一、利用新馆优势，开拓进取，全力推进基层阵地服务
一是提供精准化服务。共办理联合读者卡6184个，到馆读者将近50万人次，图书借阅册次24万册。推出了“五免费”服务，即免费借阅、免费咨询、免费上网、免费活动、免费学堂等服务。设立了24小时自助图书馆;二是做好延伸服务。一方面为街道乡镇图书馆配备了公共电子阅览室;另一方面以区图书馆为中心馆，形成图书配送网络，为全区各街道乡镇图书馆轮换图书，让有限的馆藏图书“转”起来，目前为止，已轮换图书60490册次。三是总分馆建设取得初步成效。2018年共举办讲座近百场，受益群众达5000余名，借阅图书20000册次。
二、精心策划，认真组织，广泛开展特色活动
2018年共组织开展了以“书香雅苑，阅享XX”为主题的全民阅读系列活动217场次，参加活动人数近13万人。
一是开展“红读”系列活动。全年在我区43所中心校和3所打工子弟学校中，组织开展了系列题材鲜明的活动，10000人参与。
二是节假日、纪念日活动。举办了学龄前及低幼儿童阅读启蒙活动“春风的形状”少儿手指画活动、春节插花艺术课堂等，仅节假日活动参与活动人数就达到6000人以上。组织开展了“4·23世界读书日首都全城尚读阅读马拉松”活动等。
三是阅读推广活动-知名作家谈阅读。邀请知名作家走进图书馆，和读者近距离交流关于阅读方法和技巧、探讨读万卷书和行万里路的辩证思想。
四是科普知识进校园。以“走进宇宙 分享阅读”为主题，邀请XX天文馆“科普大篷车”、自然博物馆“中生代王者归来”流动科普车到我区各中心校，为孩子们进行了演示了椎体上滚、菲涅乐透镜等科普仪器，展示图文并茂、制作精美的“陨石探险之旅”等科普展板，共有766余名小学生参加。
五是图书交换。开展换书大集、换书进校园等图书交换系列活动参与人数达600人，换书1000余册。
六是展览展示。举办了学习十九大精神专题展览，“明春节礼俗、树文化自信”春节民俗等专题展览，已举办各类展览展览6次，3万余观众参观了展览。
七是文化志愿者服务。2018年，XX区文化活动中心长期开展的志愿服务项目有：争当图书管理员志愿项、“阅读启智 梦想起航”少儿亲子故事会志愿项目和“大手拉小手，书香伴成长”少儿亲子手工DIY制作。共有70多名社区居民参与。
三、资源储备，数字服务，提升公共文化服务效能
建立公共文化数字管理平台、数字服务平台、大数据分析平台等三个平台，实现了对全区21个乡镇(街道)的数字文化管理与互通互联，实现了艺术学堂、报告会、启航剧场、梦想剧场的网上预约，并推出每周一歌、每周一诗、每周一书等，让广大群众能够享受到更优质、更丰富、更便利的定制化文化服务。
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