2019年，市信访局认真履行扶贫帮扶工作职责，主动作为，多措并举，扎实有效地开展帮扶工作，较好地完成了各项帮扶工作。
一、加强领导，落实帮扶责任
我局成立了以局长高房玺同志为组长，分管副局长王言明为副组长，赵 敏、陈世锋、陆绕波、张宗武、季明为成员的精准扶贫工作领导小组，领导小组联络员为张宗武同志。
二、深入调查，制定帮扶措施方案
2019年，根据市委市政府及市扶贫办部署，我局继续结对帮扶5户扶贫户，该5户贫困户均为明西街道东潘村村民。其中已脱贫4户，还有1户拟今年预脱贫。局各帮扶责任人年初深入帮扶村贫困家庭，与各贫困户交心谈心，实地走访开展调查研究，针对贫困户致贫原因、存在的问题进行分析，研究解决方案，对照扶贫相关政策和贫困户一起制定实际有效的帮扶措施。
(一)精准识别信息，精准掌握政策
局帮扶责任人多次深入到群众家中，直接与群众面对面深入了解群众最关心、最直接、最迫切的问题和诉求，全面掌握村民思想动态及就学、就业、就医等方面的需求。
(二)量体裁衣，打好精准扶贫攻坚战
局帮扶责任人深入帮扶户家中实地走访，征集扶贫户意见，根据扶贫户实际情况，制定了详实的帮扶计划和措施。
三、倾情倾力，突出帮扶成效
通过上半年的努力，我局各帮扶责任人按照相关制度，每月最少一次到贫困户予以走访，对我局所帮扶的 5户贫困户共走访30次。同时，严格落实6月份“1+N”驻户帮扶工作机制，对4户已脱贫户予以进一步政策宣传，告知其已脱贫但相关扶贫政策依然享受，已解决贫困户对脱贫不享受政策所产生的误解。剩余1户继续按扶贫相关政策继续按照帮扶计划和方案有序开展扶贫工作。
四、下步工作计划
1、严格落实工作机制。按照市扶贫办部署要求，对照“1+N”驻户工作机制要求，每月到贫困户开展帮扶工作，根据实际情况，及时对照扶贫政策调整帮扶措施，对一般农户走访宣传民生惠民政策，以消除对扶贫工作的一些误解。
2、精准实施政策。进一步熟知扶贫政策，对已脱贫户予以巩固，使其生产、生活等方便更好得到改善。对未脱贫户根据实际情况，对照扶贫政策落实和享受相关政策，争取今年脱贫。
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