点设立中转点管理员、中转点送货员及驾驶员。中转点管理员管理中转点的驾驶员和送货员,物流中心通过对中转管理员的管理达到一竿子插到底、完全集中统一管理的目的。
3、取消各县区的订单配送权,实现物流中心对订单的集中统一配送。即所有客户订单集中统一由物流中心的两条分拣线集中统一分拣,由两个卷烟集中存放点统一出库直配、接力配送直至送货完毕,收回货款。
4、取消各县区的货款归集权,实现物流中心对货款的集中统一归集。即送货完毕的所有货款都集中存储于市公司规定的唯一的归集户内,并由物流中心财务部进行时时监控。物流中心直配货款由货款管理员在送货完毕后立即核实。中转点的接力配送货款,由中转点管理员在送货完毕后归集存款单,核对存款金额后,统一将存款单交货款监收人员。邮政代办货款由各邮政局在收到货物三天内,将代垫货款一次性转至分公司归集帐户。以上三种货款都由物流中心财务部进行时时监控。
5、取消各县区配送物料的采购权,实现物流中心对一切物料的集中统一采购。即集中配送各环节所需物料全部由物流中心集中统一进行比价采购,并建立登记领用制度。既降低了采购成本,又可对比监控领用人员的领用量和单耗材的使用寿命,方便对物料领用人员,特别是车辆驾驶人员的考核奖惩。
6、取消各县区的配送费用开支权,实现物流中心对物流费用的集中统一开支。即集中配送各环节的费用全部由物流中心集中统一申报、开支,不对区域中转站和中转点拨付任何费用。物流中心本部和区域中转站的员工工资由物流中心直接发放,中转点的员工工资依据当地生活标准,按照物流中心绩效考核后的金额,拨付当地,由当地代发。
7、取消各县区的二级培训,实现物流中心对员工集中统一培训。达到培训不走样、不变质、强化培训效果的目的。
8、取消各县区的二级考核,实现物流中心对员工绩效的集中统一考核。即集中配送各环节的所有岗位全部在市公司督导中心的统一安排下,按照各岗位的工作质量标准严格打分,再根据分值结果和工资标准实施奖惩,按奖惩后的实际金额发放工资。
大力推行邮政代办工作,延伸服务,规范经营,实现对市场掌控权的高度集中。为了加强对农村村级卷烟市场的控制和管理,充分发挥集中配送网络的功能作用,强化专卖管理,加强服务营销,提升服务质量,提高市场占有率,我们通过对过去特殊客户(具有下线客户的客户)和邮政局进行了对比分析。分析认为,利用邮政网络优势比利用特殊客户的优势更有利于延伸服务,规范经营,实现对市场的集中掌控力。
因为特殊客户本身经营卷烟,具有卷烟经营权和对下线客户的订单掌控权,一方面由于其对下线客户的掌控,容易滋生大户,对烟草经营形成威胁;另一方面,由于利益的关系,将下线客户的卷烟据为己有,谋取利益,影响下线客户的利益和对烟草公司的满意度。而邮政部门本身无卷烟经营权,对烟草公司来说,仅仅是一个具有边远村组配送优势的配送网络。我们的配送商品全部作为邮包方式,按照有关邮政法规,除了收货客户,任何人无权拆开,防止了私自变卖等可能性。
同时,邮政部门无订单采集权,订单采集全部由订单部电话采集,防止了违规采集订单的可能性。因此,邮政代办比起特殊客户对下线客户的代订代送具有显著的优势。第三,随着道路状况的逐步改善,我们将逐步萎缩邮政方面的配送量,其主动权全部掌握在物流中心的手里。实践证明,通过邮政代办的运行,有效的解决了过去的送货死角,将卷烟送达边远乡镇村组客户手中,取缔了从前特殊客户的下线网络,将村组客户集中掌控在自己手中,既延伸了送货服务,提升了客户的满意度,又防止了违规经营的产生,增强了对市场的控制力。通过对市场死角的占领,进一步提升了销量。每月提升销量300多箱。
三是以效率、成本、服务理念为指导,加强管理,整合资源,提升现代物流水平,提高客户满意度。
1、开动脑筋、引进设备、规范流程动作,提升配送效率。全国著名物流专家、中国物流网站首席主持人王之泰指出:“物流的灵魂在于系统,物流的关键在于管理,物流的成败在于体制,物流的水平在于科技。”为提高物流配送效率,我们积极开动脑筋,引进设备,规范流程动作,切实提高物流效率。
一是开动脑筋,自行设计从二楼仓库到一楼分拣车间的卷烟滑槽,大大提高了从二楼到一楼人工迂回转运的效率。二是运用卷烟半自动分拣线提高分拣效率,对全市9300余户客户订单的集中统一分拣。每小时分拣订单280户左右,每小时分拣卷烟140件左右,每条分拣线日分拣订单可达1800余户,日分拣量1000件,从而大大提高了分拣效率,确保了订单集中统一分拣的需要。三是规范各环节的动作流程,确保分拣员与分拣线的人机之间、驾驶员与送货员的人与人相互之间的默契配合,提高工作效率。四是购置物流设备,提高分拣效率。我们先后购置了周转箱、地牛、托盘、周转袋等物流用具,有效的提高了物流效率。
2、整合资源、加强管理,努力降低物流成本。全市实行集中配送,点多面广,如何体现集中配送的优势,以先进的物流理念指导配送工作,降低物流成本,物流一班人积极出主意、想办法,通过整合资源、加强管理等一系列手段,实现了配送成本的大幅降低。一是取消各县区库存,合理设置中转站。二是实行动态线路管理,对全市的送货不设定固定线路,而是根据订单情况,如货量、客户数等情况对线路进行动态设定,防止固定线路车辆装载无法余缺调剂的弊端,有效的利用车辆、人力等资源,降低配送成本。通过整合资源和加强管理,全市的物流成本从集中前的单件卷烟12.75元减少到集中后的9.71元,每件减少3.04元。按年配送卷烟6.8万箱计算,全年预计可降低配送成本100万余元。
3、认真贯彻执行工作质量标准管理,提升客户服务质量。在工作中,为确保质量,我们制定了22个岗位的工作质量标准,在标准中我们从日、周、月和不定期等各方面认真细化了工作细节和质量标准,每月严格考评,各岗位的工作质量得以显著提高,通过对客户的调查显示,客户对送货的满意度达到97%以上。
四是加强安全管理。物流中心配送集中后,人财物收归物流直管,安全管理属地化。虽然如此,我们并没有放松对安全的管理。物流集中后,我们多次下到中转站点进行安全检查,并将安全工作纳入了工作质量考核。对物流中心车辆、货款、消防等安全重点出台了一系列措施和办法,做到了安全管理流程到位、检查到位、制度到位、督导到位、整改到位。在省局公司的安全检查和回头看、回头查活动中都得到了充分肯定。五是认真抓好职工的政治思想工作。人心齐,泰山移。职工思想政治稳定是搞好一切工作的前提。物流配送集中后,物流中心所管理的人多、事多,人员构成复杂,各中转点人员由于历史原因、地域原因,收入差别很大,思想很不稳定。很大程度上影响到工作质量标准。对此,我们通过抓中转管理员的思想入手,使他们认识到改革的重要性和必要性。
同时以“两个维护大讨论”为契机,牢固树立维护国家利益和消费者利益的共同价值观,进一步增强了大家的认识,从而达到了人心统一,较好的推动了集中配送工作。六是认真贯彻民主集中制。作为一名副手,始终牢记自己的职责,做到不越位、不落位,认真贯彻民主集中制原则,积极为一把手出主意、想办法,加强与一把手的沟通,共同探讨工作问题,各抒己见,一旦达成共识,即认真贯彻执行。在自己分管范围内,坚持大事请示一把手,与一把手商量,小事大胆作主,推进分管工作,努力减轻一把手负担。
三、廉政方面
(一)认真贯彻中央、地方和行业关于领导干部廉洁从政、廉洁从业的规定。在自己的工作范围内无任何形式的谋私行为。在物流中心严格贯彻一切物料、用品、设备实行两人以上的比价采购原则。努力降低物流成本,不以权谋私。
(二)认真参加党内民主生活会。会上,从思想上、作风上、工作上认真开展了自查。找出了自己存在的差距,例如,政治思想学习还不够,工作的创新性还不够强,求稳思想较重等。这些都认真的进行了自我批评。同时针对物流中心的一些不良倾向认真的进行批评和教育,达到人心统一,防止思想偏差。
(三)加强了对配偶、子女和身边工作人员的教育和管理,以上人员无违规违纪情况。
(四)认真抓好分管业务工作范围内的党风廉政建设,与分管范围内人员签订了党风廉政建设责任书。责任书根据工作岗位特点制定了廉政承诺措施。实现了廉政措施到人。一年来分管范围内人员无违规违纪现象。
四、存在的问题及努力的方向
(一)埋头干事的时候多,与相关部门沟通交流少,今后需要进一步加强与相关人员的沟通,进一步促进工作的开展。
(二)工作的创新性不够,求稳思想较重。由于物流中心人员多、战线长,人员素质相对较低,安全压力大。因此,总有一种求稳的思想,开拓创新不够。今后需要站在更高的高度思考问题,思考物流的发展方向,提升物流的发展水平。
(三)需要进一步加强对身边人员的管理,进一步加强和细化廉政措施,认真贯彻各项廉政规定。
2023年物流公司经理述职报告物流公司经理述职报告总结范文四篇
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