人力资源和社会保障局。 以下是为大家整理的关于做好人社工作彰显人社担当的文章4篇 ,欢迎品鉴!

第一篇: 做好人社工作彰显人社担当
20xx年,我镇社保所在镇党委、政府的正确领导下,严格按照市社保局的文件精神,通过加强社保所的管理,规范社保所业务的流程,进一步提高服务质量,树立文明形象,较好地完成了上级部门部署的工作任务。我所按照市社保局《关于对社保所进行考评的通知》文件要求,现将自查情况报告如下:
一、成立机构
我镇是一个农业大镇,位于博罗县的东部,全镇有约六万人。我所原为新型农村合作医疗办公室,在镇卫生院内办公,办公场所只有十五六平方米,于20xx年5月1日正式与社会保险局合并,成立社保所。在镇党委政府高度重视下,我镇社保所搬迁到镇文化站大楼办公,在资金紧张的情况下,镇党委政府拿出二十多万元,为我所办公场所搞建设,加固防盗网,业务大厅、所长办公室都装有空调,新增电脑2台,添置沙发、办公桌椅等。业务大厅有六、七拾平方米,另有所长室、档案室,办公场所是宽敞明亮的地方。上级部门下拔的设备有:电脑2台,打印机1台,触摸查询一体机1台,社保系统交换机1台,这些设备都已安装完毕并投入使用当中,定期检修,运转良好。
社保所分管领导是由镇党委委员黄志坚担任,所长由林运媚担任。社保所的配备工作人员有5名,其中2名为居民医疗保险业务办理档案管理员、信息系统管理员,3名为新农保、农村基层干部养老保险、被征地农民养老保险和独生子女纯生二女结扎夫妇养老保险的参保登记和养老金领取资格业务办理。
二、社保所的制度管理
我镇社保所能贯彻执行国家和省社会保险法律、法规,为群众提供社会保险咨询服务,依法办事、规范操作。完成上级领导和部门交办的`其它工作任务。广泛听取群众意见,不断改进工作方法,提高业务水平,同时积极参加上级部门的各种培训课程,要求工作人员按照规章制度遵守上下班时间,并做好考勤登记表。制定了工作人员情况、工作职责、各岗位分工等规章制度和宣传栏,这些制度张贴公布在社保所显著的位置,一目了然,方便群众了解咨询。参保资料数据要真实,统计准确,分文别类,统一按要求装订归档并存放于档案柜上。
三、业务开展
我镇社保所工作人员每月按时、按标准发放工资,从未拖欠。上级部门下拔的工作经费,都是规范开支。有经手人、证明人、所长、分管领导、镇长签名。
我镇新农保工作自开展以来顺利推进,稳步进展,积极开展新农保的政策宣传,提高民众参保积极性。下来,我镇将继续以认真的工作态度,全面完成全镇100%全覆盖的目标任务。20xx年镇城乡居民参保任务数为52303人,完成人数为51635人;新型农村社会养老保险全镇任务数27028人,完成人数24400人。20xx年城乡居民医疗保险在20xx年12月14日已全部录入完。也积极宣传被征地农民养老保险政策,鼓励失地农民参加养老保险,被征地农民养老保险扩面工作开展顺利,现我镇所有被征地农民都已缴纳养老保险费。
20xx年,我镇社保所主要工作目标推进有力运转良好,弥足可贵,总结社保工作经验,可以归纳为以下三个方面:一是镇委、政府高度重视社保工作,确保人员到位,还有农村干部的配合,确保了各项工作正常开展和稳步推进;二是重视政策宣传,从源头上提高居民参保率;三是各部门协调配合,社保工作得以协同推进。
取得成绩的同时,我们也清醒地看到社保工作依然存在不足:一是新农保参保有待一步提高,由于部分农村居民参保意识不强,存在观望心理,导致部分村新农保参保率一直较低;二是社保工作面宽量大,需加大投入力度;三是管理体制有待理顺。
镇社保所是为群众提供服务的一个重要窗口,我们非常清楚我们工作的方方面面,都直接影响党委、政府在群众心目中的形象,因此,我们将进一步恪尽职守,本着以人为本、服务群众的原则,我们要以法办理,加强机构的建设,提高队伍的服务水平和办事效率,打造优质的服务窗口。
第二篇: 做好人社工作彰显人社担当
一、坚持群众路线,担当作为,以人民群众满意为标准推进人社工作
习近平总书记指出,始终要把人民放在心中最高的位置,始终全心全意为人民服务,始终为人民的利益和幸福而努力工作。人社部门承担着就业创业、社会保障、人事管理、劳动关系维权等重要工作,工作涉及千家万户,社会敏感度高,热点难点问题突出。作为窗口单位,我们是联系群众的桥梁和纽带,是国家政策的具体执行者、群众权益的直接守护者和公共服务的一线提供者。这些年来,人社部门20多万社保人一直致力于为群众做实事、办好事,将“金杯银杯不如百姓的口碑”的工作追求内化于心,将“实实在在为群众办好每一件事”的服务原则外化于行,通过一点一滴的努力积聚起来了社保服务品牌。面对新时代、新使命、新征程,我们必须强化宗旨意识,办好惠民之事,夯实行风建设基础,树牢人社部门的良好形象。
(一)提高政治站位,力求为民服务意识更高。窗口服务人员,直接面向老百姓、服务老百姓,每天的言行举止,直接影响着人社系统的形象,要想全想细想到万一。在现今自媒体时代,我们务必提高政治站位,牢固树立四个意识,坚持做到不懈怠、不冷漠、不推诿、不应付,不懒政怠政,以优质的服务和更加饱满的工作热情,赢得认可和满意。
(二)树立民本思想,力求服务实效更高。人社工作是践行党的宗旨、服务人民群众的主战场,我们要在思想深处牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识,树立人本化的服务理念,把以人民为中心的发展思想“融入了血液当中”,以“百姓满意就是我们的追求”为服务理念,学会站在服务对象的角度换位思考,带着满腔的熱情和诚挚的感情,用高度自觉的行动、精熟的业务能力为人民提供优质高效的服务。
(三)转变服务观念,力求服务模式更新。在“互联网+”和大数据技术引领社会发展的新时代,对转变政务服务方式提出更高要求,经办机构必须与时俱进,利用互联网、大数据改变经办服务的手段和方式。开展待遇领取资格认证是确保基金安全的需要,大力推进信息共享和业务协同,通过数据比开展资格静默认证。
(四)通“堵点”消“痛点”,力求服务流程更优。舆情事件的发生,往往是我们对政策的盲点一知半解,对业务的堵点置若罔闻,对群众的诉求默然不应,对发现的问题置之不理等情况长期不解决,导致矛盾积累,问题难以解决。要全面解决问题,深刻吸取教训,“举一隅以三隅反”的觉悟排查问题,“见不贤而内自省”的觉悟整改问题。以“合法合规事项马上办、一般事项网上办、面向个人事项就近办、复杂事项帮着办”四办服务为原则,严格按照深化“放管服”的改革要求,推动行风建设和“一次办好”改革不断向纵深发展,打造服务好质量优的营商环境。
二、坚持规范先行,精准发力,着力提高人社系统的服务水平和质量
新常态下,群众对人社工作和人社干部的期望越来越高,老百姓的需求从“有没有”向“好不好、优不优”转变,不仅希望办成事,还希望办事更舒心、更便捷、更高效。加强人社系统建设,提高规范化、科学化、高效化水平,必须坚持持续提高人民群众的获得感、幸福感和满足感。
(一)自查自纠,排查隐患,推进服务规范化。
一是对照人社系统操作规程和服务规范,检查工作中是否存在懒政怠政、搪塞推诿等违反工作纪律和服务规范的问题,让经办窗口服务的各项纪律要求入脑入心,树立主动服务和人本化服务意识,做好“服务准备三提前”,确保窗口服务准时高效,使用服务文明用语,把各项服务要求落地落实落细。
二是对照国家标准和行业标准,从服务窗口规划、便民设备配备、服务系统完善等方面出发,进一步提高便民服务平台的基础设施建设。切实解决群众办事排队等候时间长、证明材料过多过滥、程序繁琐复杂、指南不清晰、窗口安排不合理、工作人员服务意识不强、网上办事入口不好找、咨询电话经常占线或无人接听等问题。着力精简证明材料、优化服务流程、加强业务指导、强化服务意识,推动更多事项网上办理,提高办事效率。
三是对照社保基金监督、就业专项资金使用、事业单位招聘考试等风险点,加大对重点岗位和关键环节的排查力度,将预防腐败贯穿权力运行的全过程,从源头上预防腐败行为。探索运用大数据核查比对等方法,结合相关业务实际,进一步完善监控管理机制,着力提高依法办事能力。
(二)聚焦问题,精准施测,切实履行职责。
一是坚持以人民为中心的发展思想。把党的群众路线贯彻到“一次办好”改革全过程,围绕发展所需、基层所盼、民心所向,加大转变政府职能和简政放权力度,把服务企业和群众的事项办理好,让群众成为改革的监督者、推动者、受益者。
二是坚持聚焦问题的整改原则。聚焦制约企业和群众办事创业的堵点痛点难点,上下协同联动,实施重点突破,治庸治懒治顽,真正解决好审批服务中存在的边减边增、名减实不减、有减有不减、擅自扩大自由裁量权、红顶中介等突出问题。
三是坚持走在前列的目标定位。对标世界银行营商环境评价指标体系和先进地区,落实中央关于放宽市场准入“只进一扇门”“最多跑一次”等“六个一”的要求,全面梳理依申请办理的政务服务事项,大力简化优化服务流程,高质量、高标准、高效率地为人民群众办实事、解难题。
四是坚持依法推进的基本原则。强化法治思维和法治方式,重大改革举措同步考虑相关法规规章的立改废释,对制约改革的法规规章及时提出修改建议,构建更加系统完善、科学规范、运行有效的制度体系,依法按程序推进改革。
五是坚持结果导向的评价方法。立足工作实际和业务实际,量身订制工作目标,树立结果导向,狠抓工作落实。创新评价的方式方法,强化结果导向,让企业和群众参与评价全过程,以工作人员的服务结果、人民群众的满意程度等各方面为基础,科学衡量工作人员和政府部门,以便有效反映营商环境状况。
三、坚持贯彻新发展理念,狠抓落实,推进人社服务便民化
随着简政放权、放管结合、优化服务改革理念的不断深入,“互联网+政务服务”新模式的持续有效推进,“一窗受理、一次办好”的深入推广,实行办事要件标准化,构建国家、省、市、区、镇五级互联的网上政务服务平台。人社系统要坚持贯彻新发展理念,牢牢把握发展机遇,按照让信息多跑路、群众少跑腿的原则,拿出实招、硬招,统筹谋划,确保人社事业高质量发展。
(一)推行异地业务“不用跑”。随着社会转型和城镇化加速发展,各类人员在城乡间、区域间加速流动,人民群众对异地就医备案、社保待遇资格认证、异地灵活就业人员参保缴费、社保关系转移接续等社保业务的便捷度要求越来越高。认真落实社会保险衔接办法,解决待遇资格认证不够方便、关系转移接续时间长、异地灵活就业人员参保缴费来回跑等问题迫在眉睫。简化优化流程,统一标准规范,积极推动数据共享和网络互联互通,推动社保经办业务与“互联网+”深度融合,与公安、民政、卫生健康、交通、旅游等部门开展业务协作,提升共享信息的实时性和有效性。建立健全统一的社会保险关系转移接续平台,积极推行异地业务线上办、网上查,实现群众办事不用跑。
(二)推行证明材料“不用交”。全面清理烦扰企业和群众办事的“奇葩”证明、反复证明、循环证明等各类无谓证明,减少盖章、审核、备案、确认等各种繁琐环节和手续。对于各类证明材料,凡是没有法律法规依据的一律取消,凡是能通过个人现有证照为证明的一律取消,凡是能通过网络核验的一律取消,凡是能被其他材料涵盖或替代的一律取消。对保留的证明利用高拍仪实现无纸化办公,同时要加强互认共享,减少不必要的重复举证。梳理公开社会保险基本公共服务事项清单、流程、办事材料,举全系统之力减证便民。
(三)推进表格信息“不用填”。凡是参保人员已经填过的、其他人社窗口填过的、社保卡内有记载的,不再次填报。要充分运用大数据精准分析,有针对性地改进业务经办流程,凡是能够通过全民参保登记数据库、社保卡持卡库和各类业务经办数据库获取的信息,或通过对接共享国家人口库获取的信息,不要求群众再次填报。进一步完善网上实名身份认证体系,明确电子证照、电子公文、电子印章的法律效力,建立健全基本标准规范,实现“一次采集、一库管理、多方使用、即调即用”,避免群众反复填报。打破信息孤岛,整合各部门各类业务信息系统,加快推进与各级政务服务平台的信息联通,打通数据查询互认通道,变参保单位和个人填报为“后台调取”。
(四)推进经办服务“不多跑”。建设全国统一的社会保险公共服务平台,健全经办服务体系。大力推广“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的综合柜员制,解决窗口忙闲不均、群众办事反复排队等问题,实现“一窗受理、一次办好”。加快推进网厅一体化进程,全民参保登记、权益记录查询、社保关系转移接续等业务在全国统一的网上平台上办理,逐步实现社保业务全程“网上办”。在网上大厅打造“柜员式”综合服务端口,足不出户就可全天候办理业务。
(五)推进窗口作风建设“不松懈”。习近平总书记指出,“作风建设永远在路上”。我们要充分认识经办窗口作风建设的长期性、复杂性和艰巨性,积极推动建立长效机制。加强组织领导,主要负责人要切实履行“第一责任人”职责,全体干部职工要认真落实作风、行风建设的各项要求,力争作风更优、行风更正、党风更浓。综合运用明察与暗访、自查与互查、定期检查与随机抽查相结合的方法,加强督导检查,不留盲区和死角。向社会公布举报电话、投诉信箱,让人民群众发挥更大监督作用,切实把群众满意不满意作为检验我们作风的“一面镜子”。加大问责力度,增大作风建设在年度业务考核中的权重,坚决防止“四风”问题在人社系统滋生萌芽。
(六)推进奖励机制再完善,服务能力再提升。基层人社部门基础薄弱、人手不足、待遇偏低,条件艰苦,加大对基层窗口单位的关心和支持,制定符合实际的奖励与考核机制,对基层一线经办人员,要在政策、福利、待遇等方面给予倾斜,科学评价干部,把关心关爱干部的措施落到实处,进一步激励干部敢于担当、主动作为,为干部干事创业营造良好环境。
在社会主义新时代,我们要认清人社事业面临的新形势和新挑战,不忘初心、牢记使命,担当作为、狠抓落实,切实提高适应新常态的能力,为推动人社事业高质量发展作出新的貢献。
第三篇: 做好人社工作彰显人社担当
今年以来,办公室在各科室、事业单位的配合和支持下,围绕我局中心工作,认真履行工作职责,圆满完成各项工作任务,较好地发挥了参谋助手作用、综合协调作用、督查落实和服务保障作用。
一、今年主要工作
(一)办文方面
积极和相关科室协调沟通,认真做好有关重要会议的领导讲话稿、工作计划、工作总结和各类调研汇报材料的起草工作。通过对规范性文件进行行文规范审查、上会讨论和文件制发,严把办文程序关、格式关、文字关。同时,及时发布和上报工作信息,截止到10月底,我局共向市人社局发送信息89条,在人社部主管的期刊《中国劳动》和《中国人力资源社会保障》上各发表一篇工作通讯;印发《统计月报》9期,共计1440余本;公开政务信息43条;收文843件,发文182件。
(二)办会方面
对各类会议、培训等活动安排,严格遵循务实节俭高效的原则,严格控制数量和规模。充分发挥办公室统筹协调作用,及时做好各类会议材料、汇报材料的准备工作,使劳动保障工作例会、区县局长会议、党政班子务虚会、中心组学习(扩大)会、局长办公会议等会议的会务组织工作圆满完成,确保会议精神得到贯彻落实。
(三)“两会”意见、提案办理
今年,我局收到区“两会”书面意见、提案39件,其中人大代表书面意见7件,政协提案32件。在办理过程中,办公室协调各职能部门做好意见、提案的答复工作,对答复件严格把关,并提交分管领导和主要领导审批,及时与代表委员取得联系,安排上门走访。在主办件中,办理结果为“已经解 决”或“解决采纳”的16件,占比70%,“留作参考”的7件,占比30%。
(四)档案管理
按进馆最低标准将20xx年以前结存的档案送馆工作的开展。20xx年以后的新生进馆档案,由局档案室集中保管。并做好对各科室、事业单位的业务指导工作,认真梳理档案进馆工作。
(五)区志和年鉴撰写
目前,区志人保卷已基本完成。通过下半年召开的《XX区志》(1992-2011)卷四十“人事劳动社会保障”综合评审会,办公室仔细汇总评审意见、建议,根据区志办工作要求,按时保质完成修志任务。完成了《2012年闵行年鉴》人保板块的撰写。从收集材料撰写初稿,到根据区志办编辑、区志专家以及局领导的意见进行修改完善;同时,我们关于年鉴行文结构调整的建议获得区志办的认同并被采纳。
(六)保密工作
根据区委保密办、机要局的工作要求,建立健全保密规章制度,及时调整保密领导小组成员,加大保密监督检查力度,严格按照区保密委关于保密技术检查的要求对涉密计算机进行自查。加强文件管理,在文件收发、登记、传阅、借阅方面做到手续完备、责任到位,确保无文件遗失。
(七)重点工作和平安事实项目的开展
今年我局共有三项区政府一级目标任务即重点工作。办公室每月按时向区府督查工作平台上报这三项重点工作的进展情况。今年我局有一项平安建设实事项目,即“防范和打击医保欺诈,确保医保基金安全”。自5月起办公室每月向区委政法委上报该实事项目的推进情况。参与做好赵祝平区长赴街镇调研收集问题的答复。
(八)“十二五”规划中期评估
今年“十二五”规划执行过半,办公室根据区发改委的要求撰写了我局的《“十二五”规划中期自评报告》和两份单项指标监测评估报告。同时,向区老龄工作委员会提交了《老龄事业发展“十二五”规划中期自评报告》。
(九)其他方面
为各委办局及街镇制作16张工作证;参与完成局党委《以解决民生问题为导向的群众工作实践研究》的课题研究任务;为局《闵行人保》报撰写6篇时评。
二、明年重点工作
一是进一步提升办公室工作效率。深入学习贯彻科学发展观,紧密结合人力资源和社会保障工作实际,找准结合点和着力点,进一步明确任务,理清思路,狠抓落实。在落实中探索,在探索中创新,在创新中发展,优化内部分工,不断提高办公室工作效率和服务水平。
二是增强工作的预见性。加强与市局、区委、区府相关部门的联系沟通,充分发挥主观能动性,创造性地思考问题,立足全局考虑问题,透过现象看本质,力求准确预测各项主要工作的发展趋势,增强工作的预见性,为领导提供前瞻性服务。
三是增强服务的主动性。始终践行为领导服务、为机关内部服务、为基层和群众服务的理念,超前思维,凡事力争想在前、做在前、服务在前,努力变被动服务为主动服务。比如,积极联合宣传科,进一步做好信息上报工作,加强对我局工作亮点的对外宣传。
第四篇: 做好人社工作彰显人社担当
今年以来,我在局领导的精心指导下,在各位同事的支持和帮助下,通过深入学习实践科学发展观,牢记为领导分忧,为职工解难的宗旨,切实履行作为一名办公室工作人员的基本职责,圆满完成领导交办的各项工作任务。现将全年个人工作总结如下:
一、基本工作情况
(一)努力学习,不断提高政治理论水平和业务素质
由于我今年4月份被借调到办公室工作,对劳动保障法律法规、办公室各项业务知识知之甚少,这就要求我只有抓紧一切可利用的时间努力学习,积极进取,才能适应日趋激烈的竞争和胜任本职工作,否则,不进则退,终究要被社会所淘汰。平时我努力学习劳动保障法律法规,学习上级重要会议精神,积极做好上传下达、下情上报。在政治上、思想上始终同局党组保持高度一致,保证在行动上不偏离正确的轨道。同时,结合工作实际,认真做好学习笔记,主动向局领导和各位同事请教,真正做到各项业务工作轻车熟路。
(二)脚踏实地,认真做好本职工作
(三)严格要求自己,时刻警醒
要做好任何一项工作,都要付出辛勤的劳动。在工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌握方法,提高工作效率和工作质量,因为自己是新同志,在办公室工作方面还存在学习不够,工作经验不足,业务知识不熟悉,这就要求我平时要虚心向领导和同事学习,汲取他们的长处,反思自己不足。我认为无论是在工作中和生活中只要多想他人长处,多想自己不足,就能不断提高政治业务素质。只有尊重他人,就是尊重自己,不论上级、领导交待的任务,还是同事、基层人员以及外来人员办事,我时刻提醒自己,要诚恳待人,态度端正,积极想办法,无论大事小事,都要尽最大能力帮助。平时要求自己,从遵守劳动纪律、团结同志、打扫卫生等小事做起,严格要求自己。做好办公室工作主题是不求有功、但求无过、积极热情、坦诚相待。
二、存在问题
一年来,我自己努力做了一些工作,但是还存在着不少不足之处,有些是急待解决、不容忽视的问题。在思想上我希望多深入多了解和全面掌握情况,在工作中也努力争取去做,但由于同事之间缺乏沟通交流,在某种程度上给自己和工作造成了不利的影响,在今后需要也必须注意和克服;在学习业务知识上,还学的不够,学的不精,导致我在开展工作上不能运用自如;在工作方法上还需要主动、大胆,还应该多和领导、同事沟通,加强与他们的往来,这样工作才会开展的顺利。
三、下步打算
(一)继续加强对劳动保障法律法规的学习,深刻领会其主要精神和内涵。
(二)强化自己对办公室各项业务能力的提高。
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